臺灣博碩士論文加值系統

當今網路與科技的發達，開啟許多以往未曾出現的機會、職業與可能性，隨著個人電腦、行動載具的進步與普及，商業、藝術、知識、非營利組織等領域都進入到了網路的領域，Facebook、Instagram、YouTube、Pinterest等網路社群平台的使用更成為許多大眾接收資訊、學習、休閒娛樂的主要管道之一，也成為許多產業領域與大眾傳播訊息、溝通甚至是商業交易的橋樑；然而在如此茫茫資訊大海中，內容的傳述如何脫穎而出？又如何產生價值呢？於此，本研究借鏡實體策展的概念並將其應用於網路社群的資訊推廣之中，試煉數位內容策展的操作效益與策展人特質養成的探究。
本研究根據文獻探討其最初的策展起源、實體策展與數位內容策展之演變、功能、差異性與應用，以及策展人之重要性，並從文獻定義出融合以上兩種策展模式之「數位虛實整合策展」，進而探討數位虛實整合策展人之特質與養成、數位虛實整合策展操作效益、以及數位虛實整合策展人、受眾、虛實平台、策展主體及內容之關係，再以行動研究法實際操作數位虛實整合策展，以「創意生活廊道」為實體展出場域，透過Facebook、Instagram及Pinterest等網路社群平台作為數位內容策展的內容推動。行動研究執行前期搭配貼文觀察反思表、社群平台之後台數據分析與隨機訪談參觀對象，作為後續執行修正，執行後期則結合焦點團體法與專家訪談，最後採以三角交叉驗證方式進行實驗過程的資料分析依據。
綜合完整的研究流程與實踐，本研究擬提出數位虛實整合策展之策展人未來趨勢與發展、數位虛實整合之操作效益與運用，以及策展人、虛實平台、策展內容主體之間的平衡關係等結果，本研究結果發現在數位虛實整合策展人特質與養成方面，策展人需具備如同伯樂ㄧ般洞察力、雜學家的精神、獨到的觀點與吸睛的文案力，同時能善用虛實平台、閱讀數據背後的意義、跟風掌握趨勢，以及能換位思考、發揮溝通與領導能力以利整體之流暢；而在操作所得效益方面則分為受眾、廊道本身與參與者進行探究，並在最後建構出策展人、受眾、虛實平台與內容之關係模式，以利做為未來數位虛實整合策展操作之應用與參考。

Nowadays, the Internet and technology are advanced, and that make many opportunities, occupations, and possibilities that have never existed before. With the progress and popularization of personal computers and mobile devices, businesses, arts, knowledge, non-profit organizations and other fields have entered the Internet. The use of online community such as Facebook, Instagram, YouTube and Pinterest has become one of the major channels for masses to receive information, learn and entertainment, and it also the bridge for industries to communicate with the masses and even make transactions. However, with the vast data, how the contents stand out and how to generate value? This study used the concept of curating and applied to the promotion of information on the online community, and explored the operational benefits of digital content curating and the development of curator characteristics.

This study explored the origins, the evolution, functions, differences, and applications of entity curation and digital content curation from literature and used the above literature to define the "Digital and Entity Integration Curation" that merge the above two curatorial modes, and then explored the characteristics and development of the curator, the operation efficiency, and the relationship of curator, online community platform, and the main subjects and content. This research using Action Research method and took Gallery of Creative Life as an entity curatorial field and established Facebook, Instagram, and Pinterest as digital content curation platforms. In the early stage, using reflective form, the insight of digital platform and interview visitors randomly as a follow-up amendment, and using focusing group interviewing and expert interviews in the later stage. In the research, Triangulation method was used for processing data analysis basis.

Based on a comprehensive and complete research process and practice, this study finds that as the curator of this type of curation needs to have insights, variety knowledge, ability of writing, know-how to manage virtual and real platform etc.; about the benefits of the operation are divided into the audience, the platforms and the participants. Finally, the relationship model between curator, audience, virtual and real platform and content of curating is constructed, which is used as the application and reference for the future Digital and Entity Integration Curation.

