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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:簡珮娟
論文名稱:電子訂單自動處理系統的實作研究-以電梯產業為例
論文名稱(外文):An Implementation of E-Order Processing System- A Case Study for Elevator Industry
指導教授:彭德保彭德保引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立交通大學
系所名稱:工業工程與管理系所
學門:工程學門
學類:工業工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:48
中文關鍵詞:電子訂單電子物料清單產品採購清單顧客需求管理物料需求規劃
外文關鍵詞:Order Specificatione-BOMPOCustomer Need ManagementMaterial Requirement Planning
相關次數:
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本論文是針對製造業的生產管理部門進行電子化改善研究,期望能發展出一具有互動且整合的線上系統,促進各部門或供應鏈廠商間的溝通與合作,以及提升生產力。本論文是應用一個以BOM概念為主的資料儲存結構,研究與實作一電子訂單自動處理系統,並且能動態地製作物料需求清單,在接到客戶的網路訂單後,能自動將其訂單規格書(Order Specification)依客戶的需求轉換成所對應的電子化物料清單(e-BOM)。其次,本研究也將顧客需求管理系統擴展至網際網路,讓相關人員都能透過簡易的操作介面,達到資訊的分享流通,減少溝通的時間或誤解,因此在將e-BOM轉換成產品採購清單(PO)之前,各部門即能針對此資料庫的內容,加入許多客製化的要求,不但能提高客戶的滿意度,也能即時、正確且有效率地幫助決策過程,可視情況彈性延遲出貨或調整價格。最後,再透過儲存於零組件資料庫中的資料,如:訂單規格資訊、零組件的資料、庫存數目、整備時間長短、供應商資訊…等,將實作一PO轉換模組,透過本研究實作的簡化版MRP系統使得整條供應鏈上的各環節資訊都能透明化即時分享。本研究並以一電梯產業為例,實作網際網路電子訂單自動處理系統,以驗證所提方法之可行性,並做詳盡地討論與分析。
摘要…………………………………………………………………… I
ABSTRACT……………………………………………………………… II
誌謝辭…………………………………………………………………IV
目次……………………………………………………………………V
圖目錄…………………………………………………………………VII
表目錄…………………………………………………………………IX
一、緒論……………………………………………………………….1
1.1研究背景與動機………………………………………………1
1.2研究目的………………………………………………………2
1.3研究假設與範圍………………………………………………2
1.4研究方法與架構流程…………………………………………3
二、文獻回顧………………………………………………………….6
2.1 3C理論研究………………………………………………….6
2.1.1 Commonality共通性………………………………………6
2.1.2 Capacity產能與交貨能力……………………………….7
2.1.3 Consumption隨著市場需求變化而補充材料的模式……8
2.1.4 Available To Promise(ATP)可允諾量…………………9
2.2物料需求清單的儲存方法………………………………….10
2.3 顧客需求管理資訊系統……………………………………13
2.3.1需求管理………………………………………………….13
2.3.2需求管理工具…………………………………………….13
2.4網路線上系統應用情形…………………………………….14
三、電子訂單自動處理系統之架構與研究方法…………………..16
3.1整體架構及流程簡介……………………………………….16
3.2線上電子訂單規格輸入系統……………………………….18
3.3零組件資料庫……………………………………………….19
3.3.1零組件資料庫之資訊…………………………………….20
3.3.1.1零組件資料之項目…………………………………….20
3.3.1.2零組件資料之來源與存取對象……………………….20
3.3.2零組件BOM表的儲存……………………………………..21
3.3.1.1零組件BOM表儲存的方法………………………………21
3.3.1.2零組件BOM表儲存的功能………………………………22
3.3.3零組件資料庫之使用者運作分析……………………….22
3.4電子訂單規格轉電子物料清單之轉換方法……………….23
3.4.1訂單規格轉換模組……………………………………….23
3.4.1.1訂單規格轉換流程…………………………………….24
3.4.1.2訂單規格轉換方法…………………………………….25
3.4.2訂單規格轉換方法簡例………………………………….25
3.5線上顧客需求管理模組…………………………………….29
3.6電子物料清單轉產品採購清單之轉換方法……………….31
四、實作結果…………………………………………………………34
4.1實作案例…………………………………………………….34
4.1.1線上電子訂單規格查詢輸入系統……………………….34
4.1.2零組件資料庫管理……………………………………….39
4.1.3電子訂單規格轉換成電子物料清單…………………….41
4.1.4顧客需求管理模組……………………………………….42
4.1.5電子物料清單轉換成產品採購清單…………………….42
4.2討論與分析………………………………………………….44
五、結論及未來研究方向……………………………………………46
5.1結論………………………………………………………….46
5.2未來研究方向……………………………………………….46
參考文獻………………………………………………………………47
英文部份
1. Bentley, R., Horstmann, T., Sikkel, K. and Trevor, J., 1995. Supporting collaborative information sharing with the World Wide Web: the BSCW shared workspace system. Proceedings of the 46th International WWW Conference, Boston, MA, December 11-14, pp. 63-75.
2. Guoli, J., Daxin, G.. and Tsui, F., 2003. Analysis and implementation of the BOM of a tree-type structure in MRPII, Journal of Materials Processing Technology, Vol.139, pp.535-538.
3. Helander, M.G.. and Khalid, H.M., 2000. Modeling the customer in electronic commerce, Applied Ergonomics Vol 31, no.6, pp.609-619.
4. Khalid, H.M. and Helander, G.M. , 2001. Facilitating mass customization in web-based do-it-yourself product design, Proceeding of World Congress on Mass Customization and Personalization, Hong Kong.
5. Lau, H., 1998. The new role of Intranet / Internet technology for manufacturing. Engineering with Computers 14, pp.150-155.
6. Leffingwell, D. and Widrig D., 2000. Managing software requirements: a unified approach, Addison-Wesley.
7. Simpson, T.W., Umapathy, K., Nanda, J., Halbe, S. and Hodge, B., 2003. Development of a framework for web-based product platform customization, ASME Journal of Computing and Information Science in Engineering , Vol.3 ,no.2, pp.119-129.
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10. Wang, J.G.. , Wong, Y.S. , Lee, K.S., Huang, X.G.., Liao, Q., Loh H.T. and Liu Z.J., 2003. Domain-specific portal for the precision component and tooling industry in Singapore─needs analysis and a test-bed implementation, Robotics and Computer Integrated Manufacturing Vol.19, no.6, pp.479-491.
11. Wiegers , K. E., 2003. Software requirements, Microsoft Press.
12. Xiong, M., Tor, S.B., Khoo, L. P. and Chen, C.H., 2003. A web-enhanced dynamic BOM-based available-to-promise system, International Journal of Production Economics, Vol. 84, pp.133-147.



中文部份
1. Larman, C.著,2002,UML與樣式徹底研究:物件導向分析與設計以及統一流程入門,趙光正譯,台北,台灣培生教育
2. Ulrich, K.T. and Eppinger, S.D. 著,2002,產品設計與開發,張書文、戴華亭譯,台北,麥格羅.希爾
3. 財團法人資訊工業策進會資訊系統實驗室,2002,CMMI導入指引V1.0(第二級),台北,資訊工業策進會資訊系統實驗室
4. 賴宣名著,2002,全球供應鏈管理,台北,ARC遠擎管理顧問股份有限公司
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