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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:詹欣哲
研究生(外文):JAN,SHIN-JE
論文名稱:以網路觀察法衡量消費者生活型態之研究-以Instagram為例
論文名稱(外文):An Research of Measuring Consumer’s Lifestyle Based on Social Network Services
指導教授:邱亞康邱亞康引用關係
指導教授(外文):CHIU,YA-KANG
口試委員:方之光覃崇耀
口試日期:2017-06-10
學位類別:碩士
校院名稱:世新大學
系所名稱:傳播管理學研究所(含碩專班)
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:78
中文關鍵詞:傳播管理生活型態社群網站網路觀察法自我揭露
外文關鍵詞:InstagramLifestyleObservationalSelf disclosure
相關次數:
  • 被引用被引用:2
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傳統生活型態的測量方式是透過問卷調查,經過統計分析後,得到消費者的生活型態,進而做出市場行銷,這樣的測量方式往往花費時間與高額的經費,但透過生活型態的檢測來達到與消費者對話,是一種不可或缺的方法。現今網路的普及化以及社群網站的熱絡發展,人與人之間已經逐漸轉向在網路中互動,透過自我揭露的方式,在虛擬的網路世界中建立彼此的親密感,因此本研究試探討生活型態與社群網站之間的關聯性,利用網路觀察法將社群網站中的大學生做生活型態的分析。
本研究透過三位編碼者來觀察72位大學生的Instagram,再經過信度檢測、探索式因素分析與集群分析後,可以將大學生初步劃分為幾個族群,研究顯示,根據萃取出的五個因素,分別為缺乏自信且憂鬱沮喪、依賴網路與科技產品、家庭關係中兩性平等、大方展現自我品味、活潑好動熱心助人等因素,經由因素的分佈關係,可以將大學生可以分為宅居封閉族、傳統務實族、規律穩健族、隨性自我族四類,進而探討網路觀察法與社群網站之間的關係成效。

Lifestyle has been proved to be a valid concept for marketers to understand consumer needs and conduct campaigns. Previous investigators mainly adopted questionnaire and statistical analysis to measure it, but those methods enviably consume much time and money. Additionally, social network sites(SNS) has placed a great impact on people’s lifestyle. Nowadays people form close relationships online more often than offline by strategic self-disclosure. Based on facts mentioned above, the present study attempted to understand the relationship between lifestyle and SNS use. Observational method was adopted to be an alternative for conventional methods.

The present study employed 3 encoders to observe college 72 students’ Instagram use. After reliability test, exploratory factor analysis, and cluster analysis, the researcher concluded the following results. Result showed that depression and lack of confidence, dependency on technology and the internet, gender equality in familial relationships, willingness to show personal tastes, and being out-going and accommodating are 5 main factors. Also, based on the distribution of factors, researcher classified college students’ lifestyle into 4 categories: cocooning, conventionalist, regularist, and egocentric. The present study also discussed the potential of observational method for measuring lifestyle in SNS context.
目錄
表次
圖次
第壹章、緒論
第一節、研究背景與動機
第二節、研究目的與問題
第三節、名詞解釋
第四節、研究貢獻與限制
第貳章、文獻探討
第一節、生活型態概念
第二節、生活型態衡量方法
第三節、社群網站的自我揭露
第四節、E-ICP
第參章、研究架構與方法
第一節、研究架構
第二節、研究方法
第肆章、資料分析結果
第一節、信度分析
第二節、修正一致性
第三節、因素分析
第四節、集群分析
第伍章、研究結果與建議
第一節、研究發現與結論
參考文獻
中文文獻
英文文獻
網路資料
附錄一 生活型態量表
表2.1:生活風格名詞介紹
表2.2:生活型態定義
表2.3:生活型態定義
表2.4:生活型態定義
表2.5:生活型態定義
表2.6:AIO三元素
表2.7:Plummer生活型態構面
表2.8:VALS水平面向
表3.1:研究者Instagram發文圖
表4.1:Cronbach's alpha信度值
表4.2:三位編碼者對於72位受訪者信度
表4.3:改良一致性後信度
表4.4:KMO適配度準則
表4.5:網路觀察問卷KMO與Bartlett檢定
表4.6:網路觀察法因素成分
表4.7:Ward連法
表4.8:集群一因素成份
表4.9:集群二因素成份
表4.10:集群三因素成份
表4.11:集群四因素成份
表4.12:各集群統整
圖2.1:VALS2系統的分群
圖2.2:生活型態測量六步驟
圖2.3:單向自我揭露圖
圖2.4:E-ICP消費者生活型態族群研究
圖3.1:研究架構圖
圖4.1:三位編碼者信度分散圖
圖4.2:集群分析樹狀圖