摘要 i
Abstract ii
目錄 iii
表目錄 vi
圖目錄 vii
壹、 緒論 1
一、 名詞定義 2
二、 研究背景與動機 4
三、 研究目的與重要性 6
(一) 探究數位虛實整合策展人之特質與養成。 6
(二) 探究創意生活廊道數位虛實整合策展之操作效益。 7
(三) 探究數位虛實整合策展人、受眾、虛實平台與策展內容之關係與模式建構。 7
四、 研究流程 8
貳、 文獻探討 10
一、 策展概念演進 10
(一) 策展概念起源 10
(二) 實體策展 12
(三) 網路發展影響 13
(四) 數位內容策展 16
二、 策展人 19
(一) 實體策展人 19
(二) 實體策展人特質 20
(三) 數位內容策展人 21
(四) 數位內容策展人特質 22
三、 數位時代的策展平台 23
(一) 網路社群與社群平台 24
(二) 社群平台的整合與串聯 26
(三) 數位內容策展與社群平台 27
四、 社群行銷與受眾行為 29
(一) 社群行銷 29
(二) 社群平台之應用-自媒體 30
(三) 社群內容與受眾行為 32
五、 文獻總結 34
參、 研究方法與設計 37
一、 研究設計與步驟 37
二、 創意生活廊道行動研究之數位虛實整合策展執行規劃流程 38
(一) 研究場域與對象 38
(二) 數位虛實整合策展概念與流程規劃 40
三、 研究架構 42
四、 研究工具、資料收集與分析 43
(一) 研究工具 43
(二) 資料收集與分析 44
五、 訪談大綱 45
(一) 訪談樣本取樣 46
肆、 研究結果與分析 48
一、 數位虛實整合策展整體行動研究之分析 48
(一) 策展人之特質與養成 49
(二) 數位虛實整合整體之效益與要素 93
(三) 人、平台與內容 114
二、 專家訪談分析 126
(一) 虛實整合策展人具備條件 126
(二) 產生效益之操作手法 134
(三) 策展人之於受眾、平台與策展內容 139
三、 探究數位虛實整合策展人、受眾、虛實平台與內容之關係與模式建構 145
(一) 數位虛實整合策展之檢討與修正 145
(二) 策展人、平台、受眾與虛實內容之關係模式 151
伍、 結論與建議 159
一、 探究數位虛實整合策展人之特質與養成 159
二、 探究創意生活廊道數位虛實整合策展之操作效益 162
三、 探究數位虛實整合策展人、受眾、虛實平台與內容之關係與模式建構 165
四、 研究反思與建議 166
參考文獻 168
附錄 177
附錄一 隨機訪談逐字稿 177
附錄二 隨機訪談開放性譯碼 194
附錄三 隨機訪談主軸譯碼 198
附錄四 焦點團體訪談逐字稿 206
附錄五 焦點團體訪談開放性譯碼 222
附錄六 焦點團體訪談主軸譯碼 225
附錄七 專家訪談逐字稿 234
附錄八 專家訪談開放性譯碼 264
附錄九 專家訪談主軸譯碼 267
附錄十 專家訪談主軸譯碼 273

中文文獻
1.Facebook Business （2017）。最新消息：十二月焦點動態。取自 https://www.facebook.com/business/news/december-highlights-in-facebook-business-news。
2.IMYG.（2016）。 Facebook 產品總監：放棄做網站吧，「網路平台化」才是未來！。取自 http://tech2ipo.com/10030311。
3.Instagram Business 團隊（2017）。年度回顧：為成功開創商機的 Instagram 商家喝采。取自 https://business.instagram.com/blog/celebrating-business-success-on-instagram?ref=fbb_blog。
4.白榮吉、蕭穎謙、陳楠熹、陳意婷、劉忠輔、黃宛婷、杜育帆（2013）。線上購物網站網路社群經營關鍵成功因素之多重個案研究--以 Facebook 粉絲頁為例。創新研發學刊，9（1），19-37。
5.有.設計uDesign（2018）。取自 https://www.facebook.com/pg/udesign.udnfunlife/posts/?ref=page_internal。
6.有.設計uDesign聯合數位文創（2018）。取自http://udesign.udnfunlife.com/mall/cus/gbr/Cc1g03.do?dc_newcate_0=A_005。
7.何佩珊（2017）。「把平台當行銷工具，做出來的就是廣告」看服飾大廠UNIQLO的數位行銷心法。取自 https://www.bnext.com.tw/search/tag/%E8%87%AA%E5%AA%92%E9%AB%94。
8.何佩珊（2018）。提高爆品成功率，電商citiesocial設下三道選品防線。取自 https://www.bnext.com.tw/article/49537/how-citiesocial-identify-hot-sale-products。
9.何飛鵬（2012）。策展人策展什麼？取自http://www.bnext.com.tw/article/view/id/26700。
10.何書馨（2016）。社群行銷 交給萬能小編。
11.作家生活誌（Unknown）。藝術的網路行銷概念（數位策展）。取自 http://showwe.tw/books/choice.aspx?c=74。
12.吳則萱（2018）。假日插畫家 Wu Tse Hsuan。取自 https://www.facebook.com/dailywriter.weekendillustrator/。
13.吳靜宜（2015）。博物館展覽發展的創造力初探。設計學報（Journal of Design），20（1）。
