臺灣博碩士論文加值系統

本研究以Herzberg的雙因子理論為理論架構，分別從內在激勵因素與外在保健因素來探討這些因素對教師工作投入的影響，同時驗證此理論是否適用於學校組織中。本研究設計採量化研究，研究對象為高雄縣國民小學教師，以問卷調查方式進行施測。總共發放問卷550份，其中有效樣本數為460份，有效回收率為83.6%。

研究結果發現：(一)不同背景變項的教師在激勵因素、保健因素及工作投入上有顯著的差異性，其中班級人數介於16-29人的教師，對工作投入較高，因此小班教學有落實之必要。(二) 國小教師對激勵保健滿意情形及工作投入的現況僅達到尚可偏良好的狀態，表示相關單位在提升激勵保健滿意度及工作投入等方面尚待改進。(三)當分別檢測保健因素與激勵因素對國小教師工作投入是否有影響時，發現保健因素中的「工作環境」與「學校行政」以及激勵因素中的「成就感」、「工作挑戰性」、「教學自主性」與「專業成長」等因子，皆對工作投入有正向的影響力；因此，除了激勵因子外，保健因子也具有顯著的影響力，必須受到應有的重視；然而，值得一提的是，當保健因素與激勵因素同為依變數檢測對工作投入的影響力時，保健因素便失去了影響的效果，而僅有激勵因素才能夠真正對教師的工作投入有所激勵。此研究結果證實了Herzberg的雙因子理論在不同的環境與對象上仍經得起考驗；也就是說，雙因子理論亦適用於對本土小學教師在工作投入上的激勵。因此，要使因社會環境改變而降低工作意願的教師們重新拾起對教育工作的投入與熱忱，激勵內涵則要以內在激勵因素為主，保健因素為輔，兩者缺一不可。

Herzberg’s Two-Factor Theory was applied as the theoretical framework of the present study for investigating whether hygiene and motivation factors have impacts on job involvement of elementary teachers in Kaohsiung County. Quantitative research design was adopted with distributions of 550 questionnaires. The valid return rate was 83.6%.

It is found that the demographic variables have significant impacts on hygiene factors, motivations factors, and job involvement. Teachers who conduct classes with 16-29 students have higher level of job involvement than other groups; therefore, it is necessary to actualize small-class teaching policy in elementary schools. The respondents are not really satisfied with the motivation and hygiene factors provided presently, which negatively affects the level of teacher’s job involvement. The authority should recognize the problem and to develop needed strategies to improve the situation. Moreover, the results of the study indicate that both hygiene and motivation factors are significantly affecting teacher’s job involvement when tested separately; therefore, hygiene factors should be dealt with care as well. It is worth to mention that, however, when the two factors were tested together as independent variables, hygiene factors lost their influence power on teacher’s job involvement. This matches with the notion of Herzberg’s Two-factor theory; therefore, one can conclude that the theory is applicable to elementary teachers in Taiwan. The results also showed that, compared motivation factors to hygiene factors, the former have greater influence on teachers’ job involvement than the counterpart. For improving the level of teacher’s job involvement, the motivation factors should be treated as major factors supplemented by the hygiene factors when designing employee involvement plans; both are indispensable.

