參考書目
壹、中文部份
王文科(民87)。教育研究法。台北:五南圖書公司。
王雅芬(民83):職業生涯與職業地位取得─台灣地區汽車及其零件製造業實證研究。國立中正大學勞工研究所碩士論文。王慶東(民86)。企業教育訓練品質管理。台北:瑞霖企業管理顧問公司。
王貳瑞(民86)。間接人力資源管理。台北:五南圖書出版有限公司。
方昭明(民89)。淺談員工教育訓練。就業與訓練,18(3),10-13。石 銳(民88)。企業教育訓練所遭遇的瓶頸及解決之道。金屬工業,33(6),110-115。
交通部(民88)。87年「自用小客車使用狀況調查」報告。台北:交通部統計處。
交通部(民88)。汽車修理業管理辦法。交路發字第八八七四號。
行政院主計處(民85)。工商及服務業普查/85年總報告。http://140.129.146.192/census~n/two/CSN/HOME. HTM.
行政院勞委會(民86)。行職業展望:汽車修理保養業。http://www.evta.gov.tw/employee/emp/001/009/a101/index.htm。
行政院國家科學委員會(民86):我國汽車修護行業工作內涵與技職教育課程、職業證照效用配合之研究。(NSC86-2516-S-018-008-TG)。
行政院(民87)。因應我國加入世界貿易組織企業訓練內涵規劃之研究。行政院勞工委員會。
行政院勞委會(民89)。中華民國職業分類典。台北:行政院勞工委員會職業訓練局。
行政院主計處(民89):人力資源調查提要分析。http://www.dgbasey.gov.tw/census~n/four/ht444.htm。
行政院主計處(民90)。中華民國標準行業分類。台北:行政院主計處。
江慶雲(民80):企業員工個人變項對其教育訓練之需求與態度的影響分析─以統一、中油為分析對象。私立中原大學企業管理研究所碩士論文。朱育德譯(民88)佐藤鐵夫原著。掌握訓練需求範本。人力培訓專刊,2,9-16。
朱彥華(民81)。國際觀光旅館從業人員訓練需求之研究。私立中國文化大學觀光事業研究所碩士論文。朱湘吉(民82)。台灣前一百大企業訓練實況調查。教學科技與媒體,8,20-28。
朱靜郁(民84):訓練需求評估之研究。國立政治大學公共行政研究所碩士論文。汪妍君(民76):技術引進對技術升級之影響─台灣汽車業之實證研究。國立政治大學國際貿易研究所碩士論文。沙克強(民87)。教育訓練的規劃與實務。台北:瑞霖企業管理顧問公司。
余遠德(民85):我國汽車製造業關鍵成功因素之探討。國立中興大學企業管理研究所。李俊穎、郭政源(民90):我國汽車修護業人力素質提昇策略之探討。人力資源發展月刊,162,1-8。李隆盛(民87)企業內訓練的課程設計與實施,就業與訓練,16(2),60-66。李漢雄(民87)。社團活動的教育訓練需求分析。人力發展,50,27-32。李聲吼(民79):製造業訓練「需求分析」因素之探討。就業與訓練,8(1),69-73。李聲吼(民85)。人力資源發展專業能力與角色之研究。行政院國科會專題研究報告。(NSC -85-2511-S020-001)。
李聲吼(民89)。中小企業訓練問題與對策。勞工行政,142,60。李豐光(民89)。我國政府採購人員教育訓練需求評估及實證調查之研究。私立東吳大學企業管理研究所碩士論文。岑淑筱(民86):台北市五星級國際觀光旅館從業人員之訓練需求分析。國立中正大學勞工研究所碩士論文。何永福、楊國安(民85)。人力資源策略管理。台北:三民書局。
林若慧(民89)。學校效能與訓練成效關係之探討。技術及職業教育,59,14-18。林佩瑩(民89)。國小資優教育教師專業能力之分析研究。國立台灣師範大學特殊教育研究所碩士論文。林盈助(民86)。企業教育訓練人員發展基本專業能力之需求評估研究。淡江大學教育資料科學研究所碩士論文。林豐隆(民88)。汽車修護廠經營管理實務。台南:復漢出版社。
周月娥(民85)。摩托羅拉電子公司之人才培育與激勵。勞工行政,97,43-47。周談輝(民82)。訓練需求調查評估。人事月刊,17(6),17-23。吳怡靜(民84):改變世界的十五大趨勢。天下雜誌,172,88-98。
吳振寰(民83)。我國企業管理人員訓練需求之研究。中國文化大學國際企業管理研究所碩士論文。吳秉恩(民73)。管理才能發展方案實施與成效關係之研究。國立政治大學企業管理研究所碩士論文。吳俊緯(民86)。台灣地區大型企業教育訓練制度與經營績效之關係研究。私立高雄工學院管理科學研究所碩士論文。吳寶秀、丁復興(民88)。中華汽車股份有限公司附設訓練中心-企業職業訓練機構介紹之六。就業與訓練,17(6),95-101。
柯金龍(民78)。企業內訓練發展需要評估之研究。國立台灣師範大學工業教育研究所碩士論文。洪榮昭(民80)。人力資源發展:企業培育人才之道。台北:師大書苑。
施信佑(民83)。旅行業經理人對教育訓練需求之研究。私立中國文化大學觀光事業研究所碩士論文。
高明智(民85)。製造業職能別訓練。載於張翠玲(編)。激發潛力─企業教育訓練實務(頁354-359)。臺北:財團法人中華民國職業訓練研究發展中心。
康雅菁(民89)。人力資源發展人員擔任內部顧問專業能力之探討。人力資源發展月刊,153,1-10。許勝明(民88)。我國機械產業基層主管人才培訓需求之研究。國立彰化師範大學工業教育研究所碩士論文。許駿偉(民89)。高科技產業員工教育訓練成效評估之個案研究。國立台北科技大學技術及職業教育研究所碩士論文。
馮丹白(民87)。職業訓練師應具備的能力內涵。就業與訓練,16(2),3-5。馮丹白、吳銘達、吳明果、江亦瑄、孫聖和(民90)。我國機械製造業基層主管工廠管理能力與教育訓練需求之研究。載於第十六屆全國技術及職業教育研討會一般技職教育組論文集(頁41-50)。花蓮:慈濟大學。
勞委會職訓局(民77)。職業分析手冊。台北:勞工委員會職業訓練局。
勞委會職訓局(民87)。企業員工訓練的需求與規劃。台北:行政院勞工委員會職業訓練局。
莊財安(民80)。企業人力發展實務。台北:管拓文化事業及企管顧問公司。
張火燦(民81)。中小企業人才培訓的問題與對策。就業與訓練,10(3),43-46。張火燦(民88)。策略性人力資源管理。台北:揚智文化公司。
張玉山譯(民81)、Caffarella, R. S. 著。訓練需求的分析與編排。就業與訓練,10(3),47-49。
張民杰(民87)。國內汽車服務業之現況人才需求及對車輛技職教育之期望。載於車輛工程研討會論文集。台北:教育部科技顧問室。
張晃毓(民87)。旅行業經理人對教育訓練需求之研究。私立中國文化大學觀光事業研究所碩士論文。張添洲(民82)。生涯發展與規劃。台北:五南圖書。
張添洲(民88)。人力資源-組織、管理、發展。台北:五南圖書。
張清景(民81)。訓練需求的確認。人力資源經理雜誌,11,7-19。。張凱嵐(民89)。人力資源發展人員所需能力與角色之研究。國立東華大學國際企業研究所碩士論文。黃玉書(民89)。汽車行銷實務管理。載於國產汽車公司教育訓練手冊。台北:國產汽車。
黃英忠(民82)。產業訓練論。台北:三民書局。
黃英忠(民84)。現代人力資源管理。台北:華泰書局。
黃炳森(民76):企業內訓練的特性與做法。就業與訓練,5(6),17。黃靜雄、吳佳音(民85)。我國汽車業的現況及因應對策。中華民國汽車工程學會會刊,8,125-128。
曾連通(民86)。汔車及零件製造業。行政院勞工委員會職業訓練局。
榮泰生(民86)。行銷管理學。台北:五南圖書。
陳明漢(民81)。企業人力資源管理實務手冊。台北:中華企業管理發展中心。
陳郁然(民78)。推動企業的人脈。台北:台英出版公司。
陳建光(民89)。企業教育訓練與員工生涯發展之關係研究-以IC產業為例。國立台北科技大學技術及職業教育研究所碩士論文。陳清檳(民83)。企業內基層管理人才訓練課程發展之研究。國立台灣師範大學工業教育研究所碩士論文。陳堯帝(民89)。國際觀光旅館人力資源的管理與培訓。載於中華民國人力資源發展學會。新世紀人力資源管理論文集(11-19)。台北:中華民國人力資源發展學會。
陳熙樞(民88)。汽車修理業經營實務(一)。台北:雅書堂文化。
陳慧娟、吳秉恩(民88)。台灣中小企業動態發展與人力資源管理作為關係性之研究。載於中華民國管理科學學會(編)。第四屆中小企業研究碩博士論文獎論文輯錄(頁85-102)。台北:中華民國管理科學學會。陳國嘉(民80)。如何做好員工訓練。台北:遠流出版社。
創意力編譯組譯、葛拉漢、班尼特原著(1995)。人力資源管理─實務規劃。台北市:創意力文化事業有限公司。
曾振鵬(民87):企業經理人的管理適能與訓練需求之研究-以台灣飛利浦為例。國立台灣大學商學研究所碩士論文。溫玲玉(民89)。落實內部講師的養成:由企業訓練種子的角度觀之。就業與訓練,18(3),10-13。經濟部商業司(民85)。物流經營管理實務。台北:經濟部。
經濟部中小企業處(民89)。中小企業白皮書。http://www.moeasmea.gov.tw/html/89white/white.htm。
經濟部工業統計調查聯繫小組(民89)。台閩地區各行業工廠名錄。台北:經濟部統計處
