臺灣博碩士論文加值系統

營造業為帶動國家經濟發展之重要產業，但營造人員的工作環境卻一直為人所詬病，因為營造業職業災害發生率一直居高不下，及工作環境髒亂等因素，使得各技職學校、大學土木系招生變的比較困難，這一切均使得營造業的未來令人擔憂。因此如何改善工地環境，進而改善土木從業人員的工作生活品質，就成為本研究之研究重點。
以往的安全衛生管理在台灣執行成效無法令人滿意，其中一個重要原因是一般的管理系統為依循規章規定實施再受外部查核之被動式管理形式，無法啟發管理人員主動而徹底執行的決心。於是本研究第一階段以習慣領域理論設計集體決策模式建立了「工地環境不滿意項目」集，接著以模糊問卷方式進行的「不滿意項目影響程度及發生頻率之分析」萃取出最重要之工地不滿意項目，並依據分析結果計算各項目之影響度權重，同時運用SPSS統計軟體探討受訪人員背景與不滿意項目間之關係，第一階段呈現之不滿意項目是集合工地人員對工地環境最切身感受之結論，能令工地人員產生認同感。第二階段則利用權重分析結果製成工地自我評分表，進行案例工地實地評分，以了解目前工地環境現況。最後利用研究結果，參考全面品質管制之觀念，提出全面安全衞生管制機制。此機制運用自我評分表做為量化基準，讓工地持續進行自我評量與改善，運用環改圈檢討評量結果並提出解決方案，期望可以啟發主動且自發性的改善活動，真正落實全面安全衛生管制，進而改善土木從業人員的工作環境，讓工作生活品質向上提升。

Construction industry has been considered an important sector for global economic growth in Taiwan. However, construction jobsite environment has never been satisfactory for its dedicated workers due to high occupational accident rate and questionable jobsite hygiene conditions. As Taiwan’s construction industry being at recession for years, recruiting high-quality talents into construction business becomes very difficult. If the jobsite environment cannot be improved tremendously, the future of the business shall remain overshadowed. This study thus aims at improving current construction working environment by eliminating environmental dissatisfactory factors at jobsite. First stage of the research embeds Habitual Domain concept in a group decision-making process to line out all possible unsatisfactory jobsite factors. Then a screening process utilizing fuzzy logic is attempted to retrieve most critical dissatisfactory factors among all possible ones. Significance weighting of each critical factor is also calculated from the process. Second stage of the research is to investigate current status quo of Taiwan’s construction jobsite environment. A self-evaluation sheet containing critical unsatisfactory factors derived in the first stage is developed to obtain quantitative scores of 10 jobsites. Environmental related problems in these jobsites can be easily detected and analyzed with the evaluation results. Finally, a Total Safety and Health Management mechanism applying the self-evaluation sheet is proposed to encourage continuous improvement with extended employee involvement.

中文摘要I
英文摘要III
誌 謝IV
總目錄V
表目錄VII
圖目錄VIII
第一章 緒論1
1.1動機1
1.2背景2
1.3目的2
1.4限制3
1.5研究步驟3
1.6研究流程4
第二章 文獻回顧5
2.1工地安全衛生5
2.1.1安全衛生管理系統標準之介紹5
2.1.2工作生活品質與工地環境安全衛生之關係10
2.1.3營造業工作環境不良因素之探討12
2.2習慣領域（Habitual Domains，HD）15
2.3 模糊理論（Fuzzy Theroy）18
2.5.1 模糊集合（Fuzzy Set） 18
2.5.2 模糊數(Fuzzy Number) 19
2.5.3 語意變數(Linguistic Variable) 20
2.5.4 模糊運算20
2.5.5 解模糊化之計算22
2.4TQM22
2.4.1. TQM 歷史沿革22
2.4.2 TQM 的內涵24
2.4.3 TQM 的實施方式26
第三章 利用習慣領域及模糊問卷找出重要因子29
3.1 習慣領域分析29
3.2 影響程度與發生頻率分析43
3.2.1營造業工作環境之不滿程度評估（問卷A）45
3.2.2營造業工作環境不滿意因素之發生頻率評估（問卷B）48
3.2.3關鍵不滿意項目權重分配 52
第四章 受訪人員背景與不滿意因素之間差異性與關聯性分析55
4.1獨立樣本T檢定55
4.2相關性分析61
第五章 工地環境現況與全面安全衛生管制74
5.1台灣工地環境現況分析74
5.1.1自我評分表74
5.1.2案例工地評分78
5.2解決方案87
5.3落實全面安全衛生管制89
5.3.1環境改善小組（環改圈）90
5.3.2全面安全衛生管制理念（TSHM）92
5.3.3具體實施辦法92
第六章 結論與建議95
6.1 研究結論95
6.2 研究建議97
6.3 未來研究方向98
參考文獻99

期刊：
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