14.呂佩怡（2004）。策展學？怎麼來的 ─ 策展實務建立起的學術系統。《藝術家雜誌》，352期，234-238。
15.呂佩怡（2013）。策展（Curating）/策展（Curation）?國藝會線上誌，【2013 十月號 - 策展人培力_To be continued】。
16.李佳純（譯）（2008）。安迪沃荷經濟學：紐約夜店引爆的億萬創意生產線（原作者：Elizabeth Currid）。原點出版。
17.阮綠茵（2015）。觀察法。載於管倖生（主編）設計研究方法（3）（103-123頁）。全華圖書股份有限公司。
18.林平（2012）。策展人的誕生：台灣策展教育的建構和異相。典藏今藝術，30-37。
19.林廷宜（2013）。專業策展人才養成：以美國藝術育才策略為例。設計學報 （Journal of Design），18（4）。
20.林東泰（2002）。媒體守門人研究 大眾傳播理論（409-442頁）。師大書苑有限公司。
21.邱婉菁（2012）。從使用者人際溝通需求探討行動化社群之行銷模式: 以 Facebook 打卡為例（碩士論文）。取自http://www.airitilibrary.com/Publication/alDetailedMesh?docid=U0002-2806201211190900。
22.范綱任（演講者）（2018）。電商文案撰寫技巧 （演講）。
23.翁駿德（2005）。博物館展示之策展團隊。科技博物，9（1），53-62。
24.張文山（2015）。行動研究。載於管倖生（主編）設計研究方法（3）（279-286頁）。全華圖書股份有限公司。
25.張志祺、洪資皓、陳思傑（2017）。Taiwan：好學校。社群力（影片）。
26.張琬翔（2012）。誰的媒體? 探討草根媒體之解放與賦權。教育研究學報，46（2），85-106。
27.莊育寧（2017）。社群網路時代的參與編輯：台灣小編的新聞再混合與新聞守門過程實踐（碩士論文）。
28.郭辰嘉（2015）。焦點團體法。載於管倖生（主編）設計研究方法（3）（103-123頁）。全華圖書股份有限公司。
29.郭菀琪（譯）（2012）。CURATION策展的時代：「串聯」的資訊革命經開始！（Toshinao SASAKI）。經濟新潮社。
30.陳玫岑（2016）。科學博物館策展者應具備條件之探討。科技博物，20（2），20。
31.陳思傑（2016）。全聯小編究竟有多強？台灣通路業的社群修羅場！。取自 https://www.bnext.com.tw/article/40440/BN-2016-08-03-011033-44。
32.陳思傑（2018）。專心者 vs. 分心者。取自 https://medium.com/@szuchiehjessechen/%E5%B0%88%E5%BF%83%E8%80%85-vs-%E5%88%86%E5%BF%83%E8%80%85-b633f2197ddc。
33.陳璽敬、陳俊良、林志隆（2014）。策展理念傳達效果探討── 以原來臺灣展覽為例。設計學報（Journal of Design），19（3）。
34.彭詩婷（2015）。歐美博物館與社群網路新關係- Instagram APP 案例介紹。臺灣博物第127期，34（3），84-91。
35.策展人（2013）。取自 http://www.twword.com/wiki/%E7%AD%96%E5%B1%95%E4%BA%BA#3。
36.馮天昱、陳玉華（2015）。社群行銷之網路互動性與訊息論點品質對購買意願的影響效應。資訊傳播研究，5（2），47-71。
37.黃巧慧、莊明振（2013）。以粉樂町政大續展為例探討 FTCC 做為策展決策參考模式之可行性。設計學報（Journal of Design），18（4），21。
38.黃貝玲（譯）（2012）。為什麼搜尋將被淘汰：在內容被淹沒的網路世界，策展才是王道（原作者：Steven Rosenbaum）。美商麥格羅‧希爾（2011）。
39.黃昭謀（2014）。參與式文化的公共圖書館：從數位內容策展談起。臺北市立圖書館館訊，32（1），17-36。
40.奧布里斯特（2013）。策展簡史（1）任西娜、尹晟（譯）。北京: 金城出版社。
41.葉子琪（2012）。策展人關鍵特質之初探。（碩士論文）。
42.詹壬菡、方彩欣（2012）。論網路虛擬社群中的從眾行為現象。設計研究學報（5）， 153-167。
43.聞史迭（2016）。小編是誰？。取自 http://www.dailycold.tw/9326/%E5%B0%8F%E7%B7%A8/。
44.編編編編（2017）。【小編開講】讓網友讚到嫑嫑的65個經營社群心法。台北市：寫樂文化有限公司。
45.蔡至欣、賴玲玲（2011）。虛擬社群的資訊分享行為。圖書資訊學刊，9（1），161-196。
46.鄭惠文（2016）。艾未未的社群媒體運用與認同生產。現代美術學報（31），9-37。
47.鄭竣丹（2012）。Facebook 用戶按「讚」行為之探討。臺灣大學商學研究所學位論文，1-50。
48.盧希鵬（2016）。從利基出發，切入平台競爭生態。哈佛商業評論全球繁體中文版。取自https://www.hbrtaiwan.com/article_content_AR0003437.html　
49.賴怡君（2015）。從守門機制看2014年簡單生活節的策展活動（碩士論文），國立政治大學。取自 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0102364105（102364105）。
50.謝汝萱（譯）（2016） 。尋找新樂園：只用剪刀糨糊、超越谷哥與臉書的《全球型錄》出版神話（原作者：Fred Turner）。新樂園出版/遠足文化事業股份有限公司。（2008）
