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7. 鄭瑞城、陳世敏（1982）。電視使用程度與使用動機之研究－以台北市18歲以上成人為例。台北：行政院新聞局專題研究報告。
8. 曠湘霞與鄭瑞城（1983）。台灣地區成人收看社教與聯播節目的行為與動機之研究。台北：行政院新聞局專題研究報告。
9. 馬斯洛（Maslow）著（1990）。馬斯洛（莊嘉耀譯）。台北：桂冠。
10. 鈕曼（W.L Neuman）著（2000）。社會研究方法（朱柔若譯）。台北市：揚智文化。（原作1997出版）
11. Blackwell. R.D. & Miniaid. O.W. & Engel. J.F. 著（2001）。消費者行為（謝文雀譯）。台北：華泰。頁182-195。
12. Schiffman. L.G.著（2001）。消費者行為（顧萱萱、郭建志譯）。台北：學富文化。
（二）、中文期刊
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17. 蘇怡安（2001）。國小教師網路使用經驗、使用動機及使用滿意度相關之調查研究。臺南師範學院：國民教育研究所。18. 林呈達（2002）。寬頻網路「使用與滿足」研究－比較ADSL與Cable Modem之異同。國立交通大學：傳播研究所碩士論文。（四）、中文報紙
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6. 吳貞瑩（2000年12月6日）。手機ee樂 懶得喂喂喂 SENT簡訊哈啦你。聯合報，38版。
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12. 費家琪（2002年10月25日）。互動猜謎 炒熱簡訊市場。經濟日報，35版。
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14. 龔小文（2003年3月7日）。手機傳簡訊 開口就搞定。民生報，A10版。
15. 龔小文（2003年1月25日）。半價優惠網內1則1元還有語音新聞簡訊可選擇手機簡訊拜年快又省。民生報，A10版。
二、英文部分
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三、網頁資料
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