臺灣博碩士論文加值系統

Global Industry Analysts（2010）的調查發現全球牛仔褲市場規模將超越650億美元。Euromonitor International（2011）的調查報告，去年牛仔褲銷售增加4.1％達到147億美元，牛仔褲普及化的趨勢相當明顯，且消費市場正逐漸擴大。The NPD Group of Port Washing N.Y（2011）的調查也顯示，高單價的牛仔褲銷售額上升了13.4％達到15億美金。由此可見，精品牛仔褲逐漸受到消費者青睞且其市場正在擴大。本研究以計畫行為理論(Theory of Planned Behavior ,TPB)為基礎來建構消費者購買精品牛仔褲之行為意向，並從態度、主觀規範、知覺行為控制等三個構面變數進行驗證與分析，以瞭解消費者購買精品牛仔褲的影響因素，提出建議供精品相關產業做為參考。本研究使用SPSS與AMOS進行資料統計與分析。
依線性結構方程模式及AMOS的統計分析研究結果顯示，「態度、主觀規範、知覺行為控制」等信念因素，確實對消費者購買精品牛仔褲行為意向有顯著影響。尤其以「主觀規範」信念最為顯著，其次為「態度」，「知覺行為控制」的影響較小。
在態度方面，個人相關利益影響最大，其中觀察變數影響依序為：可以自我滿足、肯定自我；可帶來成就感；可以追求個人品味、有設計感。在主觀規範方面，主群體影響最大，其中觀察變數影響依序為：朋友、家人、同事；次群體則以代言人、報章雜誌、電視廣告較具影響。知覺行為控制方面，以便利條件影響影響大於自我能力，其中觀察變數較具影響依序為：舒適的環境、良好的服務、購買的便利性、售後服務；自我能力影響高低依序則為: 對產品的資訊來源、對產品認知、有足夠的經濟能力。
本研究建議：（一）態度構面：1.結合品牌故事2.刺激提升消費者經驗性需求3.瞭解消費者期待，提升消費者價值認知；（二）主觀規範構面：1.提升商品形象2.確定消費族群，給予市場區隔，行銷策略以團體折扣；（三）知覺行為控制構面：1.便利產品相關訊息傳遞2.改變消費購買方式，網路下單購買3.建立網路社群、會員分級，提供個別化服務4.注重購後行銷(After-Purchase Marketing)，提高消費經驗；（四）「外在變項」方面：1.商品差異化-主打年輕族群、女性族群2. 開發潛在顧客-高年齡族群。
關鍵詞：精品、牛仔褲、行為意向、計畫行為理論(TPB)、線性結構方程模式

The survey of Global Industry Analysts（2010）found that the scale of the global jean market would be over US$65 billion. According to the survey of Euromonitor International（2011）, the jean sales increased by 4.1%, up to US$14.7 billion last year. It was very obvious that jeans tended to become popular and the consumer market was expanding. The NPD Group of Port Washing N.Y（2011）also shown in its investigation that the high unit price of jeans had increased by 13.4%, up to US$1.5 billion. Thus, it can be seen that the boutique jean is gradually preferred by consumers and its market is expanding. Based on Theory of Planned Behavior (TPB), this study constructs consumers’ behavior intention of buying boutique jeans and verifies and analyzes from three variables including the attitude, subjective norm and perceived behavior so as to learn the factors influencing consumers to buy boutique jeans and provides suggestions to relevant boutique industries for their references. The study employs SPSS and AMOSS to make data statistics and analysis.
According to the structural equation model and AMOS statistic analysis, the study finds belief factors like the attitude, subjective norm and perceived behavior control have a significant influence on consumers’ behavior intention of buying boutique jeans, especially the subjective norm, followed by attitude and perceived behavior control.
On the aspect of attitude, the most impact is the personal interest. The order of impact of observed variables is self-satisfaction, self-affirmation, self-actualization, self-taste, and sense of design. On the aspect of subjective norm, the most impact is the main group. The order of impact of observed variables is friend, family, and colleague. The sub group also affects the subjective norm. The order of impact of observed variables is spokesmen, newspaper, and TV ads. On the aspect of perceived behavioral control, the impact of facilitating condition is more than self-ability. The order of impact of observed variables is comfortable environment, good service, convenience of purchase, and after care service. The order of impact of self-ability is source of product, cognition of product, and affordable economic ability.
The study suggests that (1) In terms of the attitude, to improve consumers’ value perception by combining brand stories, stimulating consumers’ experience demands and understanding their expectation; (2) In terms of subjective norm, to promote commodity images, divide consumer groups, locate market segments and offer group discount in marketing strategies. (3) In terms of perceived behavior control, to give out information related to convenience products, change consumption methods like online shopping; to establish network communities and member levels and provide individualized service; to focus on after-purchase marketing and increase consumption experience; (4) In terms of external variables, commodity differentiation, such as young groups and female groups; to develop potential customers like the old groups.
Key words: boutique, jean, behavior intention, TPB, structural equation model