51.聶瑋齡（2012）。倫敦 TATE: The Gallery of Lost Art-談新興形式創新展覽：網路策展。文化研究月報（131），124-131。
52.闓老編的部落格（2017）。自媒體時代，成為「策展人」的 10 個關鍵！。取自 https://blog.dcplus.com.tw/marketing-knowledge/starter/124128。
53.羅紹綺（2018）。羅紹綺漿釉職人 Lo Shao Chi / Artiste,ceramics。取自 https://www.facebook.com/pg/shaochi99/posts/?ref=page_internal。
54.顧潔光、李永裕（2014）。談社群行銷-以國立臺灣博物館為例。臺灣博物季刊，33（2），94-103。


英文文獻
1.Abe, A. (2013). Curation in chance discovery Advances in Chance Discovery (pp. 1-18): Springer.
2.Aghaei, S., Nematbakhsh, M. A., & Farsani, H. K. (2012). Evolution of the world wide web: From WEB 1.0 TO WEB 4.0. International Journal of Web & Semantic Technology, 3(1), 1.
3.Ashley, C., & Tuten, T. (2015). Creative strategies in social media marketing: An exploratory study of branded social content and consumer engagement. Psychology & Marketing, 32(1), 15-27.
4.Barnard, F. (2008). Micrographia Special Collections featured item for March 2008 by Fiona Barnard, Rare Books Librarian. Retrieved from Library of University of Rading.
5.Binyue CUI, W. Z. W., Wei ZHOU , Shigeki YOKOI. (2013). An exploration of Protecting Local Culture via Content Curation in Local Online Museum. Paper presented at the IEEE.
6.Bowman, S., & Willis, C. (2003). We media. How audiences are shaping the future of news and information.
7.britishmuseum(2018).Retrieved from https://www.instagram.com/britishmuseum/
8.The Cabinet of Curiosities(2017). Retrieved from https://www.google.com/culturalinstitute/beta/theme/4QKSkqTAGnJ2LQ
9.D'Onfro, J. (2016). Here's how much time people spend on Facebook, Instagram, and Messenger every day.
10.Dean, D. (2002). The exhibition development process Museum exhibition: Theory and practice (pp. 8-18): Routledge.
11.Ellison, N. B. (2007). Social network sites: Definition, history, and scholarship. Journal of Computer‐Mediated Communication, 13(1), 210-230.
12.Facebook Investor Relations(2017). Facebook Reports Third Quarter 2017 Results.. Retrieved from https://investor.fb.com/investor-news/press-release-details/2017/Facebook-Reports-third-Quarter-2017-Results/default.aspx
13.Floyd, L. (2015). A Little More Curation. IEEE Industry Applications Magazine, 21, 2.
14.Gallery of Lost Art(2012a). Retrieved from http://galleryoflostart.com/
15.Gallery of Lost Art(2012b). Retrieved from https://twitter.com/GalleryLostArt
16.Gaskill, K. (2011). Curatorial cultures: considering dynamic curatorial practice.
17.Gillmor, D. (2006). We the media: Grassroots journalism by the people, for the people: " O'Reilly Media, Inc.".
