臺灣博碩士論文加值系統

本研究是研究者在社會工作實踐的歷程中，置身於權力結構關係下，對體制及社工實踐困境所進行的探究。藉由論文的探究，對研究者在助人實踐場域中所經驗的現象與處境進一步理解與反思，思考組織場域中權力政治的衝突，對研究者的社工實踐帶來的意義，並在回觀中，對生命經驗產生領悟，進而建構出研究者實踐的行動知識與選擇。

研究採用詮釋學的觀點為基礎，以敘說探究的方法來整理研究者所經驗的重要歷程與故事，從主要的對話與書寫的活動中，研究者從實踐場域的理解到自我生命經驗的回溯，詮釋與理解的視框逐漸產生挪移，而得到以下的發現：

一、在權力結構關係與體制下，是結構壓迫了我們。二、結構是互相影響的複雜體系而形成的層層宰制與壓迫關係。三、在壓迫關係中我們經常處在無知與既得利益的狀態。四、而結構中的個體有如置身於韋伯所言的「鐵籠」（iron cage）之中，綑綁住我們的主體。

從「個人即社會」的觀點而論，部分即反映出整體，在研究者探究社工實踐的出路中，研究者看見集體在結構中共苦的處境，而去掉將個人問題化，共同尋求自我或集體解放的意義與可能性，是我們可以嘗試前進的路徑。

The discourse is in the process of my practice, putting myself in the power structure, questing for the system and corner in social work. For the quest of the discourse, to do increase understanding and reflection in my helper practice area, thinking the conflict of power and politics in the anatomic area, carrying the meaning of my social work practice. In the reflection, to realize life experience, building the cognition of my action and my choice.

The discourse is base on interpretation study. On the method of narrative research, casting the important process and story of my experience, from the mean activity of dialogue and writing, from the understanding of my practice to recalling my life experience, to increase change the sight of my interpretation and understanding, and get this development:

一 In the relationship of power structure and frame, which is the system of structure oppressing us.二 The structure is correlativity effect on complex system, to build the relationship of spall bridle and oppress. 三In the relationship of oppress, we always on the situation of unknowing and vested interest.四 the subject in the structure quasi to stay in “iron cage“ as Weber said, to tie up our subject.

On the view of “an individual is as a society”, part could reflect to the whole. On the out way that I research, I could see the situation of collective cross in the structure, and degrease the view of personal problem, common questing for the meaning and possible from self or community for disembarrass, that is the route we can try advance.

目 錄
中文摘要
英文摘要

第一章 研究背景與目的

第一節 在現實場境中的困境-課本沒有教的事 3
第二節 研究目的 10

第二章 文獻探討

第一節 組織變革的議題 15
一、公設民營 15
（一）公設民營的緣起/興起 15
（二）公設民營的意涵與理想 17
（三）民間團體與公設民營的關係議題 18
二、專業化與志願服務 24
（一）論志願服務 25
（二）專業與專業化 30
（三）志願服務人員的專業化議題 31
第二節 助人專業建制化 36
一、歷史脈絡 36
（一）台灣社工人員在組織中邊緣位置 36
（二）新管理主義風潮的影響 37
（三）心理師法的推動與通過 38
二、助人專業建制化後的現象 39
（一）「證照化」等於「專業化」 39
（二）保障了誰？符合誰的利益？ 40
三、助人專業建制化中的專業自立與專業自利 41


第三章 研究方法

第一節 方法論 45
一、詮釋與理解 45
二、敘說探究取向 47
第二節 研究場域及對象 50
第三節 研究歷程 55
一、研究歷程與脈絡 55
二、研究步驟 56
三、資料來源 57
第四節 研究限制研究設計 59

第四章 資料分析-權力關係的體驗與詮釋

第一節 我遇上組織變革 63
一、未完的創傷、不信任的關係 63
二、資源分配或資源的剝奪的詮釋 64
三、機構發展的歧見：什麼是專業？要什麼樣的專業？ 65
四、多重權力角色、脫序的權力關係 67
五、資源不足與權利義務的失衡 67
六、拯救者的扮演、缺乏一致的目標 68

第二節 在困境中看到封嘴膠 69
一、爸爸的浪子路 70
二、我的羞愧 74
三、我生存的心理地位 75
四、宛如封嘴膠的理想中產階級家庭圖像 77
五、對於關係詮釋的不同層次 79

第三節 權力關係和伙伴關係的衝突現象 81
一、多向度社會力場 81
二、力場變遷 91
三、組織發展的異化 98
四、嵌卡在不同社會位置的行動者 103

第四節 在衝突中再現生命中的烏托邦 106
一、母親的老天爺 106
二、我的老天爺 107
三、菩薩被丟進垃圾桶 108
四、捨己、為人、耘福田 109
五、再做生命位置的選擇、抉擇 110

