臺灣博碩士論文加值系統

績效獎金是員工達到特定績效，企業為了激勵員工行為表現而支付的獎金。績效獎勵包括貨幣性質及非貨幣化的獎勵，每個人心目中所嚮往的不同，所以，績效獎勵的實施方案也千變萬化。如果自己的辛勞，都能夠獲得相對應的報酬，想必是一件很有成就感的事吧！績效獎金是應用誘因機制的特點，讓員工覺得自己的工作表現能夠即時被肯定，也反映了業務同仁是非常積極進取的！
一套有效的員工績效獎勵制度，是員工與公司間的重要橋樑，是雙向的，員工對制度越認同，就能對工作目標越明確，透過每位員工的目標達成，公司的總目標也就達成了；員工能領取合理的工作報酬，激勵高昂的士氣，便達到員工與企業雙贏的效果。有幸福的員工，才有滿意的顧客；員工幸福感愈高，公司愈賺錢，就能為組織帶來更大的財富。
本研究以 F 銀行的員工為對象，運用問卷調查法，以房信貸、理財、催收、信用卡及電話行銷等五個事業單位的業務專員進行填答。探討績效獎金對員工幸福感的影響。研究結果發現，銀行人員的個人屬性包括性別、婚姻狀況、教育程度、年資、年齡、職稱等對績效獎金與員工幸福感無顯著的影響。
銀行人員對組織現行的個人和組織績效獎金：達成獎金、超額獎金、紅利獎金、年終/中秋/端午獎金、調薪、特別激勵獎金等六種獎金的認知與員工幸福感皆有顯著的影響，其中，以組織獎勵的紅利和調薪二項獎勵效果的影響特別顯著。本研究針對結論提出理論與實務上的研究建議。

Performance bonuses are bonuses that employees pay to achieve specific performance and how companies are motivated to motivate employees. Performance awards include the nature of monetary and non-monetary incentives, each person's desire for the different hearts, therefore, the implementation of performance awards programs are ever-changing. If their own hard work, can get the corresponding remuneration, must have been a great sense of accomplishment it! Performance Bonus is the application of incentive mechanism features, so that employees feel their job performance can be affirmed immediately, but also reflects the business colleagues are very proactive!
An effective employee performance reward system is an important bridge between employees and the company. It is a bidirectional one. The more employees agree about the system, the more clear the job objectives will be. Each employee's goal will be achieved. The overall goal of the company Reached; employees can receive a reasonable remuneration for work, encourage high morale, to achieve a win-win results for employees and businesses. There are happy employees, have satisfied customers; employee happiness is higher, the company more profitable, will be able to bring greater wealth to the organization.
In this study, F Bank staff for the object, the use of questionnaires, room credit, financial management, collection, credit card and telephone marketing five business unit to fill in the business commissioner. Explore the impact of performance bonuses on employee happiness.In this study, F Bank staff for the object, the use of questionnaires, room credit, financial management, collection, credit card and telephone marketing five business unit to fill in the business commissioner. Explore the impact of performance bonuses on employee happiness.The results show that personal attributes such as gender, marital status, educational level, seniority, age and job title of bank personnel have no significant impact on performance bonuses and employee happiness.
Bank staff have a significant impact on the organization's current individual and organizational performance bonuses: recognition of bonuses, over bonuses, bonus bonuses, year-end / Mid-Autumn Festival / Dragon Boat Bonuses, salary adjustments, special incentive bonuses and employee bonuses, Among them, the bonus of organization bonus and the effect of two awards of salary adjustment are particularly significant. This study proposes theoretical and practical suggestions for the conclusion.

書名頁 ……………………………………………………………………… i
審定書 ………………………………………………………………………………… ii
授權書 ……………………………………………………………………………… iii
中文摘要 …………………………………………………………………………… iv
英文摘要 …………………………………………………………………………… v
誌謝 ………………………………………………………………………………… vi
目錄 ………………………………………………………………………………… vii
表目錄 ……………………………………………………………………………… viii
圖目錄 ……………………………………………………………………………… ix
第一章 緒論 ……………………………………………………………………… 1
第一節 研究背景與動機……………………………………………………… 1
第二節 研究目的 ……………………………………………………………… 1
第三節 研究流程 ……………………………………………………………… 1
第二章 文獻探討 ………………………………………………………………… 3
第一節 績效獎金……………………………………………………………… 3
第二節 員工幸福感…………………………………………………………… 8
第三章 研究方法………………………………………………………………… 17
第一節 研究架構 …………………………………………………………… 17
第二節 研究假設…………………………………………………………… 17
第三節 研究對象與抽樣……………………………………………………… 18
第四節 衡量工具…………………………………………………………… 20
第五節 資料分析方法………………………………………………………… 22
第四章 研究分析結果…………………………………………………………… 24
第一節 敘述統計與相關分析………………………………………………… 24
第二節 個人屬性對績效獎金及員工幸福感的影響………………………… 26
第三節 個人獎金及員工幸福感的影響……………………………………… 35
第四節 組織獎勵及員工幸福感的影響……………………………………… 37
第五章 研究結論與建議………………………………………………………… 42
第一節 研究結論……………………………………………………………… 42
第二節 研究建議與限制……………………………………………………… 43
參考文獻…………………………………………………………………………… 46
附錄………………………………………………………………………………… 48

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