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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:楊三貴
研究生(外文):Shan-Kuei Yang
論文名稱:情境因素與休閒農場消費者購買決策之研究以大溪地區農場為例
論文名稱(外文):Impact of Situation Factor on the Consumer Leisure Farm’s Purchasing Decision - Farm of Daxi Region as an Example
指導教授:莊哲仁莊哲仁引用關係
指導教授(外文):Che-Jen Chuang
口試委員:李粵強蘇俊雄
口試委員(外文):Yueh-Chiang, LeeSu Chun hsiung
口試日期:2016-06-05
學位類別:碩士
校院名稱:萬能科技大學
系所名稱:經營管理研究所在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:57
中文關鍵詞:休閒農場情境因素購買決策
外文關鍵詞:Leisure FarmsSituational FactorsPurchase Decisions
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休閒農業近年來蓬勃發展,休閒農場已是國民旅遊重要選項,不僅是一般國人假日休閒的好地方,亦發展成學校戶外教學及生態環境教育重要場域。相對的休閒農場在經營管理,休閒農業在未來持續發展上,就面臨許多需要討論的課題。
本研究主要在探討休閒農場消費者的個人背景變項在購買決策之差異,以及情境因素對休閒農場消費者購買決策之影響。本研究以EBM(Engel, Blackwell & Miniard) 決策模式為研究架構,採用問卷調查法,以北部桃園市大溪區三家知名休閒農場消費者為對象進行調查,取樣客群600人發放問卷,共回收有效問卷508份。其分析結果顯示,消費者的入園動機以放鬆心情舒壓為主,資訊來源以親戚朋友介紹及網路媒體為主,對休閒農場環境品質、服務品質、產品價格、促銷推廣等項目都抱持重視的態度,購買滿意度介於滿意和非常滿意之間,至於情境因素,消費者都很重視,特別是「實體環境」。消費者之性別、婚姻在購買滿意度上有顯著差異,女性購買決策高於男性,已婚購買決策高於未婚。消費者的情境因素和購買決策具有正向相關。情境因素對消費者購買決策之購買滿意度具有顯著影響力,社會環境大於實體環境,這也顯示社會環境對購買決策之購買滿意度有較大影響力。

Recreational agriculture is booming in recent years and leisure farms have become one of people’s important recreational choices. It is not only a good place for people to spend their leisure time, but also an ideal destination of field trips and ecological education for school children. For the management and sustainable development of recreational agriculture and leisure farms, there are many important subjects can be studied.
This study explores the influence of consumers’ personal background and the situational factors on their purchasing decisions on leisure farms. EBM (Engel, Blackwell & Miniard) decision-making model is used in this study and 600 questionnaires were circulated in three well-known leisure farms in Daxi, Taoyuan City. Totally 508 questionnaires were returned as valid samples.
The analysis of the questionnaires shows that consumers’ purpose of going to leisure farms is mostly to relax and relieve their stress. Their information about leisure farms comes mainly from their friends, internet, and media. Consumers pay much attention to leisure farms’ environment quality, service quality, product prices, and promotions. The result also shows the satisfaction is ranging from “satisfied” to “very satisfied.”
As for those situational factors, most consumers consider them to be important, especially the “physical environment.” Consumers’ sex and marital status also play important roles in the decision making and satisfaction. Averagely satisfaction of female is higher than male, while married consumers higher than unmarried ones. Consumers' purchasing decisions and situational factors have a positive correlation. Situational factors have an effects of explanatory power on consumer satisfaction, especially the social environment, They are the most significant factors to predict the overall satisfaction.

中文摘要 i
Abstract ii
目錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 vii
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 3
1.3 研究流程 4
第二章 文獻探討 5
2.1 休閒農業區與休閒農場 5
2.1.1 休閒農業的定義 6
2.1.2 休閒農業之經營型態 6
2.1.3 休閒農場 8
2.2 消費者購買決策模式 9
2.3 休閒農場消費者購買決策相關研究 9
2.3.1 問題確認 9
2.3.2 資訊收集 12
2.3.3 評估準則 13
2.3.4 購買滿意度 14
2.4 情境因素相關研究 17
2.4.1 情境理論 18
2.4.2 情境的定義 18
2.4.3 消費者情境的分類 20
2.4.4 國內休閒旅遊與其他相關情境實證研究 22
第三章 研究設計與方法 28
3.1 研究架構 28
3.2 研究對象 29
3.3 研究工具 29
第四章 資料分析 31
4.1 樣本結構分析 31
4.2 研究構面問項之彙整說明 32
4.3 項目分析 36
4.4 信度分析 38
4.5 不同背景在情境因素差異分析 40
4.6 不同背景在購買決策差異分析 42
4.7 情境因素與購買決策相關分析 44
4.8 情境因素對購買決策之影響 44
第五章 研究結果與建議 46
5.1 研究結論 46
5.2 研究建議 47
參考文獻 49
一、 中文部分 49
二、 英文部分 51
附錄 54