第五節 瓦解的烏托邦 113
一、生病 113
二、我的歐巴桑生活寫實 113
三、矛盾 116
四、屈服生活 117
五、框架 119
六、現實 120

第五章 結果與討論

第一節 是「結構」壓迫了我們 127
第二節 我對「結構」的理解 131
第三節 壓迫關係中的無知與既得利益 136
第四節 「鐵籠」中的主體 140

第六章 結論與建議

第一節 回應 145
第二節 給社工的建議 151
建議之 一、「共苦的視框」 151
建議之 二、自我V.S集體解放 154
參考文獻 160

參考文獻
丁興祥主編（2006）。應用心理研究第三十一期：心理學的定位與開展。台北。五南。
丁興祥、張慈宜、 曾寶瑩等譯（2006）。質性心理學：研究方法的實務指南。台北。遠流。
王行（2007）。等待社群/community:置身現代性統治技術助人工作者的共在追求。台灣社區工作的溯返與薪傳。徐震教授社區工作論述學術研討會。台北。東吳大學社會工作學系主辦。
王行（2007）。心理師法五年後，該檢視什麼？。心理師法實施五年回顧與展望論壇手冊。台北市諮商心理師公會編印。
王行（2006）。速寫台灣社工與諮商兩種助人專業的殖民化與商品化。關懷社會：楊孝榮教授六秩晉五論文集。台北。東吳大學社會學系編印。
王行（2006）。從推動到抵抗：我在諮商心理建制化過程中的行動。應用心理研究第三十期：心理師法的衝擊與反思，頁21-36。台北。五南。
王行、王臨風（2006）。凝視權力：立法後的公民行動。應用心理研究第三十一期：心理學的定位與開展，頁47-51。台北。五南。
王增勇、陶蕃瀛（2006），專業化＝證照＝專業自主？應用心理研究第三十期：心理師法的衝擊與反思，頁201-223。台北。五南。
王勇智、鄧明宇合譯（2003）。敘說分析。台北。五南。
王增勇、范燕燕、官晨怡、廖瑞華、簡憶鈴合譯（2005）。傅科與社會工作。台北。心理。
王仕圖（1999）。「公設民營」的迷思：非營利組織理論觀點的反省。社區發展季刊第85期。頁156-164。
于奇智著（1999）。傅科。台北。東大圖書公司。
方永泉譯（2003）。受壓迫者教育學。台北。巨流。
方昱（2004）。清水溝的行動與敘事-我在社區實踐社會工作的歷程與專業反思。東吳大學社會工作學系碩士論文。台北。東吳大學社會工作研究所。
方昱、冷尚書編輯（2007）。社工需要怎樣的工會？漂流社工第三號。南投。漂流社工出版社。
申荷永（2001）。充滿張力的生活空間-勒溫的動力心理學。台北。貓頭鷹出版。
阮新邦編（1993）。批判詮釋論與社會研究。美國。八方文化。
阮新邦、賀玉英主編（2004）。詮釋取向的社會工作實踐。江蘇。八方文化。
朱侃如譯（2003）。權力與無知。台北。立緒。
余漢儀（2006）錯把專業當志業？應用心理研究第三十一期：心理學的定位與開展，頁24-27。台北。五南。
李育卿（2007）。機構績效管理下的社會工作實踐：自身民族誌的研究取向。東吳大學社會工作學系碩士論文。台北。東吳大學社會工作研究所。
成令方、林鶴玲、吳嘉苓譯（2003）。見樹又見林：社會學作為一種生活、 實踐與承諾。台北。群學。
吳美枝、何禮恩（2001）。行動研究：生活實踐家的研究錦囊。台北。濤石。
邱瑜瑾(2005)。社會服務民營化對非營利組織發展的影響—以台北市社會福利機構為案例分析。社區發展季刊第108期，頁90-108。
沈明彥（2005）。「公設民營」對非營利組織的影響與因應之道-以CCF嘉義家庭扶助中心為例。社區發展季刊第108期。
冷尚書（2005）。社區：作為追求解放的人們的一種共在，2003年台灣的社區與組織學術研討會。國立中山大學中山學術研究所主辦。
林中森 編（2005）。超越依賴與對抗-福利民營化的新思維。社區發展季刊第108期。頁1-6。
林中森 編（1999）。健全非營利組織運作強化社會福利功能。社區發展季刊第85期。頁1-5。
竺培梁譯（2003）。拓扑心理學原理。浙江。浙江教育出版社。
林瓊珠著（2004）。擺脫旋轉門。台北。唐山出版社。
林秀麗等譯（2006）。新社會學理論的觀點。台北，韋伯文化。
林萬億（2006）。當代社會工作-理論與方法。台北。五南。
林淑萍（2006）。組織變革下情緒勞務、工作滿足與組織承諾之研究：以台北市立聯合醫院醫務社會工作者為例。東吳大學社會工作學系碩士論文。台北。東吳大學社會工作研究所。
易之新譯（2002）。生命的禮物。台北。心理。
易之新譯（2005）。叔本華的眼淚。台北。心靈工坊。
洪淑苓主編（2005）。婦研縱橫七十六期：質性研究的理論與實踐。台北。台灣大學婦女研究室。
