臺灣博碩士論文加值系統

過去文獻在Outlet方面研究鮮少，引發本研究動機以及期望產生研究貢獻，本研究之目的在探討暢貨中心Outlet複合商圈之經營策略。以禮客Outlet和遠東百貨為主要研究對象，並輔以義大世界購物中心之個案分析。使用禮客及遠百2006/Q1~2014/Q4，共36季營收資料，使用X-11古典時間數列分解法，進行淡旺季指數之估計、檢定、預測及內外部效度驗證，以探討比較兩類公司營運特性之異同。再透過六位專家訪談與二家Outlet個案分析，得到如下研究結論：
（1） 平價的禮客Outlet年均成長達6.54%，而遠百自2012年以來營收呈衰退趨勢。
（2） 營收指數穩定性估計及測試顯示，禮客Outlet一年四季營收指數差距不大，而遠百營收集中第四季。
（3） Outlet複合商圈經營策略佈局，其通路可設於郊區，適合朝向大坪數化，提供食、衣、住、行、娛樂全方位生活型態，滿足顧客一站式消費。

This study intends to investigate the business strategy of the outlet-mall complex. The main focus is to compare LEECO outlet mall （LOM） with Far Eastern department store （FEDS）, regarding operating characteristics, and using E-DA outlet mall （EOM） as an extra example for case study. By applying X-11 Classical Time Series Decomposition Model on 36 quarterly sales （2006/Q1~2014/Q4） of LOM and FEDS, the analytical procedure includes estimation, testing, and internal/external validity checking. The operating styles of these two firms are compared. After in-depth interviews with 6 experts, and the case study on two outlet firms, the conclusions are drawn as follows:
（1） The lower-priced LOM has achieved YOY sales growth of 6.54% since 2012; while FEDS has shown a sliding trend during the same period.
（2） The sales index stability tests signify that there is minor difference on the LOM; whereas, the FEDS has shown significantly higher sales index in the 4th quarter
（3） The business plan of the complex outlet complex could choose sub-urban location with large-scale operating space, and could provide all types of consumers’ goods and service, such as food, clothing, lodging, transportation, and entertainments.

謝　詞 I
中文摘要 II
英文摘要 III
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 1
第三節 研究目的 4
第四節 論文架構 4
第二章 文獻探討 6
第一節 大型暢貨中心Outlet之介紹 6
第二節 大型暢貨中心之營運特性 10
第三節 暢貨購物中心之行銷策略 12
第四節 暢貨中心之發展 13
第五節 義大世界購物廣場的介紹 14
第六節 國內相關暢貨中心學術文獻探討 15
第三章 研究方法 18
第一節 研究架構 18
第二節 研究設計 18
第三節古典時間序列分析法 （Classical Time Series Decomposition） 19
第四節 平均絕對百分比誤差 22
第五節 專家訪談問卷設計 23
第六節 研究流程 25
第七節 研究限制 26
第四章 實證結果與分析 28
第一節 Outlet與百貨現況 28
第二節 敘述統計量分析 29
第三節 營收季節指數圖表分析 30
第四節 專家訪談結果與分析 31
第五節 二家Outlet公司個案介紹與台灣Outlet複合商圈經營策略分析 33
第五章 結論與建議 45
第一節 研究結論 45
第二節 管理意涵與建議 46
第三節 研究限制 46
參考文獻 48
附錄一　專家訪談問卷 51
著作權聲明 54

一、中文參考文獻
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