臺灣博碩士論文加值系統

摘要
「科技始終來自於人性」，這是一句手機的廣告詞，但這句話也說明了消費者購買行為偏好與產品造型以及功能設計有著息息相關，密不可分的關連，本研究主要研究訂書機造型意象、產品功能、訂價研究與色彩偏好，以符合消費者「人性」的需求，做為訂書機新開發產品設計與行銷之參考。
本研究首先進行前測實驗：透過網路二維式尺度分析工具調查，找出產品形態因子，進行數量化 I 類（Q-Type I）分析型態設計因子對購買意願的影響；並依研究結果設計三款新型訂書機。另外為提供後續市場消費者偏好調查之網路二維式尺寸軸性語彙設定，再透過網路感性分析工具將十六組形容詞語彙縮減為：造型意象形容詞、操作功能形容詞與行銷形容詞等三組形容詞語彙，以做為後續訂書機網路二維式尺度調查軸性語彙之依據。最後為印證此三款新設計訂書機是否符合消費者偏好，再透過網路二維式尺度分析工具分別進行五項調查：1、日本色彩設計研究所 (NCD) 之意象調查。2、造型意象調查。3、操作功能調查。4、在行銷方面：以主要競爭產品市場定位與訂價研究。5、新設計構想案色彩偏好調查，同樣以行銷語彙進行調查，以了解消費者對色彩之偏好。
調查結果發現：消費者對於新設計構想案訂書機，透過感性工學縮減造型語彙與 NCD 造形意象語彙測試結果進行新設計構想案造型意象命名，以做為未來行銷廣告之參考。在操作功能方面：新設計三款構想案比市售競爭產品在實用性上更符合消費者需求，而在操作難易度上並無明顯差異。在行銷分析方面：透過主要競爭產品分析，得知新設計構想案皆能符合消費者偏好。在訂價分析方面：發現設計構想案 C 之訂價稍高，而設計構想案 A 之訂價符合消費者需求。另外在色彩偏好方面：發現以白色系最受消費者喜愛，紅色系次之，可做為未來色彩計畫之參考。
以上透過網路分析工具的調查，其研究模式可提供未來訂書機新產品開發設計之參考。
關鍵詞：網路二維式尺度分析、型態分析、訂價研究

Abstract
“Technology always comes from Human”, a famous advertising slogan of the mobile phone, clearly reveals that consumer purchase behavior closely relates to product form and function designs. The purposes of this study are to probe into stapler form image, product features, price acceptability and color preferences to address consumer need for human product. The results can be used as a reference of the new product design and marketing for staplers.
In this study, the web-based 2-dimensional analytical tool is used as pre-test to locate the product morphological factor, and then the Q-Type I is processed to analyze the how morphological design factors affect purchase intentions. Accordingly, three new stapler models are designed. For the term definitions of 2-dimensional scale axis adopted in the subsequent consumer preference survey, the web-based inductive analysis tool is conducted first to reduce the number of adjective groups from 16 to 3, which are: form image adjectives, operating feature adjectives, and marketing adjectives. These three groups of adjectives are used as the basis of axis terms for the web-based 2-dimensional analysis on three new stapler models. To further prove whether the three newly design staplers meet with consumer preferences, the web-based 2-dimensional analytical tool is adopted again for the following 5 investigations: 1. Image investigation on the Nippon Color and Design Research Institute (NCD). 2. Modeling images investigation. 3. Operating features investigation. 4. Investigation on the primary competitive product positioning and pricing for marketing. 5. Color preference survey for new design cases, which is also conducted with marketing terms to understand consumer's color preference.
The results suggest that marketing advertisement can take lessons from Kansei Engineering, and NCD test result. For operating features, the three newly design models can satisfy the consumer need in practicality better than other competitive products in market, and there are no significant differences in operation. For marketing implications, the analysis of primary competitive products reveals that the three newly design models can meet with the consumer preferences properly. For pricing analysis, the model C is considered rather high in pricing, and the model A is the ideal one for consumers. For color preference, the study results indicate that White is the most popular one among consumers, and Red is second to White in popularity. The results can be used as a reference for color planning in the future.
The study is conducted through the web-based analytical tool, and its research method can be used as a reference for the new product development of staplers in the future.

