臺灣博碩士論文加值系統

傳統紋眉與半永久紋繡的最大區別就是，傳統紋眉很少針對個人去設計眉型，且眉型比較細，傳統紋眉色料比較單一。色料屬重金屬成分居多，色素顆粒易發生變化，眉毛顏色容易發紅、變藍、變黑，能保持十幾年甚至幾十年。半永久紋繡較為流行的一項美容技術。根據流行的趨勢來更改眉型，除了眉毛有逼真效果兼具用眉粉掃過之眉毛，亦有時尚感覺，半永久紋繡分為三種眉型，即飄眉、霧眉與飄霧眉。永久紋繡之植入技術為淺層的，天然色料為植物材料，色料保持時間短，色料顏色會根據皮膚的新陳代謝，保持一至三年，避免不喜歡也要承擔一輩子的負擔。
本研究之統計方法是敘述性統計分析、因素分析、信度分析、單因子變異數分析、相關分析與迴歸分析等統計方法，針對四個選項探討消費者對半永久紋繡的知覺價值、知覺風險、顧客滿意度及在顧客忠誠度之相關性研究，方法採用問卷調查法，配合相關文獻理論基礎建立研究架構，蒐集並調查四者間相關的量化資料，專家效度再根據預試結果編製正式問卷進行調查。研究對象為已體驗過半永久紋繡消費者調查問卷，預試問卷54份，正式問卷315份問卷，有效問卷回收289份，有效回收率為91.7%，其研究結果顯示：
1、知覺價值對知覺風險具有正向影響關係
2、知覺價值對顧客滿意度具有正向影響關係
3、知覺價值對顧客忠誠度具有正向影響關係
4、知覺風險對顧客滿意度具有正向影響關係
5、知覺風險對顧客忠誠度具有正向影響關係
6、顧客滿意度對顧客忠誠度具有正向影響關係
7、知覺風險在知覺價值與顧客滿意度之間具有中介效果
8、知覺風險在知覺價值與顧客忠誠度之間具有中介效果
9.、顧客滿意度在知覺價值與顧客忠誠度之間具有中介效果
10、顧客滿意度在知覺風險與顧客忠誠度之間具有中介效果

Traditional eyebrow tattoo and eyebrow microbladding are different between each other. Traditional eyebrow tattoo was did with less considered the eyebrow shape. The colorant was simple in color, and usually contained heavy metals. Traditional eyebrow tattoo is permanent. Eyebrow microbladding was did according to the eyebrow shape. The microbladding make eyebrow not only look fashion, but also almost real.The colorant of eyebrow microbladding is natural. The effect of microbladding will faded after couple years.
The descriptive statistical analysis, factor analysis, reliability analysi,One-way Anova, correlation analysis, and regression analysis were used to study the perceived value, the perceived risk, the customer satisfaction and the customer loyalty of consumer on eyebrow microblading.Fifty four pre-test questionnaires analysis were completed. Three hundred and fifteen questionnaires were issued and 315 replies with 289 completed. The overall valid response rate was 91.7%.
The results showed that there was positive relationship between perceived value and perceived risk, perceived value and customer satisfaction, perceived value and customer loyalty, perceived risk and customer satisfaction, perceived risk and customer loyalty, and customer satisfaction and customer loyalty. On the other hand, the results also showed that the perceived risk had the mediating effect bewteen perceived value and customer satisfaction, the perceived risk had the mediating effect bewteen perceived value and customer loyalty, the customer satisfaction had the mediating effect between perceived value and customer loyalty, and the customer satisfaction had the mediating effect betweenperceived risk and customer loyalty.

謝誌
中文摘要 I
Abstract II
目 錄 III
表目錄 V
圖目錄 VII
第一章 緒論 1
1.1研究背景及動機 1
1.2 研究目的 3
1.3 研究對象、方法與內容 3
1.4 研究流程 4
第二章 文獻探討 6
2.1 紋眉歷史起源 6
2.2 傳統紋眉 7
2.3 半永久紋繡產業 7
2.4 半永久紋繡手法 10
2.5 知覺價值 12
2.6 知覺風險 15
2.7 顧客滿意度 19
2.8 顧客忠誠度 25
第三章 研究方法 29
3.1 研究架構 29
3.2 研究假設 30
3.3研究變數之操作型定義 30
3.4 問卷設計與抽樣方法 32
3.5 資料分析方法 32
3.6 預試問卷分析 33
第四章 實證結果與分析 38
4.1 樣本描述 38
4.2因素分析與信度分析 40
4.3 單因子變異數分析及獨立T檢定 42
4.4 相關分析 56
4.5 迴歸分析 57
第五章 結論與建議 67
5.1 研究結論 67
5.2 管理意涵 68
5.3 後續研究建議 69
參考文獻 70
中文部分 70
英文部分 73
網路部分 76
附錄 77
附錄一：東方設計大學研討會刊登證明 77
附錄二 : 專家效度問卷審查表 78
附錄三 : 學者專家審查意見彙整表 82
附錄四：正式問卷 88

