參考文獻
中文部份：
【1】 朱道凱譯，「平衡計分卡---資訊時代的策略管理工具(Kaplan,
Robert S & Norton, David P原著)」，初版，臉譜文化，台北，
民國88年6月。
【2】 吳安妮，「九0年代管理會計之變革─談績效評估未來之方向及架
構」，管理會計月刊，民國79年，第58期，頁58-59。
【3】 李淑銘，「多維度資料庫設計方法之研究」，國立政治大學資訊管
理研究所碩士論文，民國87年6月。
【4】 林存德，「多維式資料庫設計─以連鎖零售業為例」，資訊與電
腦，1998年5月，頁110-115。
【5】 林財源，「財務報表分析」，台北：自刊，民81年，頁602。
【6】 黃佳玲，「責任中心制度對經營績效衡量之貢獻」，今日會計，民國82年，第55期，頁47。
【7】 黃棟樑，「我國電腦網路設備廠商的關鍵成功因素與績效評估制
度：以平衡計分卡分析」，私立元智大學管理研究所碩士論文，民
國88年6月。
【8】 陳明璋，「企業環境、策略結構對其組織效能關係之研究：機械、
電子、石化三種產業之實證探討」，博士論文，國立政治大學企業
管理研究所，民國70年1月，頁43-49。
【9】 陳家驥，「財務報告分析」，台北 : 編著者自刊 : 五南總經銷,
民國70年。
【10】曾裕侯，「策略財務比率與企業經營績效實証關係之研究 區別分
析之應用」，中央大學財務管理研究所碩士論文，民國81年6月。
【11】褚秀敏，「關鍵成功因素與績效評估制度關連性之研究-以郵局為
例」，國立臺灣大學會計學研究所碩士論文，民國87年6月。
【12】資通電腦，「資料倉儲系統簡介」，資訊與電腦，一百九十四期，
民國85年9月，頁124-129。
【13】劉平文，「經營分析與企業証斷─企業經營系統觀」，台北：華
泰，民國80年。
【14】蕭凱文、薛志達、李政輝，「架構企業決策支援系統 Microsoft
SQL Server 7.0 OLAP Services設計與實務應用」，臺北市 : 華
彩軟體, 1999。
【15】蘇堤，「資料倉儲的應用與技術」，資訊與電腦，1998年，2月，
頁78-91。
英文部份：
【1】 Andrews , K.R. The Concept of Corporate Strategy (3rd
ed). Irwin , Homewood , 1980,I11.
【2】 Barney, J. “Firm Resources and Sustained Competitive
Advantage”, Journal of Management, 17(1),1991, pp.99-120.
【3】 Berman, Steven J., “using the Balanced Scorecard in
Strategic Compensation”, ACA News, Jun 1988,16-19.
【4】 Chow , Chee W., Kamal M. Hadda & James E. Williamson,”
Applying the Balanced Scorecard to Small Companies”,
Management Accounting ,August 1997,21-27.
【5】 Collis J . D . & Montgomery, C.A.” Competing on
Resources : Strategy in the 1990s”. Harvard Business
Review, July-August 1995,118-128.
【6】 Druck , P.F., “Managing for Tomorrow-Managing in
Turbulent Times,” Industry Week, Vol.205, April 1980,
pp.54-64.
【7】 Eccles , Robert G. & Philip J. Pyburn, “ Creating a
Comprehensive System to Measure Performance” , anagement
Accounting, October 1992, 41-44.
【8】 Elliott R.K., “ The Third Wave Breaks on the Shores of
Accounting ,”Accounting Horizons ,June 1992,pp.61-85.
【9】 Evans, Hugh, Gary Ashworth, Mike Chellew, Andrew Davidson
& David Towers, “Exploiting activity-based information:
Easy as ABC” ,Management Accounting , London, Jul/Aug
1996, 24.
【10】Fortenberry, J.C., “A System Model of Project
Evaluation”, Industrial Management, Vol.23, No.5,
September-October 1981,25-32.