雷天楠(民86)。新銀行內部講師專業能力之研究。國立彰化師範大學商業教育研究所碩士論文。詹瑜蕙、余鑑(民89)。師徒制與員工生涯發展之關係-個案研究。載於中華民國人力資源發展學會。新世紀人力資源管理論文集(頁29-39)。台北:中華民國人力資源發展學會。
劉英標、陳香蘭、吳佳音(民84):汽車科技、教育與訓練未來之新趨向。中華民國汽車工程學會會刊,7,53-66。
劉逸平(民86):卓越企業研發單位人才培訓制度之研究。國立台灣大學商學研究所碩士論文。劉賢靜(民85)。台灣一千家大企業辦理訓練之影響因素及訓練需求之研究。國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文。賴阿溪(民88)。台灣區汽車修理工業同業工會會刊之會員名冊。台北:曜文印刷公司。
賴柔雨(民89)。汽車專業技術人員工作成就認可與學力認證配合之研究。國立彰化師範大學工業教育研究所碩士論文。蔡正勝、徐銘善、蘇桔良(民86)。行職業展望:汽車修理業。行政院勞委會職訓局。
蔡佩芬(民87):我國企業組織實施電子績效支援系統(EPSS)之需求評析與策略規劃。私立淡江大學教育資料科學學系碩士論文。蔡靜芳(民87)。中等學校教師在職進修課程內涵需求評估之研究。私立淡江大學資料科學研究所碩士班。薛偉文(民86)。台灣大型企業訓練特性之研究。國立台灣工業技術學院管理技術研究所碩士論文。鄭彩萍(民89):企業派外人員管理才能缺口、訓練與調適之研究。私立東吳大學國際貿易研究所碩士論文。職業訓練法(民72):總統(七二)臺統義字第六六八七號令公布。
職業訓練局(民86)。行職業展望:汽車修理保養業。http://www.evta.gov.tw/employee/emp/001/009/
a101/index.htm。
簡松寶(民75)。工業管理在中小企業之分析探討。國立成功大學工業管理研究所碩士論文。簡建忠(民81)。企業訓練的省思。管理雜誌,227,44-48。
簡建忠(民83)。中小企業人才培訓的現況與展望。勞資關係月刊,13(6),13-23。簡建忠(民84a)。人力資源發展。台北:五南圖書公司。
簡建忠(民84b)。績效需求評析。台北:五南圖書公司。
謝安田(民80)。人事管理。台北:著者發行。
戴武成(民89)。國通汽車股份有限公司附設職業訓練中心簡介-企業職業訓練機構介紹之十。就業與訓練,18(4),92-95。
羅大涵(民77)。企業辦理員工進修訓練的策略與途徑。就業與訓練,6(3),89-94。蕭錫錡(民87)。因應我國加入世界貿易組織企業訓練內涵規劃之研究。行政院勞工委員會職業訓練局研究報告。
蕭龍生(民89)。產學合作人才培育的角色及定位。技術及職業教育,60,12-14。鍾瑞國(民87)。教育訓練的管理循環-PDCA。人力培訓月刊,8,4-8。
鍾瑞國、郭義汶(民89):企業專案訓練計劃模式。就業與訓練,18(2),56-62。譚仰光(民69)。職業訓練概論。台北:復興書局。
貳、英文部份
American Society for Training and Development editorial board (1990). Train America’s workforce. Journal of Training and Develop, 44(5), 38-39.
Arthur, M. B., & Hendry, C. (1990). Human resource management and the emergent strategy of small to Medium Sized Bussiness Units. The Journal of Human Resource Management, 1(3), 233-250.
Badawy, M. (1982). Developing managerial skills in engineers and scientists. New York: Van Nonstrand Reinhold.
Blancero, D., Boroski, J., & Dyer, L. (1996). Key competeencies for a transformed human resource organization: Results of a field study. Human Resource Management, 35(3), 383-403.
Boyatzis, R. (1994). Rendering unto competence the things that are competent. American Psychologist, 49, 64-65.