 
表目錄
表1半永久紋繡相關文獻研究彙整表 9
表2知覺價值相關研究彙整表 13
表3知覺價值衡量與構面相關研究彙整表 15
表4知覺風險定義相關研究彙整表 17
表5知覺風險衡量與構面相關研究彙整表 19
表6 顧客滿意度定義相關研究彙整表 21
表7 顧客滿意度衡量與構面相關研究彙整表 24
表8 顧客忠誠度定義相關研究彙整表 26
表9 顧客忠誠度衡量與構面相關研究彙整表 27
表10樣本次數分配與百分比分析 34
表11研究變數及整體信度 36
表12預試題項因素負荷量 37
表13可解釋變異量 37
表14 樣本次數分配與百分比分析 38
表15預試題項因素負荷量 41
表16 可解釋變異量 42
表17研究變數及整體信度 42
表18人口變數 43
表19 性別對於各構面之差異表 44
表20 婚姻狀況對於各構面之差異表 45
表21 年齡對於知覺風險差異表(Scheffe法) 46
表22 年齡對於顧客忠誠度差異表 47
表23 年齡對於顧客滿意度差異表(Scheffe 法) 48
表24 教育程度對於顧客忠誠度差異表(Scheffe法) 50
表25 每月可支配所得對於滿意度差異表(Scheffe法) 51
表26每月可支配所得對於知覺價值差異表(Scheffe法) 53
表27每月可支配所得對於顧客忠誠度差異表(Scheffe法) 55
表28相關係數分析表 56
表29知覺價值對知覺風險的變異數 57
表30知覺價值對知覺風險的迴歸係數 57
表31 知覺價值對顧客滿意度變異數 58
表32知覺價值對顧客滿意度迴歸係數 58
表33知覺價值對顧客忠誠度變異數 59
表34知覺價值對顧客忠誠度迴歸係數 59
表35知覺風險對顧客滿意度變異數 59
表36知覺風險對顧客滿意度迴歸係數 60
表37知覺風險對顧客忠誠度變異數 60
表38知覺風險對顧客忠誠度迴歸係數 60
表39顧客滿意度對顧客忠誠度變異數 62
表40顧客滿意度對顧客忠誠度迴歸係數 62
表41知覺風險在知覺價值與顧客滿意度變異數 62
表42知覺風險在知覺價值與顧客滿意度迴歸係數 63
表43知覺風險在知覺價值與顧客忠誠度變異數 63
表44知覺風險在知覺價值與顧客忠誠度迴歸係數 64
表45顧客滿意度在知覺價值與顧客忠誠度變異數 64
表46顧客滿意度在知覺價值與顧客忠誠度迴歸係數 65
表47顧客滿意度在知覺風險與顧客忠誠度變異數 65
表48顧客滿意度在知覺風險與顧客忠誠度迴歸係數 66
表49研究假設與分析結果彙整 67
圖目錄
圖1研究流程圖 5
圖2 傳統紋眉照片(網路照片) 7
圖3半永久紋繡照片 8
圖4 SGS半永久紋繡色料檢驗報告 10
圖5 半永久紋繡工具介紹 11
圖6半永久紋繡介紹 12
圖7 研究選項關係圖 29

中文部分
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英文部分
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網路部分
傳統紋眉創始者https://read01.com/kEOM5Bg.html#.W7JFfmgzZPY
刺青https://kknews.cc/zh-tw/culture/kmmqr6v.html

網路照片
眉毛照片
https://www.google.com/search?q=%E7%B4%8B%E7%9C%89&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwij-eTxu_XiAhUEgLwKHTk_DDoQ_AUIECgB&biw=1536&bih=754#imgrc=Gj4CN966pZliKM: