臺灣博碩士論文加值系統

2012年12月，台灣第三方支付服務業正式被經濟部所明定，然而台灣線上第三方支付服務因為電子商務經營環境之特殊性，並無法完全移植國外PayPal與AliPay之經驗。本研究透過這兩年來廣泛用於討論新創事業的Business Canvas來分析台灣三家第三方支付服務公司之商業模式，搭配經營環境之現況，提出未來可行之行動方向。
本研究認為，台灣第三方支付服務業之「安全」與「便利」已經成為基本的價值主張，業者須提供更加多元與專屬性的服務，以符合特定目標市場之需求，並產生交易手續費之外的收益流以維持企業之營運，就政府立場而言，應適時地放寬法規之限制，並透過資策會等輔導單位協助台灣第三方支付服務業與中國等海外市場銜接，擴大業務規模。本研究屬於初探性質，可作為未來台灣第三方支付服務相關研究之基礎。

Until Dec. 2012, Ministry of Economic Affairs, R.O.C. made an announcement about the definition of third party payment services in Taiwan. Due to Taiwan’s specific e-commerce business environment, it’s hard to directly duplicate those famous third part payment services like PayPal and AliPay into Taiwan market. This research used the well-known business model analysis tool: Business Canvas to analyze three Taiwan’s third party payment cases. The purpose of this research would like to give some suggestions for Taiwan’s third party payment providers and related authorities.
In the past, “Safety” and “Convenience” are the value third payment providers emphasized most. However they all turn out to be the fundamental value in Taiwan’s business environment so that Taiwan third party payment providers must seek to other value propositions like “diverse services” and generate other revenues rather than credit card transaction fee. For related authorities, it’s important to loosen the limit of laws and regulations meetly and guide and support Taiwan third party payment providers for entering overseas market like China. This research plays a role of an advanced research in Taiwan third party payment business model.

第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的與問題 2
第三節 研究流程 3
第二章 文獻探討 4
第一節 第三方服務 4
第二節 電子商務 8
第三節 線上支付與第三方支付 9
第四節 台灣第三方支付服務 16
第五節 Business Canvas商業模式分析 21
第三章 研究方法 28
第一節 研究架構 28
第二節 研究方法 28
第三節 個案選擇 29
第四章 個案研究 30
第一節 台灣線上支付環境 30
第二節 A銀行 / e服務 32
第三節 B業者 35
第四節 C業者 40
第五章 結論與建議 44
第一節 第三方支付服務價值主張之比較 44
第二節 第三方支付服務收益模式之比較 45
第三節 第三方支付服務之藍海策略 46
參考資料 48
附錄 52