一、中文部分
1.王偉哲(1997),遊客對休閒農業之認知與體驗之研究,逢甲大學建築及都市計畫研究所碩士論文,台中。
2.朱珮瑩(2002),遊客從事鄉野觀光之動機、期望與滿意度研究—以新竹縣為例,世新大學觀光學系碩士論文,台北。
3.吳明清(1991)。教育研究-基本觀念與方法分析。台北:五南。
4.吳宗瓊、鄭智鴻(2003),北台灣主要休閒農場之市場區隔與定位分析。觀光研究學報,10(1),97-113。
5.林于稜(2003),臺灣地區休閒農場消費者行為之研究,中興大學農業經濟學系,碩士論文,台中。
6.林怡君(2005)。觀光節慶活動對遊客之吸引力、服務品質與遊客滿意度及忠誠度關係之研究-以三義木雕國際藝術節為例。南華大學旅遊事業管理學研究所,未出版碩士論文。
7.林忠賢(2005)。休閒農場遊客滿意度之研究。國立中正大學行銷管理研究所,未出版碩士論文。
8.邱湧忠(2000),休閒農業經營學。茂昌圖書有限公司,1-34。
9.李明宗(1992),休閒、觀光、遊憩論文集。地景公司出版部。
10.周逸衡、巫喜瑞(2003),台灣地區休閒農場遊客旅遊動機、資訊搜尋與選擇評估準則之研究。觀光研究學報,9(2),1-22。
11.徐光輝(1998),臺灣休閒農業之消費者行為分析,臺灣大學農業經濟研究所碩士論文,台北。
12.陳思倫、劉錦桂(1992),影響旅遊目的地選擇之地點特性及市場區隔之研究,戶外遊憩研究,第5 卷,第二期,頁39-70。
13.陳水源(1988),擁擠與戶外遊憩體驗關係之研究。大立出版社,台北。
14.陳水源(1997),觀光事業專論選集,交通部觀光局。
15.陳凱俐、吳菁樺、簡雅鳳、鍾毓芳、林筑君,(1996),觀光果園之消費意向調查與經濟效益評估-以宜蘭縣為例。農業經營管理年刊,2:94-122。
16.陳昭郎(1996),休閒農業的發展方向。休閒農牧業專輯,50,5-13。
17.陳憲明(1991),休閒農業區鄉土特色及其應用。行政院農業委員會編印。
18.鄭健雄(1998),台灣休閒農場企業化經營策略之研究。博士論文,台灣大學農業推廣學系。
19.劉元安、黃上鳳(2003),情境因素對機場消費者選擇餐廳偏好之影響。觀光研究學報,9(2),51-66。
20.蔡伯勳(1986),遊憩需求與滿意度分析之研究-以獅頭山風景遊憩區實例調查。碩士論文,台灣大學園藝研究所。
21.鍾善美(1998),情境因素對消費者行為之影響分析—中興大學農林畜產品展售中心為例。碩士論文,國立中興大學行銷學系。
22.藍世明(2003),從體驗行銷觀點探討連鎖雜誌咖啡館之消費情境因素研究--以台中市為例。碩士論文,朝陽科技大學企業管理系。

二、英文部分
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21.Oliver, R. L. (1981) Measurement and evaluation of satisfaction processes in retailingsetting. Journal of retailing.57(3):25-48.
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24.Snepenger, D. J., K. Meged, M. Snelling & K. Worrall, 1990, Information Search Strategies by Destination-Naïve Tourists, Journal of Travel Research, Vol.29(2), pp.13-16
25.Thomas, John A., 1964, What Makes People Travel , ASTA Travels News, Aug., pp.169-172
26.Woodside, Arch G. & Steven Lysonski,1989, A General Model of Traveler Destination Choice Travel Research, Winter, pp.8-14.

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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