「效能」是企業成功與否的指標,也是企業經營者所追求的一種鵠的,亦是象徵組織 各種活動的總體表現,但企業「效能」必須透過其組織的運作,方能充份的發揮、展 露,因此可見組織與效能關係之密切。然而,過去的學者們對「組織結構」這個變數 注意力的焦點大多集中於「結構化」的各個構面上,卻很少針對「結構型態」作研究 。 本研究乃應用規模大小、控制幅度、層級數目等組織「結構型態」構面為自變數,客 觀績效、主觀績效、運作績效等「組織效能」構面為應變數,以商業周刊所彙編,八 十年度營業額「三億到二十億未上市中小企業一千大排名」企業為研究對象,利用問 卷調查、統計檢定、多元迴歸分析,由實證上探討組織結構與組織效能間之關係。 研究結果發現: 1.企業組織規模較大時,其組織效能較低。亦即當企業組織規模較大時,企業之客觀 績效、主觀績效與運作績效三構面指標值和較低。 2.企業主持人之控制幅度較大時,其組織效能較高。亦即當企業主持人之控制幅度較 大時,企業之客觀績效、主觀績效與運作績效三構面,指標值和較高。 3.組織內所擁有的層級數目較多時,其組織效能較低。亦即當企業內所擁有的層級數 目較多時,企業之客觀績效、主觀績效與運作績效三構面指標值和較低。
|