Camp, R. R., Blanchard, P. N., & Huszczo, G. Z. (1986). Toward a more organizationally effective training strategy and practice: Evaluation, New Jewsey: Prentice Hall.
Carol, Y. L. (1997). Human resource management in Taiwan: a future perspective, The International Journal of Human Resource Management, 8(1), 29-42.
Cecilia, W., Neill, M., Neil A., & Alfred T. (1997). Management training in small and medium-sized enterprises: Methodological and conceptual issues. The International Journal of Human Resource Management, 8(1), 62.
Daschler, J. P., & Nineneier, J. D. (1982). Supervision in the hospitality industry. New York: John Wiley & Sons.
De Cenzo, D. A., & Robbins, S. P. (1994). Human resource management concepts and practices, New York: John Wiley & sons.
Digman, L. A. (1980). Management development: Needs and practice. Personnel, 7, 45-57.
Dilauro, T. J. (1979). Training needs assessment: current practices and new directions. Public Personnel Management, 8(6), 350-359.
Douglas, T. H. (1986). Career development in organization. Newburg Park, California: Sage Publication, Inc.
Fitzgerald, W. (1992). Training versus development. Training & Development Joumal, 46 (5), 81-84.
Forrest, L. C. (1990). Training for the hospitality industry. New York: Harper & Row.
Giegold, W. C., & Grindle, C. R. (1981). In TRAINING: A practical guide to managenment development. California: Wadsworth, Inc.
Gilley, J. W., & Eggland, S. A. (1993). Principles of human resource development (7th ed.). New York: Addison-Wesley Publishing Company.
Huat T. C., & Torrington D.(1998). Human resource management for southeast Asia and Hong Kong. Singapore: Simon & Schuster.
Husen, T. & Postlethwaife. N. T. (1985). The internal encyclopedia of education. New York: Pergamon Press Ltd.
Ian, M., & Joseph, O. (1996). Practical NLP for managers. Gower Publishing Company Inc.
Katz, R. L. (1974). Skill of an effective administrator. Harvard Business Review, 52, 90-102.
