臺灣博碩士論文加值系統

中 文 摘 要
論文題目：產品創新過程、技術問題與PM及PL合作機制之研究
—台灣通信產業不同產品新穎性之個案比較
校(院）系所組別：天主教輔仁大學管理學院科技管理學程在職專班碩士論文究研生：林春旺 指導教授：翁明祥 論文頁數：106
關 鍵 詞：產品新穎性、功能改良型產品、外形改良型產品、PL
論文提要內容：
隨著科技進步，競爭環境日趨複雜與快速多元，企業面對外部環境不斷變動、新產品日新月異、競爭者持續加入與產品生命週期縮短，這種情況在變化快速的通訊產業中更是明顯，通訊產業面對競爭壓力，到大陸設廠投資，目的在降低生產成本以提升產品的競爭力。本研究主要目的是探討在台灣建立研發設計中心與大陸建立生產製造中心的合作架構，彼此之間技術的轉移與銜接，在產品新穎性創新過程階段中，所面臨的技術問題，如何合作與解決，免於彼此溝通不良，鴻溝愈來愈大，而導致產品開發速度與新產品推出時間嚴重延誤，造成研發成本大幅增加，客戶抱怨連連等等問題。
本研究主要目的是探討產品新穎性不同，在創新階段過程中，所面臨的技術問題不同，PM(product manager)與PL(project leader)的合作機制之差異,本研究將產品新穎性分為新產品、功能改良型及外形改良型產品三類，將新產品開過程可分為四個階段，即「基礎模組設計階段(A Stage)」、「產品功能設計階段(B Stage)」、「試產規劃設計階段(C Stage)」、 「大量產製前製程規劃階段(PMP)」四階段，針對國內通訊廠商，透過PM與PL的合作機制，進行六個個案深度探討，研究中發現，產品新穎性不同(新產品、衍生性產品)，面臨不同技術問題，PM與PL所採之合作機制也不同。

Abstract
Keywords：Originality, functional innovation of derivative products, out-looking innovation of derivative products, PL.

With the progresses of high technology, the competitive environment varies a lot and gets more complicated. Nowadays, the enterprises encounter the dynamic change of external surroundings. The market is always full of new but short life cycle products and always new competitors enter it, especially in communication industry. The communication industry has no choice but to deploy the manufacture line in China just to reduce the cost of production, thus can raise the competencies of the product.
Our study focused on the co-operate structure of the research and development (R&D) center in Taiwan between the manufacture center in China. How to transmit the technology in a fluent way and how to avoid bad communication or reduce the gap, The most targets are to reduce the time lag of new product development and to be time to market. These topics are the goals we will look into. In most cases, those who had done these topics well also had less cost in R&D and fewer complaints from their external customers.
Besides that, our study will also detect the technical problem in the stage of product innovation, and the co-operation mechanism differences of product manager(PM) and product leader(PL). In our study, the originality of product will be classified into three categories, including new products, the functional innovation of derivative products, and out-looking innovation of derivative products. Also the stages of new product development will be divided into four, such as sample verified stage(A Stage), design verified stage(B Stage), pilot-run verified stage(C Stage), and product verified stage(D Stage). We will look into the communication firms of Taiwan, by means of 6 case studies, to find out the cooperation differences in product management and new product introduction. From our study we find that：due to the originalities differs, the technical problem differs, and the co-operative mechanism of PM and PL also differs.

目錄
頁次
表 次……………………………………………………………………………… xii
圖 次…………………………………………………………………………………ix
第壹章 緒 論……………………………………………………………………… 1
第一節研究背景………………………………………………………………… 1
第二節硏究動機………………………………………………………………… 1
第三節硏究目的………………………………………………………………… 2
第四節硏究流程………………………………………………………………… 3
第貳章 文獻探討…………………………………………………………………… 5
第一節 產品創新過程階段之相關文獻………………………………………. 5
第二節 產品新穎性之相關文獻………………………………………………. 9
第三節 技術問題之型態……………………………………………………… 13
第四節 產品創新過程，PM與PL合作機制之型態…………………………. 15
第參章 研究方法……………………………………………………………………23
第一節 觀念性架構及初步命題……………………………………………… 23
第二節 研究方法……………………………………………………………… 24
第三節 研究對象……………………………………………………………… 27
第四節 研究限制……………………………………………………………… 27
第肆章 個案分析與整理………………………………………………………… 29
第一節 行動通訊產業簡介…………………………………………………… 29第二節 公司簡介……………………………………………………………… 32第三節 M專案創新產品個案分析……………………………………………. 33
第四節 W專案創新產品個案分析……………………………………………. 52
第五節 M專案與W專案新穎性產品創新過程個案分析彙整………………. 70
第伍章 命題發展………………………………………………………………… 73
第陸章 結論與建議……………………………………………………………… 93
第一節結論………………………………………………………………………93
第二節建議………………………………………………………………………95
參考文獻…………………………………………………………………………… 99
附錄…………………………………………………………………………………103

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