胡幼慧（1996）。質性研究：理論、方法及本土女性研究實例。台北。巨流。
夏林清（2002）。尋找一個對話位置-基進教育與社會學習歷程，應用心理研究第十六期，119-156。台北。五南。
夏林清等譯（1997）。行動研究方法導論：教師動手作研究。台北。遠流。
夏林清譯（2000）。行動科學。台北。遠流。
夏林清、洪雯柔、謝斐敦（2003）。反映回觀：教育實踐的個案研究。台北。遠流。
夏林清等譯（2004）。反應的實踐者：專業工作者如何在行動中思考。台北。遠流。
夏林清、鄭村祺合譯（1999）。行動科學-實踐中的探究。台北。張老師文化。
夏林清、鄭村祺合譯（1996）變-問題的形成與解決。台北。張老師文化。
夏林清著（2002）。大團體動力-理念、結構與現象。台北。五南。
柯勝文譯（2000）。權力與社會：社會科學導論。台北。桂冠圖書。
張敏如譯（2000）。沙發上的說話課。經點傳訊。
張玳菱（2007）。社工新人無法拋至的生命經驗-我在康復之家從事精神社會工作的反思。東吳大學社會工作學系碩士論文。台北。東吳大學社會工作研究所。
郭妍君（2005）。尋找失落的女性經驗與社工工作熱情∼女性資深社工口述歷史。東吳大學社會工作學系碩士論文。台北。東吳大學社會工作研究所。
陳淑娟（2006）。建構安置非自願案主機構之行動研究-從權力觀點的解釋出發。東吳大學社會工作學系碩士論文。台北。東吳大學社會工作研究所。
徐森杰（2004）。從支持到自助：我與愛滋感染者支持團體的形動與反思。東吳大學社會工作學系碩士論文。台北。東吳大學社會工作研究所。
黃光國著（2003）。社會科學的理路。台北。心理。
黃源協（2003）。經濟與福利兩難間社會工作的新出路-目標導向績效管理。社區發展季刊第102期。
黃琢嵩•吳淑芬•劉寶娟（2005）。社會福利團體承接政府公設民營服務之省思。社區發展季刊第108期。
彭英慈（2005）。成年男性喪失父（母）親之哀傷經驗敘說研究。國立台灣師範大學教育心理與輔導學所碩士論文，台北。國立台灣師範大學教育心理與輔導學所。
翁開誠主編（2004）。應用心理研究第二十三期：行動研究：大家做、大家談。台北。五南。
翁開誠（2002）。覺解我的治療理論與實踐：通過故事成人之美。應用心理研究第十六期，頁23-69。台北。五南。
陶蕃瀛、王增勇（2006）。幫助別人應該專業主義化嗎？應用心理研究第三十一期：心理學的定位與開展，頁24-27。台北。五南。
趙可式、沈錦惠合譯（1995）。活出意義來。台北。光啟文化。
廖世德譯（2001）。故事.知識.力量-敘事治療的力量。台北。心靈工坊。
齊力、林本炫編（2005）。質性研究方法與資料分析。嘉義。南華教社所。
劉惠琴、翁開誠主編（2006）。應用心理研究第三十期：心理師法的衝擊與反思。台北。五南。
劉惠琴（2006）。守門員與跨界舞者。應用心理研究第三十一期：心理學的定位與開展，頁159-160。台北。五南。
劉惠琴（2006）。吹皺一池春水：對台灣諮商心理師證照化現象的觀察與省思。應用心理研究第三十期：心理師法的衝擊與反思，頁37-58。台北。五南。
鄭同僚譯（2003）。教育研究的批判民族誌：理論與實務指南。台北。高等教育。
鄭義愷譯（2005）。傅科說真話。台北。群學。
劉淑瓊（1997）。依賴與對抗-論福利服務契約委託下政府與民間受託單位間的關係。社區發展季刊第80期。頁113-129。
劉淑瓊（1998）。社會福利「公設民營」之研究-以台北市政府契約委託社會福利機構為例，台灣大學博士論文。
蔡敏玲、余曉雯合譯（2003）。敘說探究：質性研究中的經驗與故事。台北。心理。
簡春安（2003）。社會變遷中社會工作者角色定位與社會工作教育。社會變遷中社會工作者角色定位與社會工作教育研討會。台中。東海大學社會工作學系主辦。
龔卓軍、石世明合譯（2001）。自由與命運。台北。立緒。
薛承泰、黃文鳳（2005）。台北市社會局推動公設民營二十年。社區發展季刊第108期。頁22-29。
趙碧華（2003）。社會福利民營化迷思。東吳學報卷9。頁1-44。
羅曉瑩（2005）。研究者社工認同的形塑、探索與掙扎-一種過程取向的差異對話研究。東吳大學社會工作學系碩士論文。台北。東吳大學社會工作研究所。
Jonathon Gillette & Marion McCollom.(1990)Groups in context: a new perspective on group dynamics. Canada. Addison-Wesley Publishing Company.