目 錄
頁次

中文摘要…………………………………………………………………………………………….i
英文摘要…………………………………………………………………………….ii
謝誌………………………………………………………………………………….iii
目錄………………………………………………………………………………….iv
表目錄……………………………………………………………………………….vi
圖目錄………………………………………………………………………………viii
第一章 緒論 ………………………………………………………………………1
第一節 研究背景與動機………………………………………………………1
第二節 研究目的與問題………………………………………………………4
第三節 研究流程………………………………………………………………5
第二章 文獻探討…………………………………………………………………..6
第一節 雙因子理論……………………………………………………………7
一、激勵的定義………………………………………………………………7
二、雙因子理論………………………………………………………………9
第二節 工作投入………………………………………………………………13
一、工作投入的定義…………………………………………………………13
二、工作的理論模式…………………………………………………………16
三、工作投入的構面…………………………………………………………21
第三節 激勵理論與工作投入的相關研究……………………………………22
一、激勵理論的相關研究……………………………………………………22
二、工作投入的相關研究……………………………………………………24
三、激勵理論與工作投入的相關研究……………………………………….26
第三章 研究方法…………………………………………………………………..28
第一節 研究架構………………………………………………………………29
第二節 研究假設………………………………………………………………30
第三節 研究對象………………………………………………………………30
第四節 研究變項之操作型定義………………………………………………31
第五節 研究工具………………………………………………………………34
第六節 資料分析方法…………………………………………………………40
第四章 研究結果…………………………………………………………………..42
第一節 基本資料分析…………………………………………………………42
第二節 國小教師在激勵因素、保健因素及工作投入現況…………………46
第三節 不同背景變項在保健因素的差異情形………………………………49
第四節 不同背景變項在激勵因素的差異情形………………………………53
第五節 不同背景變項在教師工作投入上的差異情形………………………57
第六節 保健因素對工作投入的預測作用……………………………………60
第七節 激勵因素對工作投入的預測作用……………………………………61
第八節 激勵與保健因素對工作投入的預測作用……………………………62
第九節 假設驗證的結果………………………………………………………63
第五章 結論與建議………………………………………………………………..64
第一節 研究結論………………………………………………………………64
第二節 研究建議………………………………………………………………71
第三節 研究限制………………………………………………………………74
參考文獻……………………………………………………………………………..75
附錄一 高雄縣國民小學一覽表…………………………………………………..80
附錄二 預試問卷…………………………………………………………………..82
附錄三 正式問卷………………………………………………………………… .86

表 目 錄

頁次
表3-1 高雄縣國小教師總人數及樣本數量統計表………………………………...31
表3-2 總量表與分量表之信度分析表……………………………………………..35
表3-3 保健因素量表之因素分析摘要表…………………………………………..37
表3-4 激勵因素量表之因素分析摘要表…………………………………………..38
表3-5 工作投入量表之因素分析摘要表…………………………………………..39
表4-1 樣本性別的統計表…………………………………………………………..42
表4-2 樣本年齡的統計表…………………………………………………………..43
表4-3 樣本婚姻狀況的統計表……………………………………………………..43
表4-4 樣本教育程度的統計表……………………………………………………..44
表4-5 樣本服務年資的統計表……………………………………………………..44
表4-6 樣本學校規模的統計表……………………………………………………..45
表4-7 樣本任教地區的統計表……………………………………………………..45
表4-8 樣本擔任職務的統計表……………………………………………………..46
表4-9 樣本班級人數的統計表……………………………………………………..46
表4-10 國小教師對保健因素的態度現況分析表………………………………....47
表4-11 國小教師對激勵因素的態度現況分析表………………………………....48
表4-12 國小教師對工作投入現況分析表…………………………………………49
表4-13 不同背景變項對保健因素之差異性分析摘要表…………………………52
表4-14 不同背景變項對激勵因素之差異性分析摘要表…………………………56
表4-15 不同背景變項對工作投入之差異性分析摘要表…………………………59
表4-16 保健因素對工作投入之迴歸分析表………………………………………61
表4-17 激勵因素對工作投入之迴歸分析表………………………………………62
表4-18 激勵與保健因素各構面對工作投入之迴歸分析表………………………63
表4-19 研究假設的驗證結果………………………………………………………63























圖 目 錄

頁次
圖1-1 研究流程圖…………………………………………………………………6
圖2-1 傳統理論與Herzberg的雙因子理論對工作滿足的不同看法.……………11
圖2-2 Herzberg 的激勵-保健理論………………………………………………..12
圖2-3 Vroom 的期望理論模式.…………………………………………………..17
圖2-4 Kanungo 的動機性工作投入模式…………………………………………19
圖2-5 Rabinowitz ＆ Hall 的工作投入綜合理論模式………………………….20
圖3-1 研究架構圖…………………………………………………………………29

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