Kaufman, R. A., & English, F. W. (1979). Needs assessment: concept and application. Englewood Cliffs, New Jewsey: Educational Technology Publications.
Knowles, M. (1990). The adult learner: A neglected species. Houston, TX: Gulf Publishing Company.
Laird, D. (1985). Approach to training and development (2nded.). Menlo Park, CA: Addison-Wesley Publishing Company Inc.
Lombardo, M., & Eichinger, B. (1997). HR role in building competitive edge leaders. Human Resource Management, 6(1), 141-146.
McCormick, E. J. (1979). Job analysis: Methods and applications. New York: American Management Associations.
McGehee, W. (1977). Training and development theory , policices. Handbook of personnel and industrial relations. (Vol. 5), Washionton, DC: Bureau of National Affairs.
McGehee, W., & Thayer, P. W. (1961). Training in business and industry, New York: McGraw-Hill Inc.
McLagan, P. A. (1989). Model for HRD practice. Training & Development Journal, 24(9), 52-55.
Michalak, D. F., & Yager, E. G. (1979). Making the training process work. New York: Harper & Row, Publishers.
Miller, V. A. (1978). The history of training in R. L. Craig(ED), training and development handbook. New York: Macmillan.
Moore, M. L., & Dutton, P. (1978). Training needs analysis: review and critique. Academy of Management Review, 3(3), 532-545.
Morrison, A. M. (1989). Hospitality and travel marketing. Albany, New York: Delmer Publishers Inc.
Nalder, L. (1982). Designing training program: The critical events model reading, MA: Addison-Wesley Publishing Company Inc.
Nadler, L., & Wiggs, G. D. (1986). Managing human resource development, San Francisco, CA: Jossey-Bass Publishers.
Neilson, E. H. (1984). Becoming an OD practitioner. Englewood Cliffs. New Jersey: Prentice-Hall, Inc.
Noe, R. A. (1986). Trainess’ attributes and attitudes: neglected influences on training effectiveness. Academy of Management Review, 11, 736-749.
Parry, S. B. (1996). The quest for competencies. Training, 33(7), 48-56.
Pennington, F. C. (1980) . Needs assessment : Concept, models, and charateristics. New Direction for Continuing Education: Assessing Educational Needs of Adults,7, 1-14. San Francisco, CA: Jossey-Bass .
Pepper, D. A. (1992). Managing the training and development function (2nd ed). Brookfield: Gower Publishing company.
Realin, J. A. (1996). From generic to organic competencies. Human Resource Planning, 18(3), 24-33.
Robbins, S. P. (2001). Organizational behavior-concepts, controversies, and applications, (6th ed). New Jersey: Prentice-Hall Inc.
Rothwell, W. J. (1983). The life cycle of HRD development. Training and Development, 37(11), 74-76.
Rudolph, F. V., & Kathleen, S. V. (1995). Inter-Act: Using interpersonal communication skills. Wadsworth, A Division of International Thomson Publishing Inc.
Schein, E. D. (1978). Career dynamics: Matching individual and organizational needs. Reading, MA: Addison Wesley.
Schuler, Randall S. (1992). Managing human resource. Minnesota: West Publishing Co.
Scissons, E. H. (1982). A typology of needs assessment definitions in adult education. Adult Education, 331, 20-28.
Seels, B., & Glasgow, Z. (1990). Exercise in instructional design. Columbus: Merrill Publishing.
Sherman, A. W. (1996). Managing Human Resource (10th ed), Cincinnati: South-Western College publishing.
Stufflebeam, D. L. (1974). Alternative approaches to educational evaluation: A self-study guide for educators. In W. J. Popham (Ed.), evaluation in education. Berkeley, CA: McCutehan.
Thwaites, A. T., & Wynarczyk, P. (1996). The economic performance of innovative small firms in the south east and elsewhere in the UK. Region Studies, 30(2), 135-150.
Tracey, W. R. (1984). Desining training and development systems. New York: AMACOM.
Wexley, K. N., & Lathem, G. P. (1981). Developing and training human resource in organization, New York: Praeger Pub. Co.