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研究生:林惠如
論文名稱:城市公共設施間的競合分析
論文名稱(外文):The co-opetition analysis between urban public facilities
指導教授:莊翰華莊翰華引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立彰化師範大學
系所名稱:地理學系
學門:社會及行為科學學門
學類:地理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:145
中文關鍵詞:公共設施使用者行為競合分析
外文關鍵詞:public facilitiesuser behaviorco-opetition analysis
相關次數:
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企業間已廣泛應用競合策略尋找最佳的經營策略,且有許多學者利用競合策略來分析企業間的經營狀況,但是迄今卻極少利用競合策略來檢視公部門的執行力及成效,因此出現許多「蚊子館」級的公共設施。本研究針對兩個緊鄰在一起的公共設施-興賢書院和員林公園為研究對象,從使用者行為的角度檢視此兩項公共設施的競合現況。基本上,興賢書院和員林公園兩者的存在意義及重要性便大不相同。員林公園其定位屬社區型公園,相關規劃是依據都市計畫法之規定,藉以改善當地居民的生活品質;而興賢書院是內政部所核定的第三級古蹟,乃是早期員林鎮知識傳遞的重要據點,也是促進觀光的資源,使當地居民產生精神上的歸屬感。
本研究透過問卷調查法、半結構式訪談法,探討不同設施使用者的服務範圍及認知態度之異同、研擬不同設施經營之競爭與合作處。研究成果解析員林公園與興賢書院使用者的服務範圍、認知態度及使用行為的差異。無論是平日、假日,均是興賢書院的服務範圍較大;在使用者行為上充滿許多衝突,例如:在使用動機、從事的活動、須改進之處及較少使用另一項公設的原因等面向,都常因為雙方活動性質的差異而引起雙方使用者的抱怨;但也有合作的可能,例如:在設施部分,因為雙方使用性質不同,正可達到互補之效。此外,不同目的地的使用者在書院整體競合認知構面及公園整體競合認知構面均存在顯著性差異。檢視目前兩者的經營管理模式,研擬出兩項公共設施的競合策略,保持公共設施在經營管理及使用上的動力與前瞻性,以作為未來整建、興建或管理城市公共設施時的構思、規劃以及決策之實務參考。

Co-opetition strategies have been adapted widely between enterprises to seek the best operational tactics. Although many scholars put co-opetition strategies to use to analyze the operational status between enterprises, few use these strategies to review the actual ability of the public departments. Therefore, many built public facilities are neglected and fall into disuse. This study focuses on two immediate-neighbored public facilities, Hsing-Hsien Academy and Yuanlin Park, as the objects. The current co-opetition situation of the two facilities is examined through the prospective of user behavior. Basically, the purpose of existence and the importance of the two facilities are quite different. Yuanlin Park is a community park. Any associate plan is map out according to urban planning, for the purpose of improving the living quality of local residents. Hsing-Hsien Academy is ratified by the Ministry of Domestic Affair as a third grade historic heritage. It was an important base for the communication of knowledge. It is also a resource to attract tourists, and gives the local residents a sense
of belonging.
This research uses questionnaire and semi-structured interview to understand how different facilities’ domain of services represent to different users, as well as the difference between their attitudes of cognition, in order to draw up plans for co-opetition. The result will indicate the different domain of service, as well as users’ attitude of cognition and behavior, between Yuanlin Park and Hsing-Hsien Academy. The service range of Hsing-Hsien Academy is bigger, whether it is during weekdays or weekend. It is conflicting in the aspect of user behavior. For example, in the views of user motivation, types of activities, improvement/modification and the reasons why certain public facilities are less frequently used, complaints from the users of both facilities are raised due to the differences in the characteristics of activities. However, there remains the possibility for co-opetition. For instance, because the users from both sides operate the facilities differently, they can complement one another. Moreover, significant differences exist in the cognitive aspect of co-opetition between users of different purposes and objectives. The operational patterns of the two facilities are examined. Co-opetition plans are drawn up to keep up the management of public facilities motivated and prospective, therefore used as practice reference for
future urban public facilities’ construction.

目 錄
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與目的 1
第二節 研究範圍 3
第三節 研究方法與流程 7

第二章 文獻回顧 10
第一節 公園之內涵 10
第二節 書院之內涵 17
第三節 使用者行為之內涵 20
第四節 競合策略之內涵 24

第三章 地區發展與設計調查 32
第一節 員林公園與興賢書院之發展背景 32
第二節 員林公園與興賢書院之設施管理 38
第三節 員林公園與興賢書院之設計調查 42