中文部分：
1. 李佳安(2009)，「台灣企業部落格的應用與效益研究」，國立政治大學企業管理學系 碩士論文。
2. 李怡男(2012)，「兩岸支付通 把台廠商機變大」，(取得日期：2013年6月20日)，資料來源：http://money.udn.com/wealth/storypage.jsp?f_ART_ID=259596
3. 張曉平(2011)，「電子商務線上金流之研究」，大同大學資訊經營研究所 碩士論文。
4. 吳萬益(2011)，企業研究方法，四版，台北：華泰。
5. 邱煜庭(2013)，「中國第三方支付的真相」，(取得日期：2013年6月23日)，資料來源：http://www.circle.tw/twcn/third-party-payment-in-china.html
6. 林嘉玲(2012)，「網拍女性服務之經營模式分析：以東京著衣為例」，國立交通大學企業管理碩士學位學程 碩士論文。
7. 范亦文(2012)，「電子商務第三方支付平台Alipay(支付寶)模式於台灣之可行性分析」，國立清華大學經營管理碩士在職專班 碩士論文。
8. 徐向緯(2012)，「你知道 PayPal 怎麼賺錢嗎？」，(取得日期：2013年6月2日)，資料來源：http://techorange.com/2012/04/26/payment-how-paypal-makes-money/
9. 翁堉珊(2004)，「交易履約保障機制法律面探討」，(取得日期：2013年6月3日)，資料來源：http://www.khae.org/tree/GTS/Escrow_EC%20Pilot.pdf
10. 翁堉珊(2010)，「第三方支付之國際趨勢與我國需要第三方支付原因」，(取得日期：2013年5月23日)，資料來源：http://gcis.nat.gov.tw/ec/service/publish/publish_show.asp?PubID=215
11. 經濟部商業司(2012)，2012電子商務年鑑，初版，台北：經濟部商業司。
12. 聞順發與陳淑女(2007)，信用狀 分析與押匯，二版，台北:五南。
13. 劉佳琦(2006)，「消費者對第三方線上金流付款機制使用意願之研究」，國立臺中技術學院事業經營研究所 碩士論文。
14. 賴慶宇(2012)，「台灣與大陸第三方支付服務發展之比較」，國立臺灣科技大學資訊管理系 碩士論文。
15. 謝蕙如與白金安(2011)，「制度信任、知覺風險、滿意度及行為意圖關係之研究－以成屋履約保證為例」，國立屏東商業技術學院學報，第13期，頁149-162。
16. 羅之盈(2012)，「C2C可經由第三方服務商刷卡，交易模式明確上路」，(取得日期：2013年6月23日)，資料來源：http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/0/id/25230
17. 欒斌、陳苡任與羅凱揚(2011)，電子商務，七版，台北：滄海。
18. Osterwalder, A., &; Y. Pigneur，尤傳莉譯(2012)，獲利時代，初版，台北：早安財經。
英文部分：
1. Lumpkin, G.T., &; Dess, G.G.(2004). E-Business Strategies and Internet Business Models How the Internet Adds Value. Organizational Dynamics, Vol. 33(2), 161-73
2. Osterwalder, A. &; Pigneur, Y.(2002, June). An e-business model ontology for modeling e-business. 15th Bled Electronic Commerce Conference(pp. 17-19). eCenter of University of Maribor Faculty of Organizational Sciences, Bled, Slovenia.
3. Osterwalder, A.(2004). The business model ontology: A proposition in a design science approach. Institut d’Informatique et Organisation. Lausanne, Switzerland, University of Lausanne, Ecole des Hautes Etudes Commerciales HEC, 173.
4. Osterwalder, A., &; Pigneur, Y.(2010). Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers. John Wiley &; Sons Inc.
5. Organisation for Economic Co-operation and Development(2006). Online payment system for e commerce.
6. Yin, R.K.(2008). Case study research: Design and methods 4th edition. SAGE Publications, Incorporated.
網站部分：
 外文網站
1. SoftBank Payment Service企業情報，2013 年6月12日，取自：http://www.sbpayment.co.jp/ja/info/index.html
 中文網站
1. 經濟部全國商工行政服務入口網 經商字第第10102442840號函公告，2013 年3月1日，取自：http://gcis.nat.gov.tw/cod/history/1011224.html
2. 支付連服務簡介，2013年4月20日，取自：http://www.pchomepay.com.tw/intro/about.html
3. 支付連延遲撥款機制，2013年5月20日，取自：http://www.pchomepay.com.tw/security/stop_payment.html
4. 支付寶信用卡支付收費，2013年5月13日，取自：http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=212201
5. 支付寶網點支付，2013年5月13日，取自： http://help.alipay.com/lab/210220-210246/0-210246.htm
6. 支付寶公共事業繳費代扣介紹，2013年5月13日，取自：http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=250043
7. 網勁科技簡介，2013年6月15日，取自： http://www.edyna.com/index.php/about/intro.html
8. PayPal交易手續費，2013 年6月16日，取自： https://www.paypal.com/tw/cgi-bin/webscr?cmd=_display-receiving-fees-outside
9. 金融監督管理局 金融法規全文檢索系統，2013 年6月18日，取自：http://law.banking.gov.tw/
10. PayPal用戶指南，2013 年6月18日，取自：https://cms.paypal.com/tw/cgi-bin/?cmd=_render-content&;content_ID=ua/UserAgreement_full