1.王文科(1990)。教育研究法。台北市:五南。
2.王品集團(2009)。公司簡介與經營理念。王品集團內部資料未出版,台中市。
3.王品集團(2009)。國際品牌處提供資料。王品集團內部資料未出版,台中市。
4.王國雄(2010)。敢拚能賺愛玩。台北市:遠流。
5.台灣連鎖暨加盟協會http://www.tcfa.org.tw/
6.行政院主計總處http://www.dgbas.gov.tw/ct.asp?xItem=28854&ctNode=5479
7.李青芬,李雅婷與趙慕芬(1994)。組織行為學。台北市:華泰書局。
8.李素英(2005)。連鎖經營管理的優勢。江蘇商論第5期。
9.沈世康(1999)。連鎖經營管理的方法。商場現代化第5期。
10.高秋英(2012)。餐飲管理:理論與實務。台北市:揚智。
11.高登第譯(2002)。科特勒新世紀行銷宣言。譯自菲利浦.科特勒(Philip Kotler)、迪派克.詹思(Dipak. C. Jain)、蘇維.麥森西(Suvit. Maesincee)。台北市:天下遠見。
12.高端訓(2012)。WOW!多品牌成就王品。台北市:遠流。
13.陳芳毓(2013)。王品不可思議。台北市:巨思文化。
14.陳雅文(1995)。個案研究法。上網日期:2015年4月25日,檢自http://terms.naer.edu.tw/detail/1681584/?
15.經濟部商業司(1996)。連鎖店經營管理實務。台北市:經濟部。
16.黃國忠(2015)。把平凡的事,做到不平凡。台北市:遠流。
17.張勝鄉(2009)。標準化服務規範與員工學習服務的關係-以王品餐飲連鎖集團為例。未出版之碩士論文,東海大學管理碩士在職專班碩士論文,台中市。18.潘俊琳(2013)。戴勝益,十座大山十大決策。台北市:經濟日報。
19.戴錦娥(2011)。台灣連鎖餐飲之經營關鍵及核心價值之研究-以王品集團為例。未出版之碩士論文,逢甲大學管理碩士在職專班碩士論文,台中市。20.蕭靜雅、柯文華、蕭雅美(2008)。兩岸餐飲連鎖業經營現況與市場發展之探討。北台灣學報,第31期。
21.Deal & Kennedy(1982)。塑造企業文化模型。上網日期:2015年4月25日,檢自http://www.mindtools.com/pages/article/newSTR_86.htm
22.Yin,R.K.(2001)。Case Study Research。譯者:尚榮安。個案研究法。台北市:弘智。
23.David Ogilvy(1955)。Ogilvy on Advertising。 New York: Vintage Books.
24.Dension(1984)。Bringing corporate culture to the bottom line。Organizational Dynamics,13(2),4-22。
25.Kolter Philip (1994)。 Principles of Marketing, McGraw-Hill Co.
26.Yin,R.K.(1984)。Case Study Research: Design and Methods, London: Sage Publications。