【11】Frigo, Mark L. & Kip Krumwiede,” 1998 CMG Survey on
Performance Measurement: Tips on Management Update”, May
1998, 1-3.
【12】Green, G.I., Keim,R. T., “After Implementation What’s
Next? Evaluation”, Journal of Systems Management, No.34,
Vol.9 September 1983,10-15.
【13】Hanson,Jim, “The balanced Scorecard : Not just another
fad” , Credit Union Executive, Jan/Feb 2000,pp.12-16.
【14】Hoffecker, John & Charles Goldenberg, “Using the
Balanced Scorecard to Develop Companvwide Performance
Measures” , Cost Management, Fall 1994, pp.6.
【15】IBM, Multi-Dimensional Analysis：Extending the
Information Warehouse Framework, IBM,1995.
【16】John Y. Lee, “Managerial Accounting Changes for the
1990s”, California : McKay Business Systems , 1987 ,
pp.70-72
【17】Kast,F.E.,Organization and Management, New York: McGraw-
Hill Book Co., 4th ed., 1985.
【18】Kaplan, Robert S & Norton, David P, The balanced
Scorecard : translating strategy into action，Boston,
Massachusetts. : Harvard Business School Press, c1996.
【19】Kaplan, Robert S & Norton, David P,“USING THE BALANCED
SCORECARD AS A STRATEGIC MANAGEMENT SYSTEM,”Harvard
Business Review,Vol.74,No.1-6,January-February,1996,pp.75-
85.
【20】King, W.R., and Rodriguez J. I., “Evaluating Management
Information Systems”, Mis Quarterly, Vol.2, No.3,
September 1978,pp.43-51.
【21】kimball R., “A Dimensional Modeling Manifesto” , DBMS,
Aug , 1997 , pp.58-70.
【22】MacStravic, Scott, “ A Really balanced Scorecard” ,
Health Forum , May/Jun 1999,pp.64-67.
【23】Martin, Ray, “ Do We Practice Quality Principles in the
Performance Measurement of Critical Success Factors?”,
Total Quality Management, Dec 1997,429-444.
【24】Mary Zey-Ferrell , Dimensions of Organizations
California, Goodyear Publishing Company , Inc., 1979,
p.259.
【25】McCunn, Paul, “ The Balanced Scorecard …the Eleventh
Commandment”, Management Accounting, Dec 1998,34-36.
【26】Nils-Goran Olve、Jan Roy、Magnus Wetter、Stockholm,
Performance Drivers : A Practical Guide to Using the
Balanced Scorecard , John Wiley & Son Ltd ,1998.
【27】Porter, M. Competitive Strategy : Techniques for
Analysing Industries and Competitors. Free Press, New
York,1985.
【28】R. L. Thorndike, Personnel Selection : Test and
Measurement Technique, New York : John Wiley and Sons ,
Inc., 1949.
【29】Richard M. Steers, “Problems in Measurement of
Organizational Effectiveness,” Administrative Science
Quarterly, Vol.20, 1975, pp.546-548.
【30】Richard M. Steers, Organizational Effectiveness : A
Behavioral View, Taipei, 華泰書局,1979,p.38.
【31】Robert M. Grant, Contemporary Strategy Analysis,
Blackwell Publishers 1993,pp.120.
【32】Rolph , Paul , “The balanced Scorecard : Get smart and
get control” , Chief Executive , Jul/Aug 1999 , pp.52-55.
【33】Stokes, P.M., A Total System Approach to Management
Control.
【34】Surajit Chaudhuri , “An Overview of Data Warehousing and
OLAP Technology” , SIGMOD Record , Vol.26, No. 1, March
1997.
【35】Szilagyi, A. O., Management and Performance, California:
Goodyear Publishing Company Inc., 1981.
【36】Wernerfelt, B.(1984). “A Resource-based View of the
Firm”, Strategic Management Journal, 5, pp.171-180.