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論文基本資料
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外文摘要
目次
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研究生:
謝彩鳳
研究生(外文):
Tsai Feng Hsieh
論文名稱:
以多個案研究法探討地區型非營利組織的經營議題與策略
論文名稱(外文):
Using Multiple Cases to Study Management Issues and Strategies of Regional Non-Profit Organization
指導教授:
陳建宏
指導教授(外文):
Jian,Hung-Chen
口試委員:
董正玫
、
俞旭昇
口試委員(外文):
DONG,ZHENG-MEI
、
YU,HSU-SHENG
口試日期:
2016-01-23
學位類別:
碩士
校院名稱:
國立暨南國際大學
系所名稱:
管理學院經營管理碩士學位學程碩士在職專班
學門:
商業及管理學門
學類:
企業管理學類
論文種類:
學術論文
論文出版年:
2016
畢業學年度:
104
語文別:
中文
論文頁數:
170
中文關鍵詞:
非營利組織
、
非營利組織產業化
、
社會企業
、
經營管理
外文關鍵詞:
Non-profit organizations
、
commercialization of non-profit organizations
、
social enterprise
、
management
相關次數:
被引用:
18
點閱:1414
評分:
下載:566
書目收藏:0
近年來非營利組織在社會上扮演的角色日益重要,但其蓬勃發展也造成彼此間的競合關係,經營的挑戰也日益升高。台灣中部地區的非營利組織在921地震後,因民間與政府的資源大量湧入,地區型的非營利組織如雨後春筍般成立,參與災區復建及心靈重建行列。但是自2006年921重建條例終止後,政府資源緊縮使得很多非營利組織都面臨到永續發展的挑戰。本研究以中部地區之地區型非營利組織為研究對象,以多個案研究法探討各組織面臨的經營議題與策略,並討論非營利組織永續發展的經營策略。
本研究發現人員的不穩定性,以及收入的不確定性是大多數地區型非營利共同面臨的問題,多數組織也以轉型為社會企業做為解決的方案。在非營利組織轉型社會企業時,其發展過程中面臨的難題可以歸納為人事、財務與經營三個面向。而其應對策略受限於各組織的能力與限制,並非所有非營利組織均適合推辦社會企業,而且必須慎選在地資源商品來創造特色。
Non-profit organizations (NPOs) have played more important roles in the society in recent years. However it has been challenging to maintain the sustainability of NPOs. After the 921 earthquake, the number of NPOs in the central region of Taiwan grew rapidly due to the influx of resources from the society and the government for disaster rehabilitation and psychological reconstruction. Since the termination of the 921 rehabitation regulations in 2016, the reduced government support put many NPOs into sustainability crises. This study uses multiple case studies to explore the challenges and strategies of NPOs in central region of Taiwan, and discusses the strategical implications for sustaining development.
The results show that the instability of staff, and the uncertainty of income are two most common issues in these region-based non-profit organizations. Most of the organizations also attempts to transform into social enterprises as a resolution. However the transformation requires a complex process of development, and the challenges can be summarized into staffing, financing and management aspects. This study also finds out that the strategy is limited by the capabilities and constraints of the organization, therefore not every non-profit organization is suitable to adopt the social enterprises strategy.
目次
誌謝詞 I
摘要 III
Abstract IV
目次 V
圖目次 VIII
表目次 IX
第壹章 緒論 1
第一節 前言 1
第二節 研究動機與背景 3
第三節 研究目的 7
第四節 研究流程 9
第貳章 文獻探討 10
第一節 非營利組織的定義 10
第二節 台灣非營利組織的現況 14
第三節 非營利組織產業化 16
第四節 社會企業 18
第參章 研究方法 26
第一節 研究架構 26
第二節 研究對象 27
第三節 研究方式 30
第肆章 個案分析 34
第一節 龍眼林福利協會 34
第二節 千禧龍青年基金會 45
第三節 生活重建協會 58
第四節 長青老人服務協會 63
第五節 牛屎崎鄉土文史促進協會 74
第六節 石岡傳統美食文化協會 81
第七節 和興村有機文化協會 86
第八節 社寮文教基金會 92
第九節 新故鄉文教基金會 100
第伍章 結論與建議 107
第一節 研究結論 107
第二節 研究者的反思 123
第三節 研究限制與研究建議 127
參考文獻 130
附錄 135
訪談紀錄 135
一、 龍眼林訪談-1 135
二、 龍眼林訪談-2 137
三、 龍眼林訪談-3 138
四、 千禧龍訪談 139
五、 生活重建訪談 147
六、 長青村訪談-1 150
七、 長青村訪談-2 151
八、 牛屎崎訪談 153
九、 石岡媽媽訪談 155
十、 和興村訪談 158
十一、 社寮文教訪談-1 160
十二、 社寮文教訪談-2 165
十三、 新故鄉訪談 167
圖目次
圖 1 社會服務及公益慈善團體統計圖 5
圖 2 研究流程圖 9
圖 3 研究架構圖 27
表目次
表 1 社會服務及公益慈善團體統計一覽表 5
表 2 社會企業的特徵 24
表 3 成立年份 28
表 4 單位屬性 29
表 5 訪談對象表 29
表 6 訪談場次表 32
表 7 龍眼林福利協會研究結果 41
表 8 千禧龍青年基金會研究結果 52
表 9 生活重建協會研究結果 61
表 10 長青老人服務協會研究結果 70
表 11 牛屎崎組織沿革表 76
表 12 牛屎崎鄉土文史促進協會研究結果 79
表 13 石岡傳統美食協會研究結果 84
表 14 中寮鄉有機文化協會研究結果 89
表 15 社寮文教基金會研究結果 97
表 16 新故鄉文教基金會研究結果 104
表 17 問題構面(人事) 107
表 18 問題構面(財務與經營) 114
表 19 訪談單位主要產品一覽表 123
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