臺灣博碩士論文加值系統

　　為塑建國軍成為「量小、質精、戰力強」之勁旅，國防部陸續推動精實案、精進案等組織及人力精簡政策，並大規模招募志願役士官兵。是以，正值國軍組織、人力結構轉型之際，如何提振部屬整體士氣與工作效能，更加突顯出幹部領導統御之重要性。因此，希冀透過本研究提供建議，做為國軍精進幹部領導統御、發揮組織效能之參考。
　　本研究之目的有以下幾點：一、探討不同類型之畢馬龍情境對個體工作表現的影響性；二、探討人格堅忍度與歸因型態之間的關係；三、探討人格堅忍度、歸因型態與個體工作表現之間的關係；四、探討不同畢馬龍情境，對不同人格堅忍度與不同歸因型態個體在工作表現上的影響性。
　　本研究採準實驗法之「不相等實驗組控制組設計」，以軍事院校大學部110名學生為樣本，研究工具分別為研究者修編、設計之「個人生活態度問卷」與「文書整理裝訂工作」。由研究結果得知：
一、不同類型畢馬龍情境確實會影響個體的工作表現。
(一)正向畢馬龍情境會激勵個體產生正向畢馬龍效應，能在工作表現獲得顯著性的提升。
(二)負向畢馬龍情境引發個體產生負向畢馬龍效應，導致個體工作表現衰退，唯未達統計　　上之顯著水準。
二、人格堅忍度與內在歸因傾向之間呈現顯著正相關。
三、人格堅忍度、歸因型態分別與個體工作表現之間無顯著相關。
四、不同畢馬龍情境會對不同人格堅忍度、不同歸因型態個體之工作表現具有不同的影響　　性。
(一)正向畢馬龍情境會顯著提升不同人格堅忍度、不同歸因型態之個體在工作上的表現。
(二)負向畢馬龍情境對人格堅忍度較低之個體在工作表現上具有較大的影響力，然而對人　　格堅忍度較高之個體在工作表現上的影響力則是較小。

　To establish the elite National armed force, the Ministry of National Defense continuously pushes the policy of refining organization and human resource, such as the policy of the Armed Forces Refining Program, the Armed Forces Streamlining Program and expanding the range of recruiting volunteers. At the moment that organization and manpower structure of the National armed force is transforming, the ways of promoting the whole morale and work effect of subordinates can evince the importance of the leadership. Therefore, the researcher hoped to provide some suggestions which can be used to promote the staff’s leadership of the National armed force.
　The purposes of the research contained: 1.To discuss the Pygmalion effect on individual work performance. 2. To discuss the relationships between individual hardiness and attribution style. 3. To discuss the relationships individual hardiness, attribution style and work performance. 4. To discuss the influence of Pygmalion in individual hardiness, attribution style and work performance.
　The research adopted the “quasi-experimental design”, and the samples were 110 students of one military academies. The research instruments were a set of individual life attitude questionnaires and a paper work organized by the research. The conclusions were:
1. Different types of the Pygmalion condition influenced　individual work performance differently.
a. The positive type of Pygmalion condition promoted individual work performance significantly.
b. The negative type of Pygmalion condition resulted in declined individual work performance. But the result did not reach the significantly statistical level.
2. The correlation between the personal trait, hardiness, and internal attribution was positive.
3. The relationships among hardiness, the individual work performance, and attribution style were not significant.
4. The Pygmalion conditions could have different influences in the individual work performance with various hardiness and attribution style.
a. The positive type of Pygmalion condition obviously promoted the individual work performance with various hardiness and attribution style.
b. The negative type of Pygmalion condition had stronger impact on individuals who had the lower hardiness than on individuals who has the higher hardiness.

