臺灣博碩士論文加值系統

本論文研究之論敘述新竹市風城購物中心滅亡的原因。其研究的手法，是以商業史的角度來看待這個事件。本研究因為研究者曾在風城購物中心任職，又蒙業主慷慨開放所有資料來源包含會議記錄、文件、錄音檔及各種資訊，希望從這些資料來尋找其敗亡的原因。
另外，從企業營運的角度，分析風城購物中心從生產與作業管理、財務管理、行銷管理、人力資源管理及資訊管理等各種環節問題。最後，從上述研究得知造成風城購物中心的敗亡原因，如下：
1. 急速擴張會影響到公司財務運作。
2. 未考慮土地成本在營運後稅賦大幅增加。
3. 招商不足致使收入來源欠缺。
4. 初期規劃情報錯誤，致使獲利不如預期。
5. 品牌為一般大眾化無法吸引高消費族群。
6. 降低信用評等讓銀行團列為拒絕往來戶。
針對這些失敗的原因，期望能提供給未來想從事購物商場的企業，做為參考前人失敗的例子，避免重蹈覆轍。

The research studies the reasons for the bankruptcy of The Windance Shopping Center in Hsinchu city. The research studies from a historical perspective. The writer once worked in this very shopping center and got access to all the information including meeting minutes, files, voice memos and so on from the generous owner. We hope that we can find the reasons for the mall’s breakdown.

From the angle of history reconstruction, this thesis analyzed all the process of production and operations, financial management, marketing management, human resource management and information management of this shopping center. After all the studies, this thesis gets the conclusions of its bankruptcy as following:

1. Rapid expansion will affect the company''s financial operations.
2. Ignorance of the boom of land cost resulted by increment duty on land value after operation.
3. Insufficient business caused meager earning.
4. False analysis of business information influenced revenue.
5. Popular brands difficult to attract high-spending groups.
6. Loans being rejected by all banks for its low credit rating.

Lessons can also be learnt from the mistakes of others. The writer hopes all these would be helpful to the companies who intend to be engaged in shopping center business.

目錄
書名頁…………………………………………………………… i
論文口試委員審定書………………………………………… ii
授權書………………………………………………………… iii
中文摘要………………………………………………………… iv
英文摘要………………………………………………………… v
誌謝……………………………………………………………… vi
目錄………………………………………………………………vii
表目錄…………………………………………………………… x
圖目錄…………………………………………………………… xi
第一章 緒論 …………………………………………… 1
第一節　研究背景 …………………………………………… 1
第二節　研究動機 …………………………………………… 1
第三節 研究目的 …………………………………………… 2
第四節 本研究的相關名詞解釋……………………………… 2
第二章 文獻探討 …………………………………………… 5
第一節 歷史研究 …………………………………………… 5
壹、 似單元之歷史 ……………………………………… 5
貳、 似事件之歷史 ……………………………………… 5
參、 似串連之歷史 ……………………………………… 6
第二節 核心競爭力………………………………………… 7
壹、 核心競爭形成過程…………………………………… 7
貳、 策略確認與選擇流程………………………………… 7
第三節 購物中心與其他零售業之經營型態………………… 8
壹、 購物中心之經營型態 …………………… 9
貳、 其他零售業之經營型態…………………………… 9
第四節 購物中心成功開發之關鍵因素…………………… 12
壹、 商圈規劃符合實際狀況………………………… 12
貳、 充分瞭解競爭者………………………………… 13
參、 擁有豐富的零售專業知識……………………… 13
肆、 確切掌握核心主力廠商………………………… 14
伍、 完善的軟硬體投資與規劃……………………… 14
陸、 取得銀行團的支持……………………………… 14
柒、 降低投資土地成本占開發成本比例…………… 15
捌、 穩健的財務規劃………………………………… 15
玖、 地方政府的全力支持…………………………… 15
第五節 財務管理之比率分析……………………………… 16
壹、 流動性分析……………………………………… 16
貳、 安全性分析……………………………………… 17
第六節 旅館的投資………………………………………… 19
壹、 新旅館開發的步驟……………………………… 19
貳、 旅館投資可行性分析…………………………… 20
第三章 研究流程…………………………………………… 21
第四章　風城購物中心之歷史研究………………………… 23
第一節　公司簡介…………………………………………… 23
壹、 風城購物中心歷史……………………………… 23
貳、 公司決策者的簡介……………………………… 27
第二節 風城購物中心初期規劃…………………………… 30
壹、 外部環境………………………………………… 31
貳、 內部環境………………………………………… 38
第三節 風城購物中心營運時期…………………………… 42
壹、 外部環境………………………………………… 43
貳、 內部環境………………………………………… 46
第四節 風城購物中心衰敗時期…………………………… 54
壹、 內部環境………………………………………… 55
貳、 外部環境………………………………………… 56
第五章 結論與建議………………………………………… 61
第一節　研究結論…………………………………………… 61
第二節　研究限制…………………………………………… 62
參考文獻……………………………………………………… 63
附錄一：風城購物中心之編年史…………………………… 68
附錄二：風城購物中心六大主要建築物…………………… 71
附錄三：風城購物中心之參貸銀行………………………… 72
附錄四：風城購物中心董事及監察員資料………………… 73
附錄五：風城購物中心各時期組織結構圖………………… 74
附錄六：風城購物中心每日消費筆數與每筆平均消費金額表 81
附錄七：每月離職率統計表(不含專櫃人員及工讀生)……… 82
附錄八：西元2003-2007風城購物中心每月營收…………… 84

中文部份：
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