第四章 結果討論 47
第一節 不同設施使用者的服務網異同 47
第二節 不同設施使用者的競合認知異同 71
第三節 不同設施使用者的競合策略 91

第五章 結論與建議 114
第一節 結論 114
第二節 建議 117

參考文獻 121
中文部分 121
英文部分 126
網頁資料部分 128

附錄 129
附錄一 正式問卷 129
附錄二 訪談逐字稿 132

圖 目 錄
圖1-1 員林鎮位置示意圖 3
圖1-2 員林公園位置示意圖 4
圖1-3 員林公園與興賢書院平面圖 5
圖1-4 興賢書院平面圖 6
圖1-5 研究流程圖 9
圖2-1 態度的成分 20
圖2-2 個體行為的基礎 21
圖2-3 鄰里公園使用行為影響因子 22
圖2-4 價值網 24
圖2-5 系統架構圖 28
圖3-1 員林公園設施示意圖 33
圖3-2 興賢書院設施示意圖 37
圖3-3 抽樣程序 42
圖4-1 整體使用者來源分布圖-里別 62
圖4-2 整體使用者來源分布圖-鄉鎮別 63
圖4-3 整體使用者來源分布圖-縣市別 63
圖4-4 平日使用者來源分布圖-里別 65
圖4-5 平日使用者來源分布圖-鄉鎮別 65
圖4-6 平日使用者來源分布圖-縣市別 66
圖4-7 假日使用者來源分布圖-里別 67
圖4-8 假日使用者來源分布圖-鄉鎮別 68
圖4-9 假日使用者來源分布圖(一)-縣市別 68
圖4-10 假日使用者來源分布圖(二)-縣市別 69
圖4-11 競合現況圓形圖-使用動機 72
圖4-12 競合現況圓形圖-使用設施 75
圖4-13 競合現況圓形圖-從事活動 78
圖4-14 競合現況圓形圖-須改進之處 82
圖4-15 競合現況圓形圖-較少使用另一區之因 86
圖4-16 興賢書院價值網 111
圖4-17 員林公園價值網 111
圖5-1 興賢書院、員林公園經營策略架構圖 117
圖5-2 興賢書院、員林公園停車空間示意圖 119

表 目 錄
表2-1 公園體系位階 11
表2-2 我國現階段相關綠資源系統表 12
表2-3 公園的功能性 14
表2-4 不同的競合模式 26
表2-5 聯盟關係的概念 27
表2-6 競合策略之相關研究文獻 29
表3-1 員林公園設施一覽表 38
表3-2 半結構式訪談對象 45
表4-1 使用者背景變項表(一) 47
表4-2 使用者背景變項交叉分析表(一) 48
表4-3 使用者背景變項交叉分析表(二) 49
表4-4 使用者背景變項交叉分析表(三) 50
表4-5 使用者背景變項交叉分析表(四) 51
表4-6 使用者背景變項交叉分析表(五) 52
表4-7 使用者背景變項表(二) 53
表4-8 使用者背景變項交叉分析表(六) 55
表4-9 使用者背景變項交叉分析表(七) 56
表4-10 使用者背景變項交叉分析表(八) 57
表4-11 使用者背景變項交叉分析表(九) 58
表4-12 使用者背景變項交叉分析表(十) 59
表4-13 使用者背景變項交叉分析表(十一) 60
表4-14 整體使用者居住地統計表 61
表4-15 使用者居住地統計表 62
表4-16 平、假日使用者居住地統計表 64
表4-17 假日使用者居住地統計表 69
表4-18 競合現況統計表-使用動機 72
表4-19 使用動機與主要目的地之交叉分析表 73
表4-20 競合現況統計表-使用設施 75
表4-21 使用設施與主要目的地之交叉分析表 76
表4-22 競合現況統計表-從事活動 78
表4-23從事活動與主要目的地之交叉分析表 79
表4-24 競合現況統計表-須改進之處 81
表4-25 須改進之處與主要目的地之交叉分析表 83
表4-26 競合現況統計表-較少使用另一區之因 85
表4-27 較少使用另一區之因與主要目的地之交叉分析表 87
表4-28 競合現況統計表-重遊意願 88
表4-29 重遊意願與主要目的地之交叉分析表 89
表4-30 願意重遊之因與主要目的地之交叉分析表 89
表4-31 不願意重遊之因與主要目的地之交叉分析表 90
表4-32 使用者-興賢書院整體競合認知統計表 98
表4-33 使用者-興賢書院整體競合認知分析表 99
表4-34 使用者-員林公園整體競合認知統計表 107
表4-35 使用者-員林公園整體競合分析表 108
表4-36 使用者整體競合認知之獨立樣本t檢定摘要表 109
表4-37 使用者整體競合認知層面之積差相關摘要表 109
表4-38 使用者在書院競合認知、公園競合認知之相關矩陣表 110
表4-39 興賢書院與員林公園競合模式 113
表4-40 興賢書院與員林公園策略聯盟 113
表5-1 使用者屬性異同表 115
表5-2 競合現況比較表 116

參考文獻
中文部分
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英文部分
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