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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:李竹森
研究生(外文):LI CHU SEN
論文名稱:當鋪業經營之研究
論文名稱(外文):Survey Research of Pawnshop Business Operation In Taipei Area
指導教授:廖武正廖武正引用關係
指導教授(外文):Liao Wu-Cheng
學位類別:碩士
校院名稱:開南大學
系所名稱:財務金融學系
學門:商業及管理學門
學類:財務金融學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:83
中文關鍵詞:當舖經營
外文關鍵詞:Survey Research of Pawnshop Business Operation In Taipei Area
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當舖是一個大家耳熟能詳的古老行業,它是銀行的小同業(同樣是貸放金錢的行業),而當舖可收當的物品,天上飛的、地上走的、水中游的均可收當,但事實並非如此。
當舖是一個可以發揮救急功能的行業,主要以小額融資為主,早已存在現行金融體制外之有組織的民間借貸場所,由於市場封閉,大多數人對它不了解,因此蒙上一層神祕面紗。
當舖業雖說每月可收取百分之4的利率及百分之5的倉棧費二者合計為百分之9,這個數字看起來是很高,經營當舖理論上淨利應該很高,但事實並非如此,原因乃是受制於法令、競爭對手以及經濟不景氣。
第一章:緒 論.............................4
第一節:當舖業簡介..........................4
第二節:研究動機與研究歩驟......................6

第二章: 文獻探討............................8
第一節 影響當舖經營之法律研究....................8
第二節 當舖業法有規範就不屬民間借貸行為...............8
第三節 當舖的經營決策........................10

第三章:當舖的起源及影響當舖經營之法規...............12
第一節:我國當舖始於何時及性質....................12
第二節:我國當舖法規現狀.......................13
第三節:我國當舖業法規定不可收當物品規定及利息倉棧費計算方式.....14
第四節:我國當舖業法相關罰則.....................15

第四章:當舖經營調查結果分析.....................17
第一節:樣本說明...........................17
第二節:經營分析方法.........................17
第三節:當舖業經營結果分析......................18
第四節:當舖經營面臨的問題......................26

第五章:當舖、錢莊、銀行或其他金融機構之差別分析。.........36
第一節:當舖與錢莊之差別分析.....................36
第二節:當舖與錢莊競爭程度比較分析..................37
第三節:當舖與銀行或其他金融機構競爭程度比較分析...........42

第六章:結論與建議..........................50
第一節:研究發現摘要.........................50
第二節:結  論...........................53
第三節 :建  議...........................55

參考文獻(中文)............................57
參考文獻(英文)............................58
附錄:一、第一組當舖損益表及各項費用比例................59
二、第二組當舖損益表及各項費用比例................60
三、第三組當舖損益表及各項費用比例................61
四、第四組當舖損益表及各項費用比例................62
五、第五組當舖損益表及各項費用比例................63
六、第六組當舖損益表及各項費用比例................64
七、第七組當舖損益表及各項費用比例................65
八、第八組當舖損益表及各項費用比例................66
九、聯保單............................67
十、我國當舖業法相關名詞.....................68
十一、當舖業管理規則.......................69
十二、當舖業法..........................73
   十三、當舖業經營問卷調查表....................79
參考文獻
一、中文部份
1、宓公幹著,1936,典當論上海書店、民國叢書、上編中編,第一、二、三、六十九、七十頁。
2、林慶村,2003,我國當舖業法之研究,碩士論文,中央警察大學行政警察研究所。
3、蔡多賀,2006,捕蠅草之歌-當舖業重利經營模式及管理對策之研究,碩士論文,國立台北大學犯罪學研究所。
4、謝劍平主編,2005,財務管理及投資策略個案集,智勝文化事業有限公司。
5、陳澤義、陳啟斌著,2006,企業診斷與績效評估-平衡計分卡之運用,華泰文化事業股份有限公司
6、潘秀菊著,2002,企業的擴充與多角化經營策略-分公司、轉投資、關係企業、併購、控股公司,永然文化出版股份有限公司。
7、詹益郎著,2003,現代管理精論:企業成功之道,華泰文化事業股份有限公司。
8、鄭紹成著,2007,服務行銷與管理:亞太案例、本土思維,雙葉書廊有限公司。
9、張國雄著,2002,國際行銷學:建構全球行銷能力,前程文化事業有限公司。
10.林益弘,1996,抵押品,利率與借貸市場,國立中正大學國際經濟研究所。
11.方至民,鍾憲瑞,2006,策略管理:建立企業永續競爭力,前程文化事業有限公司。













一、英文部份
1.Adams, b., 2001”Customer Relationship Management Uncovers Revenue From Loyal Guests,” Hotel And Motel Management, 216 (9) ,pp.36-37.
2.Adrian Payne & Pennie Frow \, 2005,”A Strategic Framework for Customer Relationship Management”, Journal of Marketing.
3.Alavi, M., & Leidner, D. E., 1999, Knowledge Management System: Issues, Challenges, and Benefits. Communications of the AIS, 1(7), 1-37.
4.Anil, Bhatia, 1999, “Customer Relationship Management”, 1sted.,toolboxPortal for CRM.
5.Anne Marie Croteau, Peter Li, 2003, Critical Success Factors of CRM Technological Initiatives”, Canadian Journal of Administrative Sciences, pp.21
6.Berry, L. L., 1983, “Relationship Marketing”, in Berry, L. L., G. L. shostack and G. D. Upah(Eds.), Emerging Perspectives of Services Marketing, Chicago, IL: American Marketing Association, pp.25-28.
7.Bose, R., 2002, “Customer Relationship Management: Key components for IT success.” Industrial Management and Data Systims, Vol.102(2), 89-97.
8.Bose, R., & Sugumaran, V., 2003, “Application of Knowledse Management Technology in Customer Relationship Management,” Knowlegde and Process Management(10:1), pp. 3-17.
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