目錄

中文摘要 …………………………………………………………… Ⅰ
英文摘要 …………………………………………………………… Ⅱ
謝誌 …………………………………………………………… Ⅳ
目錄 ……………………………………………………………… Ⅴ
圖目錄 …………………………………………………………… Ⅷ
表目錄 …………………………………………………………… Ⅸ
第一章 緒論
第一節 研究背景 ………………………………………………… 1
第二節 研究動機 ………………………………………………… 2
第三節 研究目的 ………………………………………………… 2
第四節 研究範圍與研究限制 …………………………………… 3
第五節 研究流程 ………………………………………………… 4
第六節 名詞釋義..……………………………………….………… 5
第二章 文獻探討
第一節 精品牛仔褲的概念 ……………………………………… 7
第二節 精品牛仔褲的相關文獻 ………………………………… 14
第三節 消費者行為理論 ………………………………………… 23
第四節 計畫行為理論 …………………………………………… 33
第五節 消費者購買精品牛仔褲之行為意向 …………………… 44
第三章 研究架構與設計
第一節 研究架構 ………………………………………………… 50
第二節 研究變項之衡量基礎及操作型定義 …………………… 53
第三節 研究假設 ………………………………………………… 55
第四節 問卷設計 ………………………………………………… 63
第五節 問卷發放與回收 ………………………………………… 76
第六節 資料分析方法 …………………………………………… 77
第四章 資料分析與實證結果
第一節 研究對象基本資料分析 ………………………………… 79
第二節 消費者購買精品牛仔褲行為意向研究模式驗證 ……… 80
第三節 各信念架構之描述性分析 ……………………………… 92
第四節 外在變項分析 ………………………………………… 98
第五章 結論與建議
第一節 研究結論 ………………………………………………… 105
第二節 研究建議 ………………………………………………… 110
參考文獻
中文文獻……………………………………………………………. 115
外文文獻. .…………………………………………………………. 122
附錄
附錄一 預試問卷 ………………………………………………… 126
附錄二 正式問卷 ………………………………………………… 131
















圖目錄
圖1-1 研究流程圖 4
圖2-1 不同產品類型與消費情況下參考團體的影響 30
圖2-2 計畫行為理論架構 35
圖3-1 研究架構圖 53
圖3-2 研究假設構面關係圖 62
圖3-3 消費者購買精品牛仔褲行為意向研究模式之研究路徑圖 72
圖4-1 消費者購買精品牛仔褲行為意向研究模式路徑估計值圖 84





















表目錄
表2-1 精品的定義 8
表2-2 精品市場產值 10
表2-3 精品相關文獻 14
表2-4 牛仔褲相關文獻 21
表2-5 消費者行為之定義 24
表2-6 消費者行為理論模式 27
表2-7影響消費者行為的綜合因素 33
表2-8 購買精品、牛仔褲之行為意向類型相關研究彙整 38
表3-1：各變項操作性定義 54
表3-2 態度與行為意向相關研究彙整表 55
表3-3 主觀規範行為與行為意向相關研究彙整表 55
表3-4 知覺行為控制與行為意向相關研究彙整表 57
表3-5 研究假說表 61
表3-6 預試研究問項 64
表3-7 信度對照表 67
表3-8 預試問卷架構信度分析表 68
表3-9 因素負荷量顯著選取準則與樣本大小 69
表3-10 個人相關利益因素負荷量矩陣 69
表3-11 社會相關利益因素負荷量矩陣 70
表3-12主群體因素負荷量矩陣 70
表3-13次群體因素負荷量矩陣 71
表3-14 自我能力因素負荷量矩陣 71
表3-15便利情況因素負荷量矩陣 71
表3-16 消費者購買精品牛仔褲行為意向之正式問卷題項 73
表3-17預估樣本數之基準表 76
表3-18整體有效樣本統計表 76
表4-1 各項基本資料變項分佈 80
表4-2 正式問卷信度分析表 81
表4-3 整體模型配適度指標檢核表 82
表4-4 調整後判定係數與模式配適度 85
表4-5 行為意向參數估計值表 86
表4-6 態度信念架構參數估計值表 87
表4-7 規範信念架構參數估計值表 89
表4-8 知覺行為控制信念架構參數估計值表 91
表4-9 態度描述性分析表 93
表4-10 態度信念描述性分析表 93
表4-11主觀規範描述性分析表 95
表4-12 規範信念描述性分析表 95
表4-13 知覺行為控制描述性分析表 96
表4-14 控制信念描述性分析表 97
表4-15 行為意向描述性分析表 98
表4-16性別之獨立樣本t檢定分析 99
表4-17 婚姻狀況之單因子變異數分析 99
表4-18 年齡之單因子變異數分析 101
表4-19年齡之單因子變異數分析 102
表4-20職業狀況之單因子變異數分析 103
表4-21 經濟主要來源之單因子變異數分析 104
表5-1研究假說檢定結果 106

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