Keywords: Web-based 2-dimensional Analysis, Morphological Analysis,
Pricing Research

目 錄
頁
誌謝………………………………………………………………………I
中文摘要………………………………………………………………II
Abstract………………………………………………………………III
目錄……………………………………………………………………V
表目錄………………………………………………………………VIII
圖目錄…………………………………………………………………X
第一章 緒論……………………………………………………………1
1.1、研究背景與動機…………………………………………………1
1.2、研究目的…………………………………………………………1
1.3、研究架構………………………………………………………… 2
第二章 文獻探討………………………………………………………4
2.1、感性工學…………………………………………………………4
2.2、語意差異分析法…………………………………………………4
2.3、型態分析法………………………………………………………5
2.4、二維式尺度平均點重心計算……………………………………5
2.5、網路二維式尺度分析工具………………………………………7
2.5.1、網路二維式尺度分析工具形容詞選擇……………………8
2.5.2、測試輸出部分………………………………………………9
2.6、產品價格訂定分析………………………………………………9
第三章 研究方法………………………………………………………11
3.1、網路二維式尺度分析前測………………………………………12
3.2、主要競爭者篩檢…………………………………………………12
3.2.1、主要競爭者篩檢……………………………………………13
3.2.2、受測產品進行多變量變異數分析…………………………13
3.3、訂書機型態分析…………………………………………………16
3.3.1、訂書機設計因子對購買意願的影響力分析………………17
3.3.2、數量化 I 類（Q-Type I）分析……………………………19
第四章設計創作………………………………………………………20
4.1、設計構想……………………………………………………… 20
4.2、設計發展……………………………………………………… 20
4.3、設計成果…………………………………………………………27
4.4、新產品設計構想案網路調查與分析……………………………27
4.4.1、感性分析工具進行¬¬二維式軸性形容詞定義………………28
4.4.2、語彙調查分析………………………………………………29
4.5、網路二維式尺度分析主題設定………………………………33
4.6、網路二維式尺度分析工具調查分析…………………………34
4.6.1、訂書機造型意象研究………………………………………34
4.6.2、訂書機操作功能偏好研究…………………………………39
4.6.3、訂書機行銷偏好研究………………………………………42
4.6.4、訂書機色彩偏好研究………………………………………46
4.6.5、消費者偏好分析……………………………………………48
第五章 結論與建議…………………………………………………53
5.1、訂書機造型偏好之形態分析研究………………………………53
5.2、訂書機造型之形容詞語彙意象研究……………………………53
5.2.1、透過NCD造型語彙圖層進行二維式尺度研究…………53
5.2.2、依據感性分析工具縮減之形容詞語彙研究………………53
5.2.3、訂書機操作功能偏好研究…………………………………54
5.2.4、訂書機行銷偏好研究………………………………………54
5.2.5、訂書機色彩偏好研究………………………………………54
5.2.6、訂書機材質偏好研究………………………………………54
5.3、研究貢獻…………………………………………………………54
5.4、後續研究與建議…………………………………………………55
第六章 參考文獻………………………………………………………56
ㄧ、英文部分…………………………………………………………56
二、中文部分…………………………………………………………57
附錄……………………………………………………………………59
附錄一、 前測之15款訂書機測試平均值……………………59
附錄二、 主要競爭者8款訂書機型態設計因子分佈表………60
附錄三、 主要競爭者訂書機數量化 I 類(Q type-I) …………61
附錄四、 感性形容詞問卷結果…………………………………63
附錄五、 訂書機造型意象NCD調查重心點統計……………64
附錄六、 訂書機造型意象調查重心點統計……………………65
附錄七、 訂書機操作功能調查重心點統計……………………66
附錄八、 訂書機行銷偏好調查(感性直覺)重心點統計………67
附錄九、 訂書機行銷偏好調查(理性判斷)重心點統計………68
附錄十、 訂書機色彩偏好調查重心點統計……………………69
附錄十一、 訂書機問卷調查資料…………………………………70
附錄十二、 12款訂書機設計草圖………………………………72
附錄十三、 專利申請資料…………………………………………74
附錄十四、 專利證書………………………………………………87
附錄十五、 感性形容詞問卷………………………………………88

ㄧ、英文部分（以英文字母排列）
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二、中文部分（以筆畫順序排列）
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