臺灣博碩士論文加值系統

本論文主要在於探討臺灣木地板產業之經營策略，並且選定臺灣木質地板產業的龍頭企業Ua Floors公司作為研究對象。藉由研究過程的訪談、資料的整理與運用行銷策略工具分析，本研究發現仍有諸多的議題值得經營者思索及參考，並提出了研究的建議及管理意涵。
臺灣木質地板屬傳統產業，市場產值小，生產廠商受限於本身經營規模及有限的資源，往往無法突破顧客市場的範圍，造成營收不穩定及投資報酬率偏低；經營策略常以B2B為經營型態，而目標市場顧客大都以價格或所獲得的服務作為選購與否的主要依據，廠商採低價策略提高市場占有率，導致每位顧客平均營收貢獻度向下探底，如此以低成本策略所建立的競爭優勢難以長久。多數的廠商從代工起家，品牌的概念也是繞著傳統OEM的思維，在資源有限下，行銷部門往往被當成是附屬的支援單位，建立品牌的過程，常以「降低產品價格」而非「創造產品價值」作為考量。所以資源重新分配、組織重整、高階管理者的視野將決定了品牌建立的過程，能否將傳統OEM思維轉化為OBM (Original Brand Manufacture) 的關鍵成功因素。
傳統的產業要實施差異化策略實屬不易，如果能夠成功則會有很大的商機。在木質地板產業中，藉著發展具有健康特色附加價值的創新產品，做好顧客關係管理並結合虛擬及實體通路的行銷商業模式，做到傳統產業轉型，提升本身的競爭力，一定能夠在傳統產業的範疇裡，開創一個獨樹一格的藍海市場。

This study mainly investigates business strategies in Taiwan’s wood floor industry, selecting one of the leading enterprises in this industry, Ua Floors, to perform a case study. Using the methods of interviewing, arranging and collecting data and applying the theory of business strategy, this research finds quite a few issues worthy of consideration by managers. This study also offers suggestions for future research and implications for management.
The wood floor industry in Taiwan is a kind of traditional industry, and their total output value is relatively low. Firms, usually constrained by their scale of operation and limited resources, cannot expand their market, and thus have unstable revenues and rather low returns on their investment. They usually adopt the B2B business strategy. Their targeted customers usually make decisions about whether to purchase depending on the price or service provided. If a firm adopts a low price strategy to increase its market share, the revenue contribution of each customer becomes lower, and the competitive advantage founded on the low cost strategy cannot last long. Most firms start their business as original equipment manufacturers (OEM), and their perception of brand is also organized around the traditional OEM mindset. Under the circumstance of limited resources, the marketing sector is often considered a subordinate and supporting unit. In the process of establishing brands, firms usually put a higher emphasis on “lowering product prices” than “creating product value”. Therefore, re-allocation of resources, reorganization, the vision of the high ranking manager or executive officer of the firm, etc., will all shape the process of establishing the brand and are key to whether the firm can successfully transform from an OEM to an original brand manufacturer (OBM).
Using a differentiation strategy in a traditional industry is not easy. However, once it is successfully done, it can bring great opportunity for business. In the wood floor industry, if firms improve their competitiveness by successfully transforming themselves, such as developing innovative products with value added by their own features, properly managing customer relations, and using a marketing business model that integrates virtual and physical channels, then they will be able to create a unique blue ocean market even if they are in an area of traditional industry.

目 錄
書名頁 i
審定書 ii
授權書 iii
中文摘要 v
英文摘要 vi
誌謝 viii
目錄 ix
表目錄 x
圖目錄 xi
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第二章 文獻探討 3
第一節 木地板產業之定義、現況及未來趨勢 3
第二節 經營策略 13
第三節 行銷策略 17
第三章 研究方法 25
第一節 個案研究法 25
第二節 資料蒐集方法 27
第三節 研究流程與架構 29
第四章 個案分析 30
第一節 個案公司介紹 30
第二節 個案公司的行銷策略分析 36
第五章 結論與建議 45
第一節 研究結論 45
第二節 研究建議 45
參考文獻 59

參考文獻
一、 中文部分
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三、網路部分
1.Ua floors（2015）網站。http：//www.uafloors.com.tw/
2.UA WOOD (2015) 。https：//www.facebook.com/UAWOOD?fref=ts
3.優活健康網網站(2014)。http：//www.uho.com.tw/