臺灣博碩士論文加值系統

隨著電腦科技之進步，電子書在未來數位學習的時代中將扮演著重要的角色，而其使用者介面設計與相關導覽方式的優劣，將是影響電子書之可用性（Usability）高低的關鍵。目前與電子書使用者介面設計相關之研究仍顯少數，本研究藉由人機介面設計的觀點，以多媒體百科全書之使用者介面設計為探討之主題，研究中除蒐集許多目前已發行之多媒體百科全書的樣本，並整理相關之使用者介面設計文獻，以從理論與實務兩方面進行研究。
本研究之實驗進行共分為兩階段，第一階段實驗以現有之多媒體百科全書樣本為探討對象，以對現況進行分析。第二階段實驗則以相關文獻探討及第一階段之研究成果為依據，共設計出3組電子書使用者介面原型為探討對象，以驗證研究之假設。實驗之進行為透過「受測者間」（Between-subjects）的實驗設計方式，讓每位受測者針對所要探討之功能，進行一連串的操作任務，以量測操作時間績效；其後並填寫System Usability Scale (SUS)主觀感受評量表，量測受測者對於所操作之軟體的主觀評價；實驗第二階段並增加了NASA Task Load Index (NASA-TLX)工作負荷量表，以量測受測者之身體與心智方面的負荷量。
第一階段實驗探討目前各種多媒體百科全書樣本，其目錄架構、方位線索以及書籤管理工具的設計方式；而第二階段實驗則探討導覽方式、內文呈現型式以及書籤功能。實驗後第一階段研究成果顯示：(1)提供非隱藏式樹狀架構目錄、(2)提供變換顏色之方位線索設計考量，以及(3)提供固定欄位型式之書籤管理工具，對於受測者而言均能提供較佳之操作績效及主觀評價。此外第二階段研究成果顯示：(1)提供切換鍵導覽模式、(2)提供「全文」與「綱要」之內文切換功能、及(3)提供記憶導覽位置之書籤功能，亦能提供受測者較佳之操作績效，而在主觀評價及工作負荷量方面，則因實驗設計方式，均個別突顯出每一組介面原型之優缺點，而並無呈現顯著性差異。

As the progress of computer technology, an e-book will play an important role at the age of digital learning. It is certain that the user interface design and interaction styles of an e-book will have an important impact on the usability. Nonetheless, currently only few research studies pertinent to the user interface design of e-books are available. The purpose of this research is to explore the user interface design of multimedia encyclopedia. Several multimedia encyclopedias available on the market were collected and tested for their interface usability. In addition, relevant research archives were also investigated to help strengthen the theoretical and practical user interface design issues in this study.
The experiment in this research was divided into two stages. At the first stage, the published multimedia encyclopedias on the market were collected and analyzed. At the second stage, based on the results generated from the previous stage and related archives, the researcher created three prototypes of e-books for further usability testing. The “between-subjects” experimental technique was adopted in this research study. Each participant was required to conduct several interaction tasks according to research hypotheses. After that, they were asked to fill out a System Usability Scale (SUS) questionnaire to obtain their subjective feelings. At the second stage, after the tasks, participants were also needed to fill out a NASA Task Load Index (NASA-TLX) questionnaire to measure their mental and physical loads while conducting the interaction tasks.
At the first stage of experiment, the design of index structure, orientation cues, and bookmark management tool of the published multimedia encyclopedias were the primary research focuses. At the second stage, the main research focuses were the navigating strategy, content style, and bookmark tool. The research result generated at the first stage was: (1) non-hiding index structure, (2) color changeable orientation cue, and (3) fixed bookmark management tool, all provide users with better interaction performance and subjective preferences. At the second stage, the research findings were: (1) providing users with switch key to facilitate their navigation, (2) enable content with “full text” and “outline” mode, and (3) providing intelligent bookmark tool that can remember users’ position can also provide users with better interaction performance and subjective preferences.

一、 緒論
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 2
1.3 研究問題說明 3
1.4 研究目的 3
1.5 研究範圍與限制 4
二、 文獻探討
2.1 百科全書的歷史與簡介 5
2.2 電子書的定義與類型 8
2.3 紙本書、網際網路與電子書的比較 9
2.4 電子文件的相關探討 11
2.4.1 電子文件的定義與種類 11
2.4.2 瀏覽電子文件易產生之問題 14
2.4.3 瀏覽輔助工具 15
2.4.4 使用者對於非線性電子文件之搜尋方式 16
2.5 使用性之相關探討 17
2.6 與電子書相關之介面設計理論 18
2.6.1 非線性電子文件瀏覽軟體之介面設計準則 18
2.6.2 搜尋類軟體之功能特性 20
2.6.3 使用者階段學說在介面設計上之應用 21
2.7 互動設計之程序 22
2.8 小結 24
三、相關樣本蒐集
3.1 Microsoft Encarta encyclopedia 25
3.2 Britannica encyclopedia 26
3.3 The World Book 28
3.4 Gloria multimedia encyclopedia 29
3.5 Microsoft Bookshelf 30
3.6 中國大百科全書光碟版 31
3.7 綜合比較 32
四、研究方法與實驗設計
4.1 第1階段實驗 37
4.1.1 方位線索與目錄架構之實驗 38
4.1.1.1 實驗假設 38
4.1.1.2 實驗設計 39
4.1.1.3 實驗對象 41
4.1.2 書籤管理工具之實驗 42
4.1.2.1 實驗假設 42
4.1.2.2 實驗設計 42
4.1.2.3 實驗對象 43
4.2 第2階段實驗 44
4.2.1 第2階段實驗假設 44
4.2.2 第2階段實驗之研究方法 45
4.2.3 介面程式撰寫 47
4.2.4 第2階段實驗設計 47
4.2.5 第2階段實驗任務內容與特色說明 49
4.2.6 實驗設備 55
4.2.7 第2階段實驗之研究對象 56
4.2.8 實驗流程 58
4.3 研究架構 61
五、實驗結果分析
5.1 第1階段實驗結果分析 63
5.1.1 方位線索與目錄架構實驗之結果 63
5.1.2 書籤管理工具實驗之結果 65
5.2 第2階段實驗結果分析 67
5.2.1 任務執行時間績效分析 68
5.2.2 受測者背景經驗對本實驗之影響 74
5.2.3 第2階段實驗之NASA-TLX工作負荷量分析 78
5.2.4 第2階段實驗之SUS主觀感受評量分析 83
5.3 綜合討論 85
六、結論與建議
6.1 結論 87
6.2 建議 89
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