中文文獻

江中信(1997)。《人際傳播學—人際溝通與關係》。台北:風雲論壇出版社有限公司。
吳宇泓(2015)。《社群網站採用因素與自我揭露研究:從臉書到Instagram》。世新大學廣播電視電影學系碩士論文。
谷玲玲(2013)。〈網路親密關係中的自我揭露〉。《資訊社會研究》,24,1-26。
周昱璇、朱家齊、陳怡安(2015年)。〈檢視生活型態與個人展演行為之相關性〉,「中華傳播學會」年會論文。
東方線上(2015)。《E-ICP東方消費者行銷資料庫書面年鑑》。
林茂興(2001)。《以生活型態區隔台北地區ADSL消費者對多媒體服務接受意願之研究》。交通大學經營管理研究所碩士論文。
陳順宇(2005)。《多變量分析》。台北:華泰文化。
陳耀茂(2002)。《多變量分析導論》。台北:全威圖書有限公司。
曾光華(2014)。《消費者行為:洞察生活、掌握行銷》。台北:前程文化事業有限公司。
程信賢(2002)。《行動電話消費者購買行為及其市場區隔之研究—以南部地區為例》。成功大學企業管理研究所碩士論文。
楊琬譯(1997)。《人際溝通,策略與活動》。台北:桂冠圖書股份有限公司。(原書Matthew Mckay, Martha Davis, Patrick Fanning. [1983]. Messages: The Communication Skills Book.)
葉佳宜(2002)。《大型購物中心之區位與消費者生活型態對消費行為之影響研究》。交通大學管理科學研究所碩士論文。
劉家偉(2010)。《以自我揭露和社會交換探討影響虛擬團隊的績效與滿意度》。朝陽科技大學資訊管理研究所。
蕭啟志(2006)。《生活型態調查導入產品造型設計的適切性初步研究》。大葉大學設計研究所碩士論文。
簡南山(2003)。《台灣生活型態量表效率的後設統合分析》。國立政治大學企業管理學系碩士論文。
譚大純、陳正男、賴孟寬(2000)。〈生活型態量表之適合檢驗、因素重組與趨勢比較:以ICP生活型態量表為例〉。《調查研究》,8:81-101。

英文文獻

Derlega, V. J., Metts, S., Sandra, P., & Margulis, S. T. (1993). Self-Disclosure. Califo-rnia: Sage Publications, Inc.
Engle, James F.,Kollat, David & Blackell, Roger D. (1973). Consumer Behavior (2nd ed). New York, Holt, Rinehart and Winston Ins.
Kathryn Greene, Valerian J. Derlega, Alicia Mathews. (2006). Self-Disclosure in Personal Relationships. Cambridge University Press, 22, 409-428.
Kotler, P. (1994). Marketing Management : Analysis, Planning, Im-plement and Control, 8th., Pretntice-Hall Inc.
Lazer, William. (1963). Life Style Concept and Marketing. Proceeding of the American Marketing Association, (pp. 130-139).
Plummer, J . T . (1974) . The concept and application of life style segmentation. Journal of Marketing, 38, (pp. 33-37).
Wind, Y. and Green, P. E. (1974). Some conceptual , measurement and analytical problems in life style research. In W. D Wells.(Ed.) Life Style and Psychographics. Chicago : AMA.

網路資料

余民寧(2010年12月)。〈集群分析〉。取自「國家教育研究院,教育大辭書」。上網日期:106年1月,取自:http://terms.naer.edu.tw/detail/1311901/
東方消費者行銷資料庫(2017)。〈資料庫簡介〉。上網日期2017年5月15日。取自:http://www.isurvey.com.tw/3_product/1_eicp.aspx
陳嘉陽(2000年12月)。〈內部一致信〉。取自「國家教育研究院,教育大辭書」上網日期:106年1月,取自:http://terms.naer.edu.tw/detail/1302712/
維基百科(2017年4月6日)。〈Instagram〉。上網日期:106年4月6日,取自:https://zh.wikipedia.org/wiki/Instagram
創市際行銷研究顧問公司(2016年2月5日)。〈社群網站Instagram使用行為調查〉。上網日期:106年4月7日,取自:http://www.ixresearch.com/news/news_02_05_16
鄭媁(2017年4月6日)。〈美擬入境嚴查手機FB 台灣等38免簽國恐適用〉。取自「聯合新聞網」。上網日期:106年1月,取自:https://udn.com/news/story/6813/2385874

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