目 錄……………………………………………………………………………Ⅰ
表目錄……………………………………………………………………………Ⅲ
圖目錄……………………………………………………………………………Ⅵ
第一章 緒論……………………………………………………………………1
第一節 研究背景與動機………………………………………………………1
第二節 名詞釋義………………………………………………………………5
第二章 文獻探討………………………………………………………………6
第一節 畢馬龍效應、人格堅忍度與歸因型態之相關理論…………………6
第二節 畢馬龍效應與工作表現之相關研究…………………………………16
第三節 人格堅忍度、歸因型態與工作表現之相關研究……………………22
第四節 畢馬龍效應、人格堅忍度與歸因型態之相關研究…………………26
第三章 研究方法………………………………………………………………28
第一節 研究架構………………………………………………………………28
第二節 研究目的………………………………………………………………29
第三節 研究問題及假設………………………………………………………29
第四節 研究流程………………………………………………………………31
第五節 受試樣本………………………………………………………………34
第六節 研究工具………………………………………………………………35
第七節 資料分析方法…………………………………………………………37
第四章 前導性研究(一)「個人生活態度問卷」之修編、預試……………38
第一節 問卷修編………………………………………………………………38
第二節 預試及項目分析………………………………………………………40
第五章 前導性研究(二)實驗工作設計、實驗情境設計與實驗同謀訓練…55
第一節 實驗任務設計與預試…………………………………………………55
第二節 實驗情境設計暨實驗同謀訓練………………………………………61
第三節 實驗情境暨實驗同謀預試及評估……………………………………64
第六章 正式實驗………………………………………………………………68
第一節 研究方法………………………………………………………………68
第二節 「個人生活態度問卷」施測及檢測…………………………………70
第三節 「文書整理裝訂工作」施測與情境檢核……………………………74
第七章 研究結果………………………………………………………………79
第一節 受試者背景變項現況分析……………………………………………79
第二節 不同畢馬龍情境組在工作表現上之差異性…………………………82
第三節 人格堅忍度與歸因型態之相關性……………………………………89
第四節 人格堅忍度、歸因型態與個體工作表現間之關係…………………90
第五節 不同畢馬龍情境組在人格堅忍度上之差異性………………………93
第六節 不同畢馬龍效應對不同人格堅忍度個體在工作表現上之影響……96
第七節 不同畢馬龍情境組在歸因型態之差異性……………………………104
第八節 不同畢馬龍效應對不同歸因型態個體在工作表現上之影響………108
第八章 綜合討論與建議………………………………………………………117
第一節 研究結果………………………………………………………………117
第二節 綜合討論………………………………………………………………122
第三節 研究限制………………………………………………………………126
第四節 未來研究方向…………………………………………………………129
第五節 政策上的建議…………………………………………………………130
參考文獻…………………………………………………………………………133
附錄一： 「個人生活態度問卷」第一次預試題目…………………………143
附錄二： 「個人生活態度問卷」第一次預之項目分析表…………………149
附錄三： 「個人生活態度問卷」第二次預試題目…………………………154
附錄四： 「個人生活態度問卷」第二次預之項目分析表…………………159
附錄五： 「個人生活態度問卷」前測版題目………………………………163
附錄六： 「個人生活態度問卷」後測版題目………………………………168
附錄七： 正式施測各因素分析結果…………………………………………174
表 目 錄
表2-1 國內外學者對畢馬龍效應定義一覽表……………………………8
表2-2 二向度歸因分類……………………………………………………15
表2-3 控制根源、穩定性、控制性三向度成就結果可能原因表………16
表2-4 國外畢馬龍效應之相關研究………………………………………19
表2-5 國外人格堅忍度之相關研究………………………………………23
表3-1 受試樣本人數統計表………………………………………………34
表4-1 人格堅忍度分量表與歸因型態分量表之因素內容………………39
表4-2 「個人生活態度問卷」分量表各因素題數新增表………………39
表4-3 「個人生活態度問卷」指導語說明內容…………………………40
表4-4 「個人生活態度問卷」第一次預試項目分析表…………………42
表4-5 「個人生活態度問卷」第一次預試結果保留題數統計表………46
表4-6 「個人生活態度問卷」第一次預試結果…………………………46
表4-7 「個人生活態度問卷」第二次預試項目分析表…………………49
表4-8 「個人生活態度問卷」第二次預試結果保留題數統計表………52
表4-9 「個人生活態度問卷」第二次預試結果…………………………52
表5-1 「文書整理裝訂工作」第一次預試頁次分配……………………57
表5-2 「文書整理裝訂工作」第二次預試結果…………………………60
表5-3 正向畢馬龍情境設計內容…………………………………………62
表5-4 負向畢馬龍情境設計內容…………………………………………63