18.The Royal Household(2016). Head of Digital Engagement. Retrieved from https://theroyalhousehold.tal.net/vx/lang-en-GB/mobile-0/appcentre-1/brand-2/xf-1207c110ab85/candidate/so/pm/1/pl/4/opp/1140-Head-of-Digital-Engagement/en-GB
19.Heinonen, K. (2011). Consumer activity in social media: Managerial approaches to consumers' social media behavior. Journal of Consumer Behaviour, 10(6), 356-364.
20.Instagram(2017). Instagram’s 2017 Year in Review [Press release]. Retrieved from https://instagram-press.com/blog/2017/11/29/instagrams-2017-year-in-review/
21.Kamien, J. A. (2001). An advocate for everything: Exploring exhibit development models. Curator: The Museum Journal, 44(1), 114-128.
22.KEMP, S. (2017). DIGITAL IN 2017: GLOBAL OVERVIEW. Retrieved from https://wearesocial.com/special-reports/digital-in-2017-global-overview
23.Koh, J., & Kim, Y.-G. (2004). Knowledge sharing in virtual communities: an e-business perspective. Expert systems with applications, 26(2), 155-166.
24.Kolowich, L. (2015). Why People Like, Share, and Comment on Facebook [Infographic]. Retrieved from https://blog.hubspot.com/marketing/facebook-psychology
25.Kouper, I. (2016). Professional participation in digital curation. Library & Information Science Research, 38(3), 212-213. doi:http://dx.doi.org/10.1016/j.lisr.2016.08.009
26.Kumar, A., Bezawada, R., Rishika, R., Janakiraman, R., & Kannan, P. (2016). From social to sale: The effects of firm-generated content in social media on customer behavior.
27.Marson, S. M. (1997). A selective history of Internet technology and social work. Computers in Human Services, 14(2), 35-49.
28.Meeker, M. (2017). Internet Trends 2017 Report. Retrieved from https://www.slideshare.net/kleinerperkins/internet-trends-2017-report
29.Mosseri, A. (2018). Bringing People Closer Together.Retrieved from https://newsroom.fb.com/news/2018/01/news-feed-fyi-bringing-people-closer-together/
30.Mullan, E. (2011). What is Content Curation? Retrieved from http://www.econtentmag.com/Articles/Resources/Defining-EContent/What-is-Content-Curation-79167.htm
31.Newberry, C. (2017). How to Use Pinterest for Business: 8 Strategies You Need to Know. Retrieved from https://blog.hootsuite.com/how-to-use-pinterest-for-business/
32.Pinterest Business (2017). Audience insights: A closer look at who’s on Pinterest. Retrieved from https://business.pinterest.com/en/blog/audience-insights-a-closer-look-at-whos-on-pinterest
33.Parpworth, C. (2013). Chloe Parpworth – Reynolds' CURA100 Folder. Retrieved from https://cparpworthworthreynolds.wordpress.com/the-history-of-curation/bananas/
34.Patel, K. D. (2013). Incremental journey for World Wide Web: introduced with Web 1.0 to recent Web 5.0–a survey paper. International Journal of Advanced Research in Computer Science and Software Engineering, 3(10).
35.Rosenbaum, S. (2011/6/6). Innovate -- curation! | Steve Rosenbaum | TEDxGrandRapids [Video].
36.Rothaermel, F. T., & Sugiyama, S. (2001). Virtual internet communities and commercial success: individual and community-level theory grounded in the atypical case of TimeZone. com. Journal of management, 27(3), 297-312.
37.Statista. (2017). Number of daily active Instagram users from October 2016 to September 2017 (in millions). Retrieved from https://www.statista.com/statistics/657823/number-of-daily-active-instagram-users/
38.Thorniley, T. (2011). How Uniqlo used digital marketing to build a global brand. Retrieved from https://www.warc.com/Content/3a940af0-ffc7-4c97-92d4-f9e29e4cff1b/
39.Walker, D. (2016). Mobile exceeds desktop as most used internet platform. Retrieved from http://www.itpro.co.uk/mobile/27503/mobile-exceeds-desktop-as-most-used-internet-platform
40.The WELL(1985). Retrieved from https://www.well.com/
41.Wolff, A., & Mulholland, P. (2013). Curation, curation, curation. Paper presented at the Proceedings of the 3rd Narrative and Hypertext Workshop.
42.Yakel, E. (2007). Digital curation. OCLC Systems & Services: International digital library perspectives, 23(4), 335-340.
43.Zuckerberg, M. (2017). Retrieved from https://www.facebook.com/zuck/posts/10103831654565331