臺灣博碩士論文加值系統

流行服飾被視為流行產業之龍首，在流行產業中具指標性的效果。據統計，台灣民眾每年平均花費二萬元在服飾上，保守估計成衣內銷就有超過一千五百億的規模。且服飾業的品牌附加價值高達61％之多。龐大的市場與高附加價值，讓服飾品牌間的競爭非常激烈。要能脫穎而出，擁有良好的營業通路是勝負關鍵。
本研究以16-30歲女性服飾品牌為研究對象，訪問不同背景的品牌服飾，分析其通路選擇之差異，並建構一營業通路選擇評估模式，作為服飾業挑擇最佳營業通路之準則。
研究結果有二，首先是代理品牌與國產品牌在消費者特性與通路特性的重視程度上有顯著的差異，代理品牌著重對「消費者行為」的觀察，而國產品牌仰賴「零售商」的集客能力。其次，本研究提出一最佳營業通路選擇的評估量表，可做為品牌服飾廠商於挑選或評核營業通路的參考工具。

Fashionable ready-to-wear is usually regarded as the locomotive engine of the fashion industry and it is also the index of this field. According to the statistical data, each Taiwanese spend 20,000 NT in clothes every year. Only the domestic market of clothes is estimated to be 150 billion NT and the attached value of the brand of clothes rises to 61%. The big market and the great valuable make the companies of ready-to-wear competitive drastically. To be the winners, great retail stores are the key factor.

This research uses survey of documents and AHP，and targets the females aging 16-30. The research also includes interview with various brands of clothing and analyses the difference when the companies choose their retailers. The research tries to build up a model and the measure of evaluating the best place of clothing retailers.

Achievement
1.Obvious difference between import agent and domestic company in the attention of consumers and the marketing channels. First, import agent: stress on observation of consumers. Second, domestic company: depend on the purchasing ability of retailers

2.Measure of choosing the best retailer, which could be the reference tool, when clothing company pick or evaluate their retailers.

目錄

中文摘要 i
英文摘要 ii
誌謝 iii
目錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 vii
第一章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 2
1.3 研究目的 3
1.4 研究方法 3
1.4.1 文獻調查 3
1.4.2 分析層級程序法 3
1.5 研究範圍 4
1.6 研究架構 6
第二章 文獻探討 7
2.1 零售業 7
2.1.1 零售業的定義 7
2.1.2 零售業的業態 9
2.1.3 零售業發展之理論 9
2.1.4、百貨公司的定義 13
2.1.5 台灣百貨公司的營運模式 14
2.1.6 台灣百貨公司的租金及費用 15
2.1.7台北縣市之百貨公司數量與現址 16
2.2 服飾百貨專櫃的設立條件 18
2.2.1從零售商店設立條件看服飾商店設立條件 18
2.2.2以消費者的觀點來看零售商店的設立條件 26
2.3 商店印象 29
2.3.1 商店印象之定義 29
2.3.2 商店印象之構面 31
第三章 研究方法 43
3.1 AHP 分析層級程序法 43
3.1.1 目的、假設與評估尺度 43
3.1.2 AHP 的應用與基本認知 45
3.1.3 AHP進行步驟 46
3.2 研究設計 48
3.3 建立營業據點的評估層級結構 51
3.3.1 消費者特性(F1) 51
3.3.2 通路特性( F2) 52
3.3.3 品牌間競爭關係(F3 ) 53
3.3.4 設櫃條件特性（F2A） 53
3.3.5 便利性(F5 ) 54
3.4 資料蒐集方法與問卷回收 56
3.4.1母體界定 56
3.4.2 專家定義及訪談方式 56
第四章 實證分析與研究成果 58
4.1 受訪者基本資料 58
4.1.1 受訪對象部門別 58
4.1.2 受訪對象職位別 59
4.2 受訪品牌基本資料 60
4.2.1 品牌在台灣的專櫃數量 61
4.2.2 品牌進駐台灣的年數 62
4.2.3 品牌每年的行銷預算 63
4.3 最佳營業據點之要素分析 64
4.3.1 第二層層級分析 64
4.3.2 第三層層級分析 65
4.3.3 整體評估要素之重要性分析 69
第五章 結論與後續研究 72
5.1 國產品牌與代理品牌的選點策略差異 72
5.1.1 代理品牌著重對「消費者行為」的觀察 73
5.1.2 國產品牌仰賴「通路商」的集客能力 73
5.2 對品牌服飾市場的看法與建議 74
5.2.1 加強增加曝光率的行銷活力 74
5.2.2 降低對百貨公司的依賴度 74
5.2.3 人潮和位置決定通路的成敗 75
5.3 最佳營業據點選擇的評估量表 75
5.4 研究限制 77
5.5 後續研究建議 78
5.4.1 探究新進品牌與成熟品牌的行銷策略差異 78
5.4.2 確認本研究要素分類的適當性 78
參考文獻 79
附錄
A 問卷調查表 83
B 品牌服飾廠商列表 89


表目錄

表1.1 2004年台灣紡織品出口貿易值比較表 2
表1.2 A檔與B檔差異表 4
表1.3 女裝年齡層分佈圖 5
表2.1 零售定義匯總表 8
表2.2 國內零售業態特徵比較表 9
表2.3 百貨公司專櫃抽成率 15
表2.4 台北縣市之百貨公司數量與現址 16
表2.5 Ｓamli 零售業店址評估原則 20
表2.6 Jones and Simmons 零售業區位因素評估表 21
表2.7 Berman and Evans 的零售商設店原則 22
表2.8 台灣地區學者對零售區位的相關實證研究 23
表2.9 商店印象意義之匯總 29
表2.10 Mitchell V. W. (1999) 之商店印象構面整理 31
表2.11 其他相關學者對商店印象構面的組成項目整理 34
表2.12 商店印象構面的購物動機整理表： 40
表3.1 AHP 評估尺度意義及說明 44
表3.2 隨機指標R.I.值對照表 47
表3.3 目標客戶分群表 49
表3.4 本研究訪談過的品牌數量 57
表4.1 部門別比例表 58
表4.2 職位別人數表 59
表4.3 品牌專櫃數分析表 61
表4.4 品牌設櫃年數分析表 62
表4.5 品牌行銷預算分析表 63
表4.6 第二層級分析表 64
表4.7 消費者特性分析表 65
表4.8 通路特性分析表 66
表4.9 設櫃條件分析表 67
表4.10 品牌間競爭特性分析表 68
表4.11 便利性分析表 68
表4.12 代理品牌與國產品牌之要素重要性分析表 70
表4.13 整體評估之要素重要性分析表 71
表5.1 代理品牌與國產品牌之差異分析表 73
表5.2 最佳營業據點選擇評估量表 76



圖目錄

圖1.1 研究架構圖 6
圖2.1 零售業生命周期階段圖 10
圖2.2 零售車輪理論 12
圖2.3 購買行為模式 27
圖2.4 零售業創造魅力與創造顧客的過程 28
圖2.5 商店選擇一般模式 42
圖3.1 應用AHP 流程圖 50
圖3.2 營業據點的評估層級結構圖 55
圖4.1 部門別圓餅圖 59
圖4.2 職位別圓餅圖 60
圖4.3 品牌專櫃數圓餅圖 61
圖4.4 品牌設櫃年數圓餅圖 62
圖4.5 品牌行銷預算圓餅圖 63

參考文獻

中文部分

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