表5-5 控制組情境設計內容………………………………………………63
表5-6 實驗情境暨實驗同謀預試成績……………………………………67
表6-1 「個人生活態度問卷」後測指導語說明內容……………………71
表6-2 人格堅忍度分量表正式施測其各因素信效度分析結果…………72
表6-3 歸因型態分量表正式施測其各因素信效度分析結果……………73
表6-4 「文書整理裝訂工作」後測各組受試者的期望感受狀況………77
表6-5 「文書整理裝訂工作」後測受試者期望感受之變異數分析摘要表…77
表6-6 「文書整理裝訂工作」後測各組期望感受Scheff’e事後比較表…78
表7-1-1 受試者背景變項描述性資料……………………………………………80
表7-2-1 各組受試者在工作表現之前、後測分數比較…………………………83
表7-2-2 受試者在前、後測工作表現之改變情形………………………………85
表7-2-3 「文書整理裝訂工作」前測表現之變異數分析摘要表………………86
表7-2-4 「文書整理裝訂工作」前測表現之Scheff’e事後比較……………86
表7-2-5 「文書整理裝訂工作」後測表現之迴歸係數同質性考驗摘要表……88
表7-2-6 「文書整理裝訂工作」後測表現之共變數分析摘要表………………88
表7-2-7 「文書整理裝訂工作」後測表現之事後比較…………………………88
表7-3-1 人格堅忍度、歸因型態各因素及個體工作表現間之相關……………90
表7-4-1 人格堅忍度各因素高低組在「文書整理裝訂工作」前測成績之差異性比較…91
表7-4-2 歸因型態各因素高低組別在「文書整理裝訂工作」前測成績之差異性比較…92
表7-5-1 各組人格堅忍度平均分數之描述性資料…………………………………………94
表7-5-2 各組人格堅忍度差異之變異數分析摘要表………………………………………94
表7-5-3 各組受試者之人格堅忍度在前、後測分數之差異性比較………………………95
表7-6-1 各組人格堅忍度低分組受試者在工作表現之前、後測分數之差異性比較……97
表7-6-2 各組人格堅忍度高分組受試者在工作表現之前、後測分數之差異性比較……98
表7-6-3 人格堅忍度低分組受試者在不同畢馬龍情境組中工作表現改變狀況描述資料…99
表7-6-4 人格堅忍度高分組受試者在不同畢馬龍情境組中工作表現改變狀況描述資料.100
表7-6-5 不同畢馬龍情境組中人格堅忍度低分組受試者在「文書整理裝訂工作」後測表之
共變數分析摘要表…………………………………………………………………102
表7-6-6 不同畢馬龍情境組中人格堅忍度低分組受試者在「文書整理裝訂工作」後測表現
之事後比較…………………………………………………………………………102
表7-6-7 不同畢馬龍情境組中人格堅忍度高分組受試者在「文書整理裝訂工作」後測表現
之共變數分析摘要表………………………………………………………………103
表7-6-8 不同畢馬龍情境組中人格堅忍度高分組在「文書整理裝訂工作」後測表現之事後
比較…………………………………………………………………………………103
表7-7-1 各組歸因型態之變異數分析摘要表………………………………………………105
表7-7-2 各組歸因型態平均分數之描述性資料……………………………………………105
表7-7-3 正向畢馬龍情境組受試者之歸因型態在前、後測分數之差異性比較…………106
表7-7-4 負向畢馬龍情境組受試者之歸因型態前、後測分數之差異性比較……………107
表7-7-5 控制組受試者之歸因型態前、後測分數比較……………………………………108
表7-8-1 各組歸因型態低分組受試者在工作表現之前、後測分數比較…………………109
表7-8-2 各組歸因型態高分組受試者在工作表現之前、後測分數之差異性比較………111
表7-8-3 歸因型態低分組受試者在不同畢馬龍情境組中工作表現改變狀況描述資料…112
表7-8-4 歸因型態高分組受試者在不同畢馬龍情境組中工作表現改變狀況描述資料…113
表7-8-5 不同畢馬龍情境組中歸因型態低分組受試者在「文書整理裝訂工作」後測表現之
共變數分析摘要表…………………………………………………………………115
表7-8-6 不同畢馬龍情境組中歸因型態低分組受試者在「文書整理裝訂工作」後測表現之
事後比較……………………………………………………………………………115
表7-8-7 不同畢馬龍情境組中歸因型態高分組受試者在「文書整理裝訂工作」後測表現之
共變數分析摘要表…………………………………………………………………116
表7-8-8 不同畢馬龍情境組中歸因型態高分組受試者在「「文書整理裝訂工作」後測表現
之事後比較…………………………………………………………………………116
圖 目 錄
圖2-1 畢馬龍效應三階段歷程圖 ……………………………………………………………8
圖2-2 Heider因果歸因基本架構圖…………………………………………………………10
圖2-3 Kelly共變模式示意圖 ………………………………………………………………13
圖2-4 Weiner 歸因模式流程圖 ……………………………………………………………14
圖3-1 研究架構圖 ……………………………………………………………………………28
圖3-2 研究流程圖 ……………………………………………………………………………33
圖6-1 正式實驗流程 …………………………………………………………………………70
圖7-1 受試者在前測人格堅忍度之次數分數圖 ……………………………………………81
圖7-2 受試者在前測歸因型態之次數分配圖 ………………